0571-22931819
標(biāo)簽： 辦理
坐在辦公室辦理申報(bào)繳費(fèi)業(yè)務(wù)
2017-03-10 08:00:01
無(wú)憂(yōu)保
兩分鐘內(nèi)生成1000多人的征繳信息
前不久的一天， 廣西欽州市港口 （集團(tuán)） 有限責(zé)任公司的社保專(zhuān)管員在辦公室， 將最后一筆申報(bào)業(yè)務(wù)在廣西金保工程大集中企業(yè)自助服務(wù)申報(bào)平臺(tái)提交申報(bào)完成。 廣西金保工程大集中智能信息系統(tǒng)隨即在兩分鐘內(nèi)， 自動(dòng)生成該企業(yè)1000多人的社保征收臺(tái)賬及繳費(fèi)單據(jù)號(hào)， 銀行按照單據(jù)號(hào)內(nèi)容， 即可通過(guò)托收方式完成對(duì)企業(yè)社保費(fèi)的征收。 這名社保專(zhuān)管員還可以在辦公室查看和跟蹤本企業(yè)社保費(fèi)征繳流轉(zhuǎn)進(jìn)度，查看征繳單據(jù)號(hào)、 是否已經(jīng)托收至銀行、欠費(fèi)是否實(shí)繳到賬等等，整個(gè)過(guò)程無(wú)需人工干預(yù)， 系統(tǒng)自動(dòng)完成。
以上這一過(guò)程， 標(biāo)志著社保費(fèi)征收經(jīng)辦業(yè)務(wù)在 “互聯(lián)網(wǎng)+”的路上，邁出了實(shí)質(zhì)性步伐。
長(zhǎng)久以來(lái)， 參保企業(yè)辦理社保繳費(fèi)業(yè)務(wù)， 需要在社保機(jī)構(gòu)、銀行之間來(lái)回奔波， 反復(fù)提交材料； 社保經(jīng)辦人員需要反復(fù)錄入大量申報(bào)數(shù)據(jù)， 花大量時(shí)間核查數(shù)據(jù)是否有誤。 臺(tái)賬核定、 征集、回款錄入、 分款到賬等， 也需要工作人員花大量時(shí)間。 一個(gè)小小的操作錯(cuò)誤引起的問(wèn)題排查、 重新辦理業(yè)務(wù)， 曾讓經(jīng)辦人員焦頭爛額。 實(shí)施社保一體化智能流程管理后， 工作流程簡(jiǎn)化了， 工作效率提高了， 辦事時(shí)間大大減少了， 方便了參保企業(yè)， 也方便了社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。
智能化流程管理必將提高經(jīng)辦效率
智能化的流程管理實(shí)質(zhì)上是應(yīng)用流程數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、 在線(xiàn)分析處理和數(shù)據(jù)挖掘等方法， 收集、 整理、 分析業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程積累的數(shù)據(jù)， 發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程運(yùn)行中存在的問(wèn)題和規(guī)律， 及時(shí)把握業(yè)務(wù)經(jīng)辦需求， 總結(jié)、 提煉和優(yōu)化規(guī)律性的業(yè)務(wù)流程， 開(kāi)發(fā)一系列可配置的自動(dòng)化程序， 由計(jì)算機(jī)后臺(tái)自動(dòng)完成業(yè)務(wù)經(jīng)辦的所有流程， 并通過(guò)合理的資源配置， 有效提高業(yè)務(wù)經(jīng)辦效率， 提升精細(xì)化管理。這也是業(yè)務(wù)流程管理繼電子化、集成化的發(fā)展方向。
根據(jù)智能化的流程管理思想，打造一體化的社保智能化流程，與傳統(tǒng)的人工經(jīng)辦流程形成互補(bǔ)，就是優(yōu)化和重構(gòu)目前各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)煩瑣的人工經(jīng)辦業(yè)務(wù)流程， 完善工作機(jī)制， 改進(jìn)管理方式， 優(yōu)化辦事流程； 將優(yōu)化重構(gòu)后的工作流程交由計(jì)算機(jī)全部完成， 最終實(shí)現(xiàn)從就業(yè)登記、 人員變動(dòng)、 基數(shù)申報(bào)、 人員轉(zhuǎn)移、 臺(tái)賬核定、征集托收、 單位回款劃賬， 到財(cái)務(wù)入賬等一系列業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化、 智能化管理。 同時(shí)， 金保工程五險(xiǎn)數(shù)據(jù)大集中系統(tǒng)將提供一系列的業(yè)務(wù)審核報(bào)表， 將業(yè)務(wù)人員從煩瑣的工作中解放出來(lái)， 將更多精力放在業(yè)務(wù)稽核、 審核工作中， 在提高工作效率的同時(shí)，提升了社保機(jī)構(gòu)的精細(xì)化管理。
