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群眾口碑是最好的檢驗
2017-03-12 08:00:01
無憂保


江西省浮梁縣蛟潭鎮(zhèn)人社所包括所長在內(nèi),一共只有3位工作人員,面對的卻是兩萬多名常居人口和紛繁復(fù)雜的日常工作。怎樣讓工作開展得有條不紊?怎樣讓群眾高興而來滿意而歸?答案在鎮(zhèn)人社所獲得的獎狀獎杯里,也在群眾的口碑中。
庫區(qū)移民說———他們就像我的娘家人
家在蛟潭鎮(zhèn)洛溪村的譚健玲如今在三龍工業(yè)園區(qū)的企業(yè)工作快3年了。在此之前,這位年輕懂事的姑娘還曾為自己的就業(yè)困擾了很長時間。因為她希望能就近就業(yè),可以照顧在家的年事已高的父母。前年,她找到鎮(zhèn)人社所,所長張新平根據(jù)她的特長,很快安排她參加了一期為期1個月的電腦操作培訓(xùn)。培訓(xùn)合格后,張新平又親自帶她到三龍工業(yè)園區(qū)的企業(yè)聯(lián)系就業(yè)。很快,一家做環(huán)保磚的企業(yè)錄用她為會計。近3年來,像譚健玲這樣在鎮(zhèn)人社所幫助下實現(xiàn)上崗就業(yè)的群眾就有201人。
洛溪村是省級重點工程———浯溪口水利樞紐工程壩址所在地。為了工程順利推進,保障移民就業(yè)需求,鎮(zhèn)人社所以庫區(qū)移民為重點,做了大量細(xì)致的工作。鎮(zhèn)人社所里有一本厚厚的工作臺賬,詳細(xì)記錄著庫區(qū)移民從事的工種、就業(yè)愿望、培訓(xùn)需求等詳細(xì)信息。為了保證信息的準(zhǔn)確,鎮(zhèn)人社所實行跟蹤管理,每3個月都要會同村協(xié)管員把信息更新一次。根據(jù)信息反映的情況,鎮(zhèn)人社所不定期開展電腦操作、種植等各類培訓(xùn),幫助移民就業(yè)。近3年來,鎮(zhèn)人社所每年都要聯(lián)系附近的工業(yè)園區(qū)企業(yè)在浯溪村舉辦一場招聘會,另外還安排車輛,組織帶領(lǐng)有就業(yè)需求的庫區(qū)移民赴縣城參加春季招聘會,春節(jié)過后還帶領(lǐng)農(nóng)民工直接去各企業(yè)應(yīng)聘。貼心細(xì)致的工作得到了庫區(qū)移民的贊譽,移民稱他們?yōu)槟锛胰恕?
創(chuàng)業(yè)老板說———他們給我們送來“及時雨”
在浯溪村有一家返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)辦的小企業(yè)———安凱紙箱廠。2011年,老板張明錢返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)之初遭遇資金瓶頸,讓他傷透了腦筋。鎮(zhèn)人社所知道這一情況,主動找到他,告訴他辦理創(chuàng)業(yè)貸款的政策和具體事項。很快,張明錢在人社所的支持下貸了10萬元。 “這筆錢真是我的及時雨??!”張明錢說。有了資金的保障,他放開手腳,企業(yè)很快走上正軌,發(fā)展前景十分看好。
蛟潭鎮(zhèn)是浮梁縣人口較多的集鎮(zhèn),街道兩旁店鋪鱗次櫛比,許多人都想在此創(chuàng)業(yè)。鎮(zhèn)人社所積極發(fā)揮政策優(yōu)勢,通過日常走訪,掌握這些人的發(fā)展動態(tài),把有關(guān)扶持政策宣傳到每家每戶。對有發(fā)展?jié)摿Φ娜?,人社所積極配合申貸,保證資金快速到位。近3年,當(dāng)?shù)毓灿?1人辦理了貸款。
農(nóng)民工說———他們是我們的“保護神”
楊三梅至今想起那起事故還心有余悸。那次在上班時,她不幸受傷,一節(jié)手指被活生生截斷。送醫(yī)后,楊三梅的傷情慢慢穩(wěn)定,可家屬在和企業(yè)協(xié)商賠償問題時始終無法談攏,丈夫嚷嚷著要報復(fù)社會。鎮(zhèn)人社所及時干預(yù),通過司法調(diào)解與企業(yè)積極協(xié)調(diào)溝通,最終企業(yè)給予8萬元賠償,平息了一場糾紛。 “鎮(zhèn)人社所真是我們的保護神??!”楊三梅說。
蛟潭鎮(zhèn)人口眾多,其中有很多人在企業(yè)務(wù)工,農(nóng)民工與企業(yè)發(fā)生糾紛矛盾的情況時有發(fā)生,這時總會有鎮(zhèn)人社所干部的身影。為防止糾紛發(fā)生,鎮(zhèn)人社所把工作做到了前面。他們經(jīng)常走進企業(yè),深入工人當(dāng)中,把有關(guān)維權(quán)的法律條例通過宣傳單、口頭咨詢等方式告知工人,引導(dǎo)他們遇事要通過正規(guī)渠道去解決。近3年來,該所共調(diào)解農(nóng)民工與企業(yè)因拖欠工資引發(fā)的糾紛21起、因工傷事故引發(fā)的糾紛兩起,切實維護了農(nóng)民工切身利益,保證了企業(yè)正常開工。
村干部說———他們比我們還熟悉情況
人少事多是鎮(zhèn)人社所的工作常態(tài),向上有6個對口部門,向下面對2萬多名群眾, 政策咨詢、 勞動就業(yè)、職業(yè)培訓(xùn)、社會保障等,件件關(guān)系著群眾的切身利益。鎮(zhèn)人社所3人待在辦公室的時間很少,要么進城到對口部門辦理事務(wù),要么到企業(yè)聯(lián)系就業(yè)工作,更多的時候則是在村組入戶摸底、跟蹤服務(wù)。村里哪些人在外務(wù)工,哪些人有創(chuàng)業(yè)想法,哪些人需要參加培訓(xùn),甚至家里幾口人、從事什么工種,這些信息他們都一清二楚。難怪有些村干部對鎮(zhèn)人社所熟悉本村的情況感到自愧不如。
張新平說,人社所工作從年頭忙到年尾。到了每年11月到次年3月,培訓(xùn)、招工、調(diào)查摸底、跟蹤服務(wù)、辦理養(yǎng)老保險等工作,3個人都要切換為“5+2” “白+黑”的工作模式,開足馬力,全力以赴。 特別是年底前后的城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作,他們總是絞盡腦汁,力求實現(xiàn)全覆蓋。 對家庭十分困難的群眾,他們就采取先墊付社保費的方式參保。近3年來,該鎮(zhèn)參保率逐年攀升,今年農(nóng)村社會養(yǎng)老保險參保率達92.7%, 城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險參保率達97.27%,位居全縣前例。

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