為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),踐行為民服務(wù)宗旨,提高為民辦事效率,簡(jiǎn)化辦事流程。近日,寧都縣社保局對(duì)各股室的管理事項(xiàng)、審批權(quán)限和辦事流程進(jìn)行了集中清理、修訂和公示,轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)服務(wù)、重實(shí)效,堅(jiān)持業(yè)務(wù)審核“一次性”,業(yè)務(wù)辦理“一站式”,實(shí)行“五個(gè)進(jìn)一步”,便民利民。
一是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。簡(jiǎn)化辦事程序、提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,按照“精簡(jiǎn)、規(guī)范、透明、效能”的原則,優(yōu)化審批流程。二是進(jìn)一步明確業(yè)務(wù)窗口職能。圍繞便民服務(wù)的目標(biāo),進(jìn)一步明確業(yè)務(wù)窗口職能,確保窗口工作人員的相對(duì)穩(wěn)定,強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì),提高辦事能力。對(duì)辦事群眾提供的材料,窗口先行受理,辦結(jié)后再行通知,省去群眾來(lái)回折騰,“寧可我們多跑路,不讓群眾多跑腿”,使群眾辦理的業(yè)務(wù)真正在窗口“一站式”辦理。三是進(jìn)一步完善審核負(fù)責(zé)制。業(yè)務(wù)窗口收集群眾申請(qǐng)后,對(duì)群眾提供的材料的審核,按程序辦理,實(shí)行層級(jí)審核。由窗口工作人員根據(jù)檔案材料,認(rèn)真調(diào)查后提出意見(jiàn),股室負(fù)責(zé)人初審,分管領(lǐng)導(dǎo)審核,審核后交業(yè)務(wù)窗口辦理。四是進(jìn)一步實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制度。一般性辦理材料在一個(gè)股室流轉(zhuǎn)會(huì)簽必須在1個(gè)工作日內(nèi)完成,重要、復(fù)雜需要會(huì)商的材料在一個(gè)股室內(nèi)限3個(gè)工作日完成。五是進(jìn)一步加強(qiáng)跟蹤督辦。指定專人負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的督辦工作,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)有序高效運(yùn)作。(寧都縣社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理局 宋秉紅)