本報訊(記者 閔丹)近年來,因為社保業(yè)務發(fā)展迅猛、各區(qū)縣情況不同等原因,一些社保經(jīng)辦業(yè)務在辦理流程、提交材料上并不完全一致,各有各的“山規(guī)”。昨天,記者從北京市社保中心獲悉,目前本市各區(qū)縣社保中心正在進行服務場所標準化改造,今后,辦理相同業(yè)務,在各個區(qū)縣的任一窗口辦理其流程、所要提交的材料都將一致。
據(jù)介紹,本市將對各社保經(jīng)辦機構(gòu)服務場所標準化建設進行檢查,下月進入自查及初步整改階段,10月檢查驗收。檢查將涉及服務場所及功能分區(qū)、設施設備、標志、視覺識別元素應用四個大項、33個評分點。市社保中心表示,此次檢查是為了落實《社會保障服務中心設施設備要求》、《社會保險視覺識別系統(tǒng)》等國家標準和行業(yè)標準,提升本市社保經(jīng)辦服務能力和行業(yè)形象。相關(guān)負責人表示,標準化的最終目的就是簡化程序、少收材料、推行網(wǎng)上辦理以方便辦事。
在對社保經(jīng)辦機構(gòu)的硬件設施進行規(guī)范、標準化之后,是不是就應該著手進行軟件方面的標準化呢?市社保中心相關(guān)負責人給出了肯定的答案:“實際上,下一步國家也會再對社保流程、社保服務等出臺國家標準,而北京市也會出臺相應的地方標準。目前我們中心也在牽頭要對社保流程進行再造、再設計,對其也進行標準化。”相關(guān)負責人指出,所謂簡化就是要簡化辦事流程、材料少收取、少讓參保人去窗口。該負責人舉例說明,目前本市有10余萬異地退休安置人員,在辦理異地就醫(yī)手續(xù)之后,每年都要回京再辦理一回。將來,只有在需要變更定點時,再回京辦理即可,沒有變化者,則無須回京。而像退休辦理現(xiàn)在至少需要跑兩個部門:行政部門、社保經(jīng)辦機構(gòu)。將來,辦理人員只需跑行政部門即可,剩下的事由社保經(jīng)辦機構(gòu)與審批部門進行內(nèi)部協(xié)調(diào)。
據(jù)悉,社保流程標準化之后,辦理社保經(jīng)辦事務,在全市任何區(qū)縣的經(jīng)辦機構(gòu)、經(jīng)辦機構(gòu)的任何一個窗口,流程統(tǒng)一、所需提供的材料統(tǒng)一。相關(guān)負責人同時透露,隨著科技手段的先進,下一步還要大力推進網(wǎng)上申報、移動終端的社保服務。
標簽: 社保經(jīng)辦辦理社保