廣西社保局公布群眾辦事清單
2017-03-12 08:00:01
無憂保


近日從廣西社保局了解到,該局編制并公開了自治區(qū)—市—縣三級社保局的群眾辦事清單,方便了群眾辦理社保業(yè)務(wù)。
在廣西社保局綜合服務(wù)大廳,記者見到了前來繳納養(yǎng)老保險費的黃健。 “前兩年我下崗后來辦理養(yǎng)老保險手續(xù), 要交六七份材料, 材料不合格得回去找, 來回跑好幾趟。”黃健說, “現(xiàn)在有了群眾辦事清單,需要什么材料上面寫得清清楚楚,我們辦事時就心里有數(shù)了。”
廣西社保局局長王忠平告訴記者, 廣西社保局以規(guī)范化、 優(yōu)質(zhì)化、透明化、 通用化為導(dǎo)向, 全面清理、壓縮社會保險業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程, 然后列出了群眾辦事清單。
“我們確定了參保登記、 社會保險費征繳、 待遇審核等數(shù)十個事項,每個事項均明確了所需材料、 流程、受理部門、辦結(jié)時限等內(nèi)容, 列在群眾辦事清單上,從源頭上防止出現(xiàn)門難進、 臉難看、 事難辦, 以及推諉、扯皮、 不一次性告知等不良現(xiàn)象。”王忠平說。
據(jù)王忠平介紹,群眾辦事清單上還有溫馨提示,包含單位簡介、 內(nèi)設(shè)處室 (科、 股) 及聯(lián)系電話等內(nèi)容,方便群眾咨詢或舉報投訴。
“下一步, 我們將總結(jié)經(jīng)驗, 充分吸收群眾的意見建議,對辦事清單進行細化、 優(yōu)化, 適時推出升級版,繼續(xù)在權(quán)力上做減法、在服務(wù)上做加法,努力為群眾辦好事,讓群眾好辦事。”王忠平對記者說。

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