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南寧市人社局開(kāi)展行政審批提速行動(dòng)
2017-03-12 08:00:01
無(wú)憂保
辦事大廳窗明幾凈、 井然有序， 工作人員熱情周到、服務(wù)溫馨細(xì)致……近日，記者走進(jìn)廣西南寧市社保經(jīng)辦大廳，看到了如此場(chǎng)景。
“現(xiàn)在來(lái)辦事，比以前等待的時(shí)間少多了，我們感到很方便。” 住在南寧市青秀區(qū)的韋長(zhǎng)青老人告訴記者，他和老伴經(jīng)常來(lái)社保大廳辦事，感覺(jué)今年的變化很大， 排隊(duì)的人少了，秩序比以前好了很多。
今年以來(lái)， 南寧市人社局針對(duì)部分企業(yè)和群眾反映的在窗口排長(zhǎng)隊(duì)、 辦結(jié)業(yè)務(wù)時(shí)間較長(zhǎng)等問(wèn)題， 采取4項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)措施， 全面開(kāi)展行政審批提速行動(dòng)。
“這4項(xiàng)措施分別為： 自我加壓、 明確提速目標(biāo)， 簡(jiǎn)政放權(quán)、 減少審批事項(xiàng)， 強(qiáng)化督辦、 建立預(yù)警機(jī)制， 去繁除雜、 優(yōu)化審批流程。”南寧市人社局副局長(zhǎng)劉德寧告訴記者。
據(jù)了解， 南寧市人社局分析了41項(xiàng)行政審批項(xiàng)目之后， 通過(guò)取消、合并、下放12項(xiàng)審批事項(xiàng)， 將項(xiàng)目總量縮至35項(xiàng)。 同時(shí)， 他們對(duì)其中5項(xiàng)審批項(xiàng)目實(shí)施即時(shí)辦結(jié)、30項(xiàng)審批事項(xiàng)提速20%以上。 “我們建立了每日質(zhì)詢(xún)、 每周通報(bào)、 定期督辦等工作預(yù)警制度， 跟蹤掌握全市人社系統(tǒng)審批事項(xiàng)的辦理進(jìn)度，及時(shí)發(fā)出提醒、告知。”劉德寧對(duì)記者說(shuō)。
此外， 南寧市人社局按照能優(yōu)則優(yōu)、 能減則減的原則， 全面再造審批事項(xiàng)流程， 減少辦事環(huán)節(jié)、 縮短辦理時(shí)限。 目前， 南寧市人社局已重新制定了35項(xiàng)行政審批事項(xiàng)的操作規(guī)范，縮短時(shí)限30項(xiàng)； 規(guī)范了58項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)辦事項(xiàng)的流程， 縮短時(shí)限41項(xiàng)。
南寧市人社局還在廣西率先推出工傷認(rèn)定簡(jiǎn)易程序， 將工傷認(rèn)定時(shí)限從42個(gè)工作日縮短到11個(gè)工作日， 大幅提高行政效能， 方便工傷職工。
據(jù)悉， 今年1-8月， 南寧市人社局共受理行政審批事項(xiàng)36799件，按時(shí)辦結(jié)率達(dá)100%； 行政審批事項(xiàng)辦結(jié)時(shí)限比法定時(shí)限平均提高76.79%，群眾滿意率達(dá)98.65%。
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