方式活 舉措新 成效高
江蘇金壇:企業(yè)退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老待遇資格認證工作進展順利
自今年4月1日起,江蘇省金壇市正式開展了2014年度企業(yè)退休、供養(yǎng)人員領(lǐng)取養(yǎng)老保險待遇資格認證工作。截止目前,該市33627名退休、供養(yǎng)人員中,已有28538人參加了資格認證,認證率達到85%,實現(xiàn)了時間過半任務(wù)過大半,認知率比去年同期提高12%。
一年一度的企業(yè)退休、供養(yǎng)人員領(lǐng)取養(yǎng)老保險待遇資格認證工作,面臨著面廣量大人手少、居住分散難聯(lián)系、年老體弱不方便等諸多困難。如不能如期完成認證工作,將會直接導(dǎo)致養(yǎng)老保險待遇不能正常發(fā)放,從而損害群眾利益。因此,在今年認證中,金壇市社保處重點做了四方面工作。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視,責任到人。該市人社局領(lǐng)導(dǎo)直接參與了年度認證工作實施方案、計劃步驟的制定,先后分別組織召開了社保處專門工作會議、各鎮(zhèn)(區(qū))勞動保障服務(wù)所和社區(qū)勞動保障服務(wù)工作站全體工作人員會議,宣傳做好2014年度資格認證工作的目的、意義,廣泛宣傳到每一個退養(yǎng)人員,形成思想上高度重視,工作上嚴格要求的社會氛圍。
二是準備充分,宣傳到位。該市社保事業(yè)處未雨綢繆,事先將需辦理認證人員名單按區(qū)域在金保工程系統(tǒng)分發(fā)到各鎮(zhèn)(區(qū)),使各鎮(zhèn)(區(qū))在第一時間將名單、任務(wù)布置落實到了各基層單位。同時印制了認證通知在各鎮(zhèn)(區(qū))、社區(qū)(村)醒目位置進行大量張貼,為全面順利開展認證工作爭取了主動。
三是服務(wù)細致,就近辦理。今年認證開始前,針對企業(yè)退休人員流動性大的特點,金壇社保處建立了面上工作有人抓、具體工作有人做的疏而不漏的工作網(wǎng)絡(luò),不管退休人員住在哪個行政村或社區(qū),只要帶好本人身份證和工資卡就能足不出村和社區(qū)進行網(wǎng)上認證。認證工作由社會勞動保險事業(yè)處負總責,鎮(zhèn)(區(qū))勞服所長負責本區(qū)域面上組織和監(jiān)督落實工作,社區(qū)(村)勞服站工作人員具體負責對本轄區(qū)需認證人員的宣傳動員、聯(lián)系通知,對前來辦理認證的退養(yǎng)人員做到熱情接待、細心解釋、及時辦理,取得了廣大退養(yǎng)人員的理解和支持。
四是克服難點,方法靈活。該市社保處、各鎮(zhèn)(區(qū))勞動保障服務(wù)所和社區(qū)勞動保障服務(wù)工作站,堅持“以人為本、創(chuàng)新服務(wù)”的理念,采取了一系列形式多樣、行之有效的措施:遵循方便、就近的原則,沿用網(wǎng)上認證辦法;對忘記認證的老人一一電話通知;對鰥寡孤獨、病殘、高齡老人上門認證;利用老年人自管組織活動機會,請他們相互通知認證;通過周圍熟人捎口信通知或由親屬代為認證;對居住在外地的退休、供養(yǎng)人員用郵寄信函的方式進行認證。社區(qū)勞服站克服工作人員少、事務(wù)多、退休人員分布廣的困難,積極創(chuàng)新辦法為退養(yǎng)人員認證提供方便。靈活多樣的服務(wù)方式受到了退休人員的廣泛贊揚,老人們連連夸贊黨的政策好,工作人員的服務(wù)好。(江蘇省金壇市社會勞動保險事業(yè)處 顏國平)