如何打造社保業(yè)務(wù)流程管理智能化
業(yè)務(wù)流程管理智能化主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（1） 升級(jí)重構(gòu)企業(yè)申報(bào)平臺(tái)：根據(jù)智能化流程要求， 升級(jí)原有企業(yè)申報(bào)平臺(tái)， 完善企業(yè)的日常申報(bào)業(yè)務(wù)， 如人員增減變動(dòng)、 基本信息變更、 工資基數(shù)申報(bào)、 異地關(guān)系轉(zhuǎn)移、 養(yǎng)老待遇申領(lǐng)申請(qǐng)等； 提供各類(lèi)常用查詢(xún)功能， 方便企業(yè)跟蹤業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)進(jìn)度情況，并將日常申報(bào)需要的紙質(zhì)表單實(shí)現(xiàn)電子化， 增加電子印章簽章功能， 實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社保機(jī)構(gòu)間業(yè)務(wù)流程的無(wú)縫連接。
?。?） 打通銀行繳費(fèi)系統(tǒng)接口：開(kāi)發(fā)銀行繳費(fèi)接口， 完善電子托收、 轉(zhuǎn)賬等各種繳費(fèi)交易， 實(shí)現(xiàn)參保企業(yè)社保費(fèi)欠繳、 實(shí)繳信息在參保企業(yè)、 銀行、 社保機(jī)構(gòu)之間的實(shí)時(shí)傳遞， 保障企業(yè)繳費(fèi)更方便、及時(shí)、準(zhǔn)確、安全。
（3） 開(kāi)發(fā)智能調(diào)度一體化程序： 就是要把社保機(jī)構(gòu)內(nèi)不同部門(mén)的業(yè)務(wù)流程， 以及社保機(jī)構(gòu)與參保企業(yè)、 銀行之間的接口交互流程， 通過(guò)計(jì)算機(jī)后臺(tái)的智能調(diào)度一體化程序系統(tǒng)連接起來(lái)， 構(gòu)成一個(gè)整體， 共同協(xié)作， 全自動(dòng)完成業(yè)務(wù)經(jīng)辦。
?。?） 完善社保機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)審核稽核機(jī)制： 計(jì)算機(jī)全自動(dòng)完成所有業(yè)務(wù)流程了， 是不是我們的經(jīng)辦人員就沒(méi)事做了？ 當(dāng)然不是，智能化的流程管理更強(qiáng)調(diào)用數(shù)據(jù)分析思考問(wèn)題， 系統(tǒng)將提供大量的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表數(shù)據(jù)， 供社保機(jī)構(gòu)做后續(xù)的數(shù)據(jù)稽核、 校對(duì)、 分析、 統(tǒng)計(jì)、 決策， 提升精細(xì)化管理水平。
實(shí)施 “互聯(lián)網(wǎng)+社會(huì)保障”戰(zhàn)略， 將推動(dòng)社保部門(mén)簡(jiǎn)政放權(quán)和職能轉(zhuǎn)變， 由 “管、 審、 批” 的管制型政府向 “扶、 幫、 助” 的服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變。 在 “互聯(lián)網(wǎng)+”大潮里， 智能型互聯(lián)網(wǎng)會(huì)給社保事業(yè)的方方面面帶來(lái)深遠(yuǎn)影響，智能化的征繳流程管理僅僅是一個(gè)開(kāi)始。 廣西人社信息中心在社保信息化領(lǐng)域辛勤耕耘， 憑著前瞻性視野、 過(guò)硬的技術(shù)， 必將在“互聯(lián)網(wǎng)+” 社保領(lǐng)域邁出一個(gè)又一個(gè)創(chuàng)新步伐。
圖為近日，廣西欽州市港口 （集團(tuán)）有限責(zé)任公司人力資源部勞資人員，在金保系統(tǒng)企業(yè)申報(bào)平臺(tái)辦理申報(bào)業(yè)務(wù)。以前需要一兩天辦理的業(yè)務(wù)，現(xiàn)在準(zhǔn)備好材料，幾分鐘之內(nèi)就可以辦結(jié)。
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