“和你們一樣，我也是有薪一族了，自從領(lǐng)上養(yǎng)老金我是打心里感激政府呀！” 5月28日，剛從鎮(zhèn)上取出養(yǎng)老金的王大爺一臉喜悅，嘴里哼著小凋。王大爺與農(nóng)村老人一樣沒(méi)有退休金，不想給子女增添負(fù)擔(dān)的他陷入了養(yǎng)老困境，此次能夠納入養(yǎng)老保險(xiǎn)體系，讓他的老年生活增添了保障。

自城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作開(kāi)展以來(lái)，麥積區(qū)認(rèn)認(rèn)真真落實(shí)好政策，扎扎實(shí)實(shí)做好服務(wù)，三年來(lái)，全省10余個(gè)縣區(qū)先后到麥積區(qū)考察學(xué)習(xí)。城鄉(xiāng)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)工作始終走在全省前列，多次榮獲省市表彰。

平臺(tái)搭建讓職責(zé)更明確

麥積區(qū)人社局高度重視經(jīng)辦服務(wù)機(jī)構(gòu)搭建工作，致力于區(qū)、鄉(xiāng)、村三級(jí)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，在全區(qū)20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦成立了勞動(dòng)事務(wù)保障所，明確了辦公場(chǎng)地，統(tǒng)一配備辦公設(shè)施。將區(qū)級(jí)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)建成了服務(wù)平臺(tái)的中樞，統(tǒng)籌全區(qū)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)、管理，按區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社逐級(jí)指導(dǎo)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)開(kāi)展服務(wù)工作。為參保群眾，特別是為空巢老人、殘疾人等特殊困難群體提供上門(mén)參保服務(wù)，為外出務(wù)工的人們解除后顧之憂(yōu)。業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員被人們親切稱(chēng)為“最貼心的人”。

宣傳創(chuàng)新讓政策更深入

在政策普及方面，麥積區(qū)在開(kāi)展媒體宣傳全覆蓋的基礎(chǔ)上，以群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式宣傳政策，收到了良好效果。同時(shí)，麥積區(qū)成立政策宣傳咨詢(xún)隊(duì)，進(jìn)村入戶(hù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解，，為居民算對(duì)比賬、效益賬。外出務(wù)工者、老年人、殘疾人等特殊參保人群更是得到了“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的服務(wù)。全方位、貼民心的政策宣傳使城鄉(xiāng)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)政策更深入人心，在群眾中流傳著這樣一句順口溜：“說(shuō)起城居保，人人都知曉，老的該領(lǐng)錢(qián)，少的該參保”。

檔案管理讓群眾更放心

堅(jiān)持檔案管理“記錄一生、服務(wù)一生、保障一生”的原則，建設(shè)了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的檔案室，建立健全了檔案管理制度。麥積區(qū)20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)20個(gè)編號(hào)，以編號(hào)為基礎(chǔ)實(shí)行“一人一檔”的紙質(zhì)檔案管理模式，科學(xué)管理。參保信息查詢(xún)軟件、配置查詢(xún)觸屏機(jī)，參保人員可憑身份證號(hào)碼自主查詢(xún)個(gè)人繳費(fèi)、賬戶(hù)資金、養(yǎng)老待遇等信息，做到為民便民。科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化的檔案管理更是贏得了參保群眾的高度信任。

麥積區(qū)人社局本著對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)群眾負(fù)責(zé)的態(tài)度，履職盡責(zé)，為參保群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的經(jīng)辦服務(wù)。截止目前，麥積區(qū)共參保29萬(wàn)余人，為近6萬(wàn)民老人累計(jì)發(fā)放養(yǎng)老金1.32億元，發(fā)放率為100%。

（鮮俊霞）