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參保繳費(fèi)不用跑 待遇領(lǐng)取不出村
2017-03-10 08:00:01
無(wú)憂(yōu)保
截至今年4月底， 江西省奉新縣城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保登記12萬(wàn)人，發(fā)放社會(huì)保障卡11萬(wàn)張。
自去年初開(kāi)始， 奉新縣逐步將人工收取城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，改為由銀行托收代扣代繳。 目前，該縣通過(guò)社?？I(lǐng)取養(yǎng)老金者有3萬(wàn)人， 7萬(wàn)人通過(guò)社?？ù鄞U社保費(fèi)， 通過(guò)社?？ɡ塾?jì)征收社?；疬_(dá)1000余萬(wàn)元。 在推進(jìn)社?？ù鄞U社保費(fèi)工作中， 奉新縣牢牢樹(shù)立以人為本理念， 通過(guò)縣農(nóng)商銀行與社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)相互配合， 以達(dá)到服務(wù)參保者的目的。
廣宣傳群眾會(huì)用社?？?
“你們不宣傳我還不知道，現(xiàn)在還能直接通過(guò)社?？ɡU費(fèi)呢！”
“方便！真方便！這樣一來(lái)， 就省得我在外打工， 還要想著打電話催促家里的老人去村里幫我繳社保費(fèi)啦。”
不久前， 奉新縣赤岸鎮(zhèn)幾位參保人員說(shuō)道。赤岸鎮(zhèn)是2014年奉新縣首批啟動(dòng)社?？ㄣy行托收業(yè)務(wù)的試點(diǎn)鎮(zhèn)， 如今該鎮(zhèn)的托收率已達(dá)90%。
在全面推進(jìn)社?？ㄣy行托收工作中， 奉新縣著重加大前期的宣傳力度。 他們印刷了 《關(guān)于全縣城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人繳費(fèi)通過(guò)社保卡實(shí)行銀行托收的通告》 3萬(wàn)余份， 張貼于縣城、 鄉(xiāng)鎮(zhèn)、 村組醒目位置； 制作了 《城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)銀行托收保費(fèi)服務(wù)指南》 4萬(wàn)余份， 發(fā)放到廣大城鄉(xiāng)居民手中，介紹代扣代繳的優(yōu)勢(shì)與流程等。 此外， 他們制作了10萬(wàn)張服務(wù)聯(lián)系卡， 方便群眾致電咨詢(xún)業(yè)務(wù)。 正是通過(guò)如此大規(guī)模的社會(huì)宣傳， 讓赤岸鎮(zhèn)的所有城鄉(xiāng)居民不但知道了可以通過(guò)社保卡繳費(fèi)托收， 而且了解了如何具體辦理。
重培訓(xùn)經(jīng)辦人員懂流程
如何在全縣營(yíng)造自上而下的良好業(yè)務(wù)操作流程氛圍， 使得全縣社保經(jīng)辦人員人人懂流程會(huì)操做？
奉新縣針對(duì)社保費(fèi)代扣代繳在征繳方式、 經(jīng)辦流程上的變化， 制作了全縣統(tǒng)一的社保費(fèi)代扣代繳經(jīng)辦流程， 會(huì)同縣信用聯(lián)社， 舉辦了多次社保經(jīng)辦人員代扣代繳業(yè)務(wù)培訓(xùn)班， 并邀請(qǐng)了省市社保經(jīng)辦業(yè)務(wù)人員前來(lái)授課。 通過(guò)全面培訓(xùn)基層社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)人員和縣聯(lián)社網(wǎng)點(diǎn)工作人員， 大大提升了社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和縣農(nóng)商銀行網(wǎng)點(diǎn)工作人員的業(yè)務(wù)能力， 為做好社保費(fèi)代扣代繳工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“以前在業(yè)務(wù)上我只是一知半解， 現(xiàn)在這樣就不行了。 社保經(jīng)辦模式信息化程度在不斷提高， 越來(lái)越方便參保群眾， 咱們社保經(jīng)辦人員必須得把新政策吃透在心里， 熟練掌握經(jīng)辦新模式， 才能更好地為百姓宣傳政策到位， 為參保百姓服務(wù)好！”奉新縣上富鎮(zhèn)勞動(dòng)與社會(huì)保障事務(wù)所的工作人員李華說(shuō)， “我們不光要知道城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)有哪些具體的惠民政策， 還要知道這個(gè)政策是怎么來(lái)的， 更要知道政策的具體經(jīng)辦流程。 只有這樣， 我們才能高效地服務(wù)于每一個(gè)參保的城鄉(xiāng)居民，解答他們的各種疑慮！”
勤協(xié)調(diào)金融服務(wù)送上門(mén)
“我的腿腳不便， 家又住得遠(yuǎn)，真是麻煩你們了！”日前，奉新縣百丈風(fēng)景區(qū)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取人員陳先生感激地說(shuō)。
原來(lái)， 考慮到百丈風(fēng)景區(qū)屬于偏遠(yuǎn)山區(qū)， 且留守老人偏多， 奉新縣城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)管理局與縣農(nóng)商銀行協(xié)商后， 決定在激活社保卡工作中增添一項(xiàng)特殊服務(wù)， 即為參保者中因身體、 年齡等原因無(wú)法前來(lái)具體辦理者， 由農(nóng)商銀行工作人員提供上門(mén)服務(wù)。 為了落實(shí)這一服務(wù)， 該縣農(nóng)商銀行和城鄉(xiāng)居保局的工作人員打印出了該風(fēng)景區(qū)參保居民中年滿(mǎn)60周歲者的名單， 扛著設(shè)備和儀器， 挨家挨戶(hù)上門(mén)激活社?？?。
在做好社?？ù鄞U社保費(fèi)工作中， 金融部門(mén)完善的數(shù)據(jù)資源以及網(wǎng)點(diǎn)資源是關(guān)鍵。 奉新縣農(nóng)商銀行在基層金融服務(wù)上有著優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)點(diǎn)多， 涉及面廣。 奉新縣城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)管理局選擇與該銀行聯(lián)手合作， 在推進(jìn)社?？ū忝穹?wù)上不斷創(chuàng)新工作機(jī)制， 確保無(wú)縫對(duì)接。
目前， 奉新縣城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)管理局正在積極與縣農(nóng)商銀行協(xié)商， 為做好社保費(fèi)代扣代繳配套工程， 擬在全縣范圍內(nèi)建設(shè)村級(jí)金融便民服務(wù)點(diǎn)， 打通服務(wù)廣大農(nóng)村參保者的 “最后一公里”，從而實(shí)現(xiàn)農(nóng)村居民參保繳費(fèi)、 待遇領(lǐng)取、權(quán)益查詢(xún)不出村。
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