標簽: 工傷保險
石家莊市提高工傷保險經(jīng)辦質(zhì)量
2017-03-09 08:00:01
無憂保


下放工傷保險業(yè)務審批權(quán)限、推行電子社保建設……今年以來,河北省石家莊市機關(guān)事業(yè)社會保險局簡政放權(quán),努力打造一支高素質(zhì)的社保隊伍,為參保單位和參保人員提供方便快捷的服務。
“如今, 我市各區(qū)縣的參保單位、參保人員辦理工傷保險有關(guān)業(yè)務, 可以就近到社保經(jīng)辦機構(gòu)辦理,不必往市里跑。同時,我們明確了逐級審核權(quán)限, 提高了縣(市、 區(qū)) 按規(guī)程經(jīng)辦的意識, 并規(guī)定各級經(jīng)辦機構(gòu)需要承擔的責任, 使經(jīng)辦業(yè)務操作更加規(guī)范有序。” 石家莊市機關(guān)事業(yè)社會保險局負責人說。
為了落實簡政放權(quán)工作,石家莊市對現(xiàn)有軟件進行完善和升級;簡化工傷保險審核環(huán)節(jié),將再次治療、 傷殘 (亡) 待遇審核等12項業(yè)務審核項目,不用向市局報送紙質(zhì)材料的申請、 審核, 而是在縣(市、 區(qū)) 完成逐級審核后, 向市局提交電子備案即可。
同時, 石家莊市細化了縣(市、 區(qū)) 層級審核內(nèi)容, 明確了審核權(quán)限, 并根據(jù)業(yè)務性質(zhì)進行工傷保險業(yè)務經(jīng)辦三級、 四級管理審核。 即舊傷復發(fā) (再次) 治療申請、 特殊項目治療申請、 康復治療申請、 長期藥物 (治療)依賴申請、 輔助器具配置申請等5項審核工作, 以及轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院申請,需要三級審核。 工傷保險待遇管理環(huán)節(jié)的一次性傷殘補助金、 按月領取的傷殘津貼、 按規(guī)定享受的護理費、 一次性醫(yī)療補助金、一次性工亡補助金、 喪葬補助金、供養(yǎng)親屬撫恤金、 5000元以下醫(yī)療費審核等8項審核工作, 則需要四級審核。
石家莊市不僅下放了工傷保險業(yè)務審批權(quán)限,而且通過改進養(yǎng)老保險、 工傷保險兩個業(yè)務管理系統(tǒng),提高了網(wǎng)上服務功能,在河北省率先實現(xiàn)了機關(guān)事業(yè)單位社保業(yè)務的網(wǎng)上辦理。
另外, 該市公開辦事制度,簡化辦事流程。 例如, 在局網(wǎng)站和服務大廳電子顯示屏公示辦事流程; 建立臺賬, 全程跟蹤, 確保按時辦結(jié)、 及時反饋, 方便參保人員辦事; 建立首問負責制,對前來辦理業(yè)務的參保單位和參保人員做到有問必答, 對職責范圍內(nèi)的業(yè)務做到講得清、 道得明、答得準, 對職責范圍外的業(yè)務咨詢做到問清指明, 即問清楚參保人員的訴求事項, 指引到明確的工作崗位。

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