該市民在“網(wǎng)絡(luò)直通車”上表示,自己是一名企業(yè)退休人員,從9月25日開始在蛇口人民醫(yī)院住院治療。在30日辦理出院手續(xù)時(shí),被告知醫(yī)保有新規(guī)定即在住院時(shí)大部分費(fèi)用由自費(fèi)現(xiàn)金支出,醫(yī)療卡上一分不劃。
對(duì)此,市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局解釋,此前醫(yī)保電腦系統(tǒng)設(shè)置將自付部分直接從個(gè)人賬戶劃扣,但部分參保人反映其從個(gè)人賬戶支付的自付費(fèi)用無法拿到商業(yè)保險(xiǎn)等其他途徑報(bào)銷,故目前電腦程序只能取消該設(shè)置,改為現(xiàn)金報(bào)銷形式。在電腦系統(tǒng)升級(jí)完善前,社保局已增派審核報(bào)銷人員解決自付費(fèi)用沖賬問題。因此投訴人可以在費(fèi)用發(fā)生一年之內(nèi),憑本人社會(huì)保障卡、發(fā)票、費(fèi)用清單、檢查報(bào)告單、門診病歷、深圳開戶的四大國有銀行存折(中、農(nóng)、工、建)到所繳費(fèi)的社保(分)局醫(yī)療保險(xiǎn)科申請(qǐng)個(gè)人賬戶沖減。
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