標簽: 企業(yè)
讓群眾和企業(yè)享受更多便利
2017-03-10 08:00:01
無憂保


為1萬余名離退休人員進行指紋認證,到離退休人員家中服務100余人次;
為37.12萬名離退休人員發(fā)放養(yǎng)老金55.41億元,按時足額發(fā)放率達100%,社會化發(fā)放率達100%;
……
今年以來,山西省太原市企業(yè)養(yǎng)老保險管理服務中心創(chuàng)新工作方法,傾情服務群眾和企業(yè),全力保障養(yǎng)老保險基金安全。
多種方式可認證
今年3月的一天,太原市企業(yè)養(yǎng)老保險管理服務中心退管科科長張曉江, 接到了一名中年婦女打來的電話。她焦急地說,自己的母親———山西毛紡廠退休人員連良娥因患腦溢血臥病在床,無法到辦事大廳辦理指紋采集認證。當天,張曉江帶著相關設備和材料,來到連良娥的家里,幫她完成了認證。
回到中心后,張曉江將這次業(yè)務辦理的過程和結果記錄在了一本厚厚的筆記本中。這個棕皮筆記本是他的備忘錄。凡是服務百姓的事,事無大小,他都會詳細記錄下來。
對因病臥床、行動不便的離退休人員,中心工作人員堅持到他們家中或醫(yī)院采集指紋。
除此之外,中心還提供多種認證方法,讓離退休人員享受更多便利。新增退休人員未能到辦事大廳參加指紋采集認證,可以由工作單位通知本人配帶統(tǒng)一標識照相,或者由社區(qū)出具證明,然后委托子女辦理。
今年3月,中心啟動離退休人員社會保障卡發(fā)放工作,核查離退休人員的養(yǎng)老保險信息、社保卡信息和身份證信息,同時開展資格認證。這項工作涉及全市2400多家企業(yè)的30萬余名離退休人員。目前,核查已進入尾聲。根據信息核查情況,中心還將對離退休人員本地、異地居住情況進行摸底,建立完整的異地居住人員信息庫。
“火眼金睛”防冒領
中心養(yǎng)老金發(fā)放科科長趙凱宏有一雙“火眼金睛”。
不久前,一位居住在河南林州的死亡退休人員的家屬,為領取喪葬撫恤金提交了相關材料。 在審核材料時,趙凱宏發(fā)現,其中一張看似完整的殯儀館火葬憑證,和他曾見過的林州殯儀館的憑證不一樣。這立刻引起他的懷疑。
經過趙凱宏查詢,這張憑證是偽造的。原來,為了冒領養(yǎng)老金,那名退休人員的家屬在偽造的憑證中,將老人的死亡時間往后推遲了幾個月。
這種甄別真假的能力,是趙凱宏多次與殯儀館打交道中練出來的。冒領養(yǎng)老金行為多發(fā)生在異地居住退休人員家庭。發(fā)現可疑的憑證,趙凱宏和他的同事就利用周末,前往殯儀館以及退休人員居住的地區(qū),核實信息。
與此同時,中心完善舉報機制,通過電話、信箱和電子信箱等多種方式受理舉報,安排專人負責,凡舉必查。今年以來,全市已查出288例冒領案件,追回冒領養(yǎng)老金126萬元。
銀行繳費很方便
走進太原市社保大廈,乘上電梯來到二層,就能看到太原市企業(yè)養(yǎng)老保險管理服務中心的靈活就業(yè)人員業(yè)務窗口。記者發(fā)現,這里等著辦事的人并不多。
為了避免靈活就業(yè)人員排隊繳費,解決現金繳費帶來的基金安全問題,中心對所有靈活就業(yè)人員繳納養(yǎng)老保險費實行銀行直接劃轉。靈活就業(yè)人員在借記卡繳納養(yǎng)老保險費委托協議上填寫好相關信息,然后交到銀行,就可以自主決定繳費標準和每年的劃款時間。目前,這項便民措施已經惠及太原市7萬余名靈活就業(yè)人員。
“靈活就業(yè)人員通過銀行卡繳納養(yǎng)老保險費,是我們優(yōu)化業(yè)務辦理流程、方便群眾的一項舉措。”太原市企業(yè)養(yǎng)老保險管理服務中心副主任劉全合說。他向記者介紹,中心推出的類似措施還有很多:
———實行異地居住離退休人員養(yǎng)老金直發(fā),惠及2.4萬名在異地居住的太原籍離退休人員;
———推行網上申報服務,不欠費企業(yè)均可申報,實現了足不出戶辦理業(yè)務,大大減輕了企業(yè)辦事人員的事務性負擔;
———在核定企業(yè)繳費基數時,4個征繳科的科長、副科長和綜合科、審計科的工作人員一齊上陣,形成了多條業(yè)務流水線,從根本上解決了核定基數排長隊的問題,方便了辦事人員。
到位的服務和真誠的態(tài)度,換來了可喜的成績。截至2015年6月底,太原市企業(yè)基本養(yǎng)老保險參保14646戶,基金征繳總額達33.29億元,參保職工人數達80.98萬人,其中非公經濟單位和靈活就業(yè)人員參保人數達38.9萬人。

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