近日,重慶市綦江區(qū)針對各鎮(zhèn)街社保中心經(jīng)辦人員變換頻繁的特點,結(jié)合養(yǎng)老保險部分業(yè)務(wù)下沉,組織了全區(qū)20個鎮(zhèn)街社保所的工作人員分批次進(jìn)行了業(yè)務(wù)實作培訓(xùn)。
據(jù)悉,此次培訓(xùn),該區(qū)抽調(diào)業(yè)務(wù)技術(shù)精湛的骨干進(jìn)行一對一教學(xué),堅持理論培訓(xùn)與實際操作相結(jié)合,通過集中授課、上機操作、發(fā)放培訓(xùn)教程和一對一指導(dǎo)等方式,主要圍繞下沉業(yè)務(wù)、常規(guī)業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)操作規(guī)范,經(jīng)辦規(guī)程、資料歸檔和服務(wù)管理等方面進(jìn)行培訓(xùn)交流。
通過此次培訓(xùn),解決了部分街鎮(zhèn)工作中出現(xiàn)的政策理論和實際脫節(jié),政策掌握不全面,疑難復(fù)雜問題處理不到位,業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)不熟悉等問題,系統(tǒng)地規(guī)范了養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)經(jīng)辦服務(wù)體系,全面提升了該區(qū)各鎮(zhèn)街社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦能力和服務(wù)水平。
(撰稿人:重慶市綦江區(qū)社保局 朱光偉)
標(biāo)簽: 社保業(yè)務(wù)社保