中工網(wǎng)訊 “真的太感謝你們了，終于能過個好年了！”2015年2月15日，農(nóng)民工羅某緊緊握著西安市灞橋區(qū)工會職工糾紛人民調(diào)解委員會工作人員的手感激地說。

    羅某1994年7月出生，現(xiàn)年21歲，租住在灞橋區(qū)半坡西村，高中畢業(yè)的他為了減輕家里負(fù)擔(dān)，小小年紀(jì)就外出打工。2014年他到某科技工程有限公司華南城項目部任安裝工，3月17日他在工地安裝攝像頭時，不慎從3米高的腳手架上墜落，導(dǎo)致急性顱腦損傷和多處軟組織挫傷，當(dāng)即被送往唐都醫(yī)院進(jìn)行救治，于2014年10月31日出院。經(jīng)傷殘鑒定為8級，今后不能從事重體力勞動。前期的住院及醫(yī)療費(fèi)用共計38萬余元，公司已全部支付。之后，公司僅支付了他3萬元的賠償金再無人過問此事。

    經(jīng)過多次和公司就賠償事宜協(xié)商未果，2015年2月9日，羅某在家人的陪同下，來到灞橋區(qū)工會職工糾紛人民調(diào)解委員會向工作人員反映了此情況，申請調(diào)解。

    得知此事后，灞橋區(qū)工會職工糾紛人民調(diào)解委員會高度重視，立即指派調(diào)解員，對此事進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解員經(jīng)過全面調(diào)查，明白了雙方的矛盾焦點(diǎn)就是賠償金額。于是決定采取“背靠背”的調(diào)解方法，首先與用人單位溝通。講明傷者家住農(nóng)村，年紀(jì)尚輕，這次事故對傷者今后的工作、生活均造成很大影響，后期還需繼續(xù)治療，賠償既要合法，又要合情，還要考慮人道主義。用人單位表示：他們也想盡快解決此事，只要企業(yè)能夠承受，可以協(xié)商。隨后，工會調(diào)解人員又與傷者及其家屬單獨(dú)談話，講解責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、人身損害賠償標(biāo)準(zhǔn)、范圍，以及賠償金計算方法等，讓當(dāng)事人明白賠償依據(jù)，按有關(guān)法律規(guī)定索賠。

    經(jīng)過調(diào)解員耐心調(diào)解、釋法析理，最終促使雙方互諒互讓。雙方當(dāng)事人于2月13日下午在灞橋區(qū)工會職工糾紛調(diào)解室達(dá)成調(diào)解協(xié)議，由某科技工程有限公司一次性支付當(dāng)事人羅某后期醫(yī)療、傷殘、誤工、交通、營養(yǎng)、伙食補(bǔ)助等各項賠償費(fèi)用共計18萬元，羅某自愿放棄其他權(quán)利。

    至此，一起農(nóng)民工工傷賠償糾紛得以成功調(diào)解，調(diào)委會發(fā)揮了其應(yīng)有的作用，不僅有力地維護(hù)了農(nóng)民工合法權(quán)益，同時也為轄區(qū)民營企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營營造了和諧的發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)了社會穩(wěn)定，雙方當(dāng)事人都很滿意，社會反響良好。（魏振）