市民劉先生是普通職工，尚未退休，妻子患有癌癥，由于沒有購房計劃，他想把公積金提取出來補(bǔ)貼家用。公積金中心接到申請后，迅速與劉先生取得了聯(lián)系。經(jīng)過核實，劉先生的情況符合《提取細(xì)則》第四條規(guī)定：“本人、配偶及其子女因重大疾病造成家庭生活特別困難的可以申請提取住房公積金。”公積金中心經(jīng)辦人員在詳細(xì)了解劉先生的家庭狀況后，對劉先生耐心、細(xì)致地解釋了提取辦理流程。因年齡等原因，劉先生表示不知如何辦理。為了避免劉先生因政策不熟來回奔波，公積金中心主動與他所在的單位取得聯(lián)系，對劉先生提取住房公積金原由進(jìn)行政策解釋，要求單位及時配合劉先生辦理住房公積金提取手續(xù)。

在公積金中心的幫助下，劉先生很快到單位辦理了住房公積金提取憑證并到銀行提取了住房公積金，緩解了生活上的困難。

市民張女士以前在單位工作期間繳存過住房公積金，但現(xiàn)已與單位離職近10年，目前沒有工作，想提取住房公積金補(bǔ)貼生活。公積金中心核實情況后確認(rèn)張女士符合《提取細(xì)則》第四條內(nèi)容：“連續(xù)失業(yè)兩年以上，且男職工年滿45周歲、女職工年滿40周歲，家庭生活困難的”，可以提取住房公積金。經(jīng)在公積金中心業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)查詢，張女士原來工作的單位已經(jīng)多年沒有住房公積金繳存記錄，屬于“死戶”狀態(tài)，系統(tǒng)內(nèi)留的聯(lián)系電話也已停機(jī)。公積金中心專門派人到單位的辦公地址進(jìn)行查找，經(jīng)周邊居民反映該單位已關(guān)閉多年且已搬遷無法找尋。

為了盡快解決張女士的訴求，依據(jù)《南京市住房公積金管理條例》第三十九條規(guī)定，職工可以憑相關(guān)證明材料向公積金中心申請辦理。公積金中心在審核了張女士與單位終止勞動關(guān)系證明、就業(yè)登記證、身份證等相關(guān)材料后，依據(jù)條例規(guī)定及時為張女士辦理了住房公積金提取手續(xù)。張女士對公積金中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)非常滿意，專門致電12345提出表揚和感謝。

【大病提取公積金】哪些特殊情形可以申請?zhí)崛∽》抗e金？

有下列情形之一的職工，可以申請?zhí)崛”救俗》抗e金，用于支付房租、物業(yè)專項維修資金、物業(yè)服務(wù)費等費用：

(一)享受城鄉(xiāng)居民最低生活保障或被市總工會認(rèn)定為特困職工的；

(二)本人、配偶、父母及其子女因重大疾病造成家庭生活特別困難的；

(三)連續(xù)失業(yè)兩年以上，且男職工年滿45周歲、女職工年滿40周歲，家庭生活特別困難的；

(四)遇到其他突發(fā)事件造成家庭生活特別困難的。

重大疾病按照本市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險有關(guān)規(guī)定進(jìn)行認(rèn)定。

朱克瑜處長介紹，新政策還規(guī)定市總工會認(rèn)定為特困職工可以申請?zhí)崛」e金，需提供市總工會核發(fā)的《特困職工證》。