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公共信息網(wǎng)上走 民生服務(wù)戶戶通
2017-03-17 08:00:01
無憂保
在江蘇太倉，家中裝有有線電視機(jī)頂盒的市民，只要一打開電視機(jī)，就能進(jìn)入“太倉戶戶通在線”系統(tǒng)，按下遙控器、切換菜單，就可以便捷地查詢?nèi)松绻残畔?，輕松辦理求職登記、報(bào)名參加技能培訓(xùn)等業(yè)務(wù)。不光是有線電視，還有電腦、手機(jī)，只要是信息化終端，居民不出家門就能享受就業(yè)社保零距離服務(wù)。這是太倉市人社局近年來大力推行信息化建設(shè)帶來的民生服務(wù)新變化。
近年來，太倉市人社局著力構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)的信息化服務(wù)體系，讓民生服務(wù)更加貼近百姓。他們研發(fā)了70多個(gè)人力資源社會(huì)保障信息軟件系統(tǒng)，其中，社保基金實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)審計(jì)系統(tǒng)、人力資源市場(chǎng)視頻切換系統(tǒng)、人力資源和社會(huì)保障服務(wù)管理指揮系統(tǒng)、職業(yè)能力測(cè)評(píng)系統(tǒng)等在全省乃至全國屬于首創(chuàng)。
“公共服務(wù)強(qiáng)調(diào)公平、規(guī)范、準(zhǔn)確、便捷，我們只有通過信息化手段，才能適應(yīng)人社公共服務(wù)現(xiàn)代化的要求。”太倉市人社局局長陸俊說。
2005年，太倉市人社局在江蘇省率先啟動(dòng)“村村通”工程，在全市各個(gè)村、社區(qū)建立基層勞動(dòng)保障服務(wù)站，使老百姓不出村，就能獲取就業(yè)信息、接受教育培訓(xùn)、辦理社保、咨詢政策等。2007年，太倉市實(shí)施勞動(dòng)保障“一卡通”，為全市每個(gè)人建立記錄一生的電子檔案，方便每位持卡者刷卡辦理就醫(yī)、參保、勞動(dòng)事務(wù)代理、參加就業(yè)培訓(xùn)等相關(guān)業(yè)務(wù)。2009年，太倉市開發(fā)網(wǎng)上社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦系統(tǒng)，3900多家單位使用數(shù)字證書，社保網(wǎng)上業(yè)務(wù)經(jīng)辦覆蓋率達(dá)到90%。
就業(yè)是最大的民生。為使外來務(wù)工人員求職更加方便快捷，太倉市人社局專門在太倉客運(yùn)站旅客到達(dá)大廳安裝了20平方米的真彩顯示屏，實(shí)時(shí)發(fā)布全市人力資源市場(chǎng)招聘信息，方便初來太倉的外來務(wù)工人員第一時(shí)間查找就業(yè)崗位。同時(shí)，他們開發(fā)了人力資源市場(chǎng)智能求職登記系統(tǒng)，大大簡(jiǎn)化應(yīng)聘流程，提高求職效率。記者在太倉市人力資源市場(chǎng)看到，每一個(gè)攤位的桌子上都安裝了智能求職登記系統(tǒng)，求職者只需把二代身份證置于讀卡區(qū)，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)讀取個(gè)人基本信息。在交談過程中，招聘人員可隨時(shí)錄入求職者的學(xué)歷、專業(yè)技能、工作經(jīng)歷等信息，最后對(duì)求職者的表現(xiàn)打分。招聘程序結(jié)束后，所有應(yīng)聘信息通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到招聘企業(yè)的經(jīng)辦平臺(tái)上，方便企業(yè)選人用人。2011年被人社部確定為全國公共就業(yè)和人才服務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)工作聯(lián)系點(diǎn)。
同時(shí)，太倉市人社局開發(fā)了人力資源和社會(huì)保障服務(wù)管理指揮系統(tǒng)，監(jiān)控全市的勞資關(guān)系、醫(yī)保等動(dòng)態(tài)。該系統(tǒng)最大的亮點(diǎn)是分級(jí)預(yù)警機(jī)制，一旦出現(xiàn)拖欠工資、超時(shí)加班、缺失社保等情況，根據(jù)預(yù)設(shè)的觸發(fā)條件，就會(huì)在指揮中心大屏幕地圖上分級(jí)展現(xiàn)預(yù)警標(biāo)志。該系統(tǒng)還與全市所有定點(diǎn)醫(yī)院、定點(diǎn)藥店聯(lián)網(wǎng)，每個(gè)參保病人看病、買藥情況，每張醫(yī)?？?/a>的支付情況，系統(tǒng)中都能一目了然。今年，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，太倉開通了 “51維權(quán)——勞動(dòng)仲裁助手”手機(jī)客戶端，讓百姓體驗(yàn)到更加便捷的移動(dòng)公共服務(wù)。
如今，太倉人社信息化系統(tǒng)覆蓋了人社局各部門及158個(gè)基層經(jīng)辦服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，7000余家參保單位，400余家定點(diǎn)醫(yī)院、定點(diǎn)藥店、社區(qū)診所。60多萬名持卡人員、15萬名城鄉(xiāng)離退休人員等的各項(xiàng)數(shù)據(jù)都被納入了全市數(shù)據(jù)管理中心。
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