天井湖社區(qū)是安徽省銅陵市一個(gè)較大的社區(qū)，占地面積 7.7平方公里，居民4900多戶，總?cè)丝?span data="15000" t="7">15000多人。為貫徹落實(shí)銅陵市、區(qū)人社局的民生工程工作會(huì)議精神，提升民生保障水平，增強(qiáng)公共服務(wù)能力，讓民生工程更多地惠及廣大人民群眾，今年以來，天井湖社區(qū)結(jié)合本社區(qū)實(shí)際大力推進(jìn)實(shí)施民生工程，取得了可喜成績。

一是“用心” 引導(dǎo)，激發(fā)參與培訓(xùn)熱情。城鄉(xiāng)勞動(dòng)者就業(yè)技能培訓(xùn)是省民生工程，社區(qū)堅(jiān)持實(shí)際實(shí)用實(shí)效的原則，緊扣勞動(dòng)力市場變化和用工單位的需求，有針對性地開展了計(jì)算機(jī)、電工、烹飪、縫紉、家政服務(wù)等多項(xiàng)技能培訓(xùn)工作。年初社區(qū)就在轄區(qū)內(nèi)的主要路口張貼《技能培訓(xùn)通知》，重點(diǎn)對城鎮(zhèn)勞動(dòng)力調(diào)查時(shí)登記有培訓(xùn)意愿的人員和就業(yè)援助對象進(jìn)行電話逐一通知。對報(bào)名參加培訓(xùn)的人員我們進(jìn)行登記并跟蹤服務(wù)，每次上課都要做到本人簽到、課完才走、課后回訪的原則，有效地杜絕技能培訓(xùn)不做假樣子，不搞花架子，實(shí)打?qū)嵶尵用駥W(xué)到實(shí)用技能。2015年社區(qū)組織了84名就業(yè)援助對象參加就業(yè)技能培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使一大批失業(yè)人員提升了技能水平，提高了就業(yè)競爭力。

二是“入心”宣傳，營造濃厚參保氛圍。社區(qū)利用各種會(huì)議、公示欄、標(biāo)語、?？榷喾N形式，多角度地深入宣傳城鄉(xiāng)居民醫(yī)保，尤其是對每年9月至11月集中繳費(fèi)期和參保期，做了大量的宣傳工作，同時(shí)將辦理醫(yī)保的相關(guān)規(guī)定及所需提供的材料內(nèi)容，通過張貼方式貼到轄區(qū)內(nèi)的各個(gè)居民樓及人流較多的明顯位置上，并將相關(guān)宣傳材料及時(shí)的發(fā)放到參保人員手中。對于來社區(qū)現(xiàn)場咨詢的居民，我們都當(dāng)場解決其對醫(yī)療保險(xiǎn)的疑問。截止到11月底社區(qū)共辦理城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保人員2278人。

三是“愛心”服務(wù)，細(xì)致周到助民參保。目前社區(qū)年滿60周歲且享受機(jī)關(guān)企事業(yè)單位職工遺屬待遇的居民，可以疊加享受城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇有308人。社區(qū)對每一位前來申請的老人都提供熱心周到的服務(wù)，針對來辦手續(xù)者多為老人，不少人不識字的情況，社區(qū)工作人員耐心幫助老人們填表，細(xì)致地解答老人的咨詢，通過證件核查、系統(tǒng)排查、將信息錄入系統(tǒng)，做好每位人員的參保、登記等基礎(chǔ)工作，此項(xiàng)工作深受老人們的歡迎。同時(shí)社區(qū)還對應(yīng)參未參、參保后斷保及重度殘疾人參保等薄弱環(huán)節(jié)，加大宣傳力度，采取打電話、印發(fā)宣傳資料等多種宣傳措施，重點(diǎn)深入到應(yīng)參保而未參保人員家中，面對面地把城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的政策講清、實(shí)惠講明，宣傳動(dòng)員其早參保，努力提高政策入戶率，群眾知曉率。

四是“貼心”搭建，幫扶困難群體就業(yè)。為了做好社區(qū)就業(yè)困難人員的就業(yè)問題，社區(qū)通過發(fā)布經(jīng)常性的招聘信息、聯(lián)系結(jié)對企業(yè)、挖掘潛在崗位、推薦技能培訓(xùn)，通過社區(qū)已創(chuàng)業(yè)成功人士帶動(dòng)未就業(yè)人員就業(yè)等形式加大了對就業(yè)困難群體的服務(wù)，為他們搭建了良好的再就業(yè)發(fā)展平臺，不僅幫助了一批失業(yè)人員解決了就業(yè)問題，也在一定程度上讓他們重拾就業(yè)信心，享受到幸福的生活。社區(qū)每年在春節(jié)期間都要開展就業(yè)援助月專項(xiàng)活動(dòng)，對符合認(rèn)定條件的就業(yè)困難人員、殘疾登記失業(yè)人員、家庭困難的未就業(yè)高校畢業(yè)生、其他需要援助的人員開展了建援助、建回訪、建就業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)航工作室、建心靈驛站“四建”活動(dòng)?；顒?dòng)中，結(jié)合社區(qū)“面對面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎?wù)在社區(qū)”齊心共建援助之路，建立起服務(wù)就業(yè)援助困難人員的長效機(jī)制。到2015年11月，社區(qū)就業(yè)援助對象認(rèn)定329人。

（撰稿：朱芬 安徽省銅陵市銅官山區(qū)天井湖社區(qū)勞動(dòng)保障工作站）