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轉(zhuǎn)變作風服務群眾帶來新變化
2017-03-12 08:00:01
無憂保
今年3月以來，新疆生產(chǎn)建設兵團第八師石河子市勞動和社會保障局開展黨的群眾路線教育實踐活動，通過活動強化了宗旨意識，樹立了執(zhí)政為民理念，制定了整改措施，辦事質(zhì)量和效率得到進一步提升，受到了社會各界的好評。
最近，當基層來辦事的人員走進第八師石河子市勞動和社會保障局機關(guān)服務大廳門口時，都會看到門口墻壁上懸掛的政務公開辦事欄，其上明確標示了局內(nèi)崗位監(jiān)督、機構(gòu)設置、主要職能、辦事流程等項內(nèi)容。在分項辦事流程欄還可以看到包括：退休審批、勞動能力鑒定、工傷認定、勞動爭議仲裁等辦事流程圖，每一個圖框都標明了具體辦事程序、時限等內(nèi)容。通過這些做法， 群眾了解了該局的整體情況，方便了辦事和監(jiān)督。
此外，當?shù)剡€在醒目位置設置了《便民服務指南示意欄目》，將局領導辦公室及職能科室分布情況，以圖標方式示意出來。 內(nèi)容包括：以箭頭示意出局領導辦公室及各職能科室，辦公人員房間號，監(jiān)督電話等。這幾天，天山鋁業(yè)社保員曹莉，133團社政科長劉紀元均向該局表示，此前辦事找不到門，現(xiàn)在方便多了。
近期，該局分別召開了進一步規(guī)范參保職工退休審批工作征求意見座談會、推進勞動關(guān)系和諧團場（企業(yè)）工業(yè)園區(qū)創(chuàng)建活動座談會。在兩次座談會上，45個單位基層代表、5個街道社區(qū)、14個團場企業(yè)和市區(qū)6個服務窗口辦事人員， 針對這兩個座談會內(nèi)容和議題進行討論，結(jié)合實際提出了意見建議。 會后， 他們對建議進行了歸納梳理，進行了認真的研究，并及時做出了整改。
最近， 八棉公司社保員馮媛，121團社政科長盧云說，現(xiàn)在來辦審批退休流程更順暢了，辦事更便捷了。此前，當?shù)?a href="http://www.kcuv.cn/yanglaobaoxian/">養(yǎng)老保險、失業(yè)保險等科室辦事流程存在不規(guī)范的情況，針對此，該局出臺 《關(guān)于進一步規(guī)范參保職工退休審批工作的辦法》，對審批時限、崗位設置、申報流程、 審批紀律等作了嚴格規(guī)定，獲得了群眾認可。
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