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60萬農(nóng)民有了家門口的“不打烊銀行”
2017-03-25 08:00:01
無憂保
7月26日一早，東臺(tái)市安豐鎮(zhèn)豐新村60歲的村民張子官，騎車帶著老伴吳雨云，一同來到村頭的權(quán)林小店，在小店里安裝的東臺(tái)農(nóng)商行“便民寶”機(jī)子上，刷卡領(lǐng)取了他當(dāng)月的低保費(fèi)、11畝地的種糧補(bǔ)貼、8畝田的種子補(bǔ)貼以及老伴本季度的養(yǎng)老金。一共四筆，合計(jì)700多元，張子官領(lǐng)到手只花了不到10分鐘。他說，這個(gè)“便民寶”真方便，以前到鎮(zhèn)上領(lǐng)，路上要花40分鐘，排隊(duì)還要個(gè)把小時(shí)。
這是東臺(tái)農(nóng)商行實(shí)施金融惠農(nóng)便民工程帶來的一個(gè)農(nóng)村“新風(fēng)景”。在東臺(tái)，筆者所經(jīng)之處，這樣的一幕幾乎隨處可見。頭灶鎮(zhèn)86歲的夏克其老人高興地說：“ 以前一年半載去不了一趟銀行，現(xiàn)在是家門口就有不打烊的銀行。”
早在2010年初，針對(duì)我省農(nóng)村金融的發(fā)展現(xiàn)狀，省農(nóng)村信用社聯(lián)合社提出，服務(wù)“三農(nóng)”從提升服務(wù)入手，加快推進(jìn)金融網(wǎng)點(diǎn)“村村通”。東臺(tái)地處蘇北，110多萬人口中有60萬農(nóng)村人口，其中相當(dāng)比例是60歲以上的老年人，3000多平方公里的轄區(qū)內(nèi)，散布著200多個(gè)村落，推進(jìn)金融服務(wù)“村村通”難度相當(dāng)大。
“這是一筆很大的投入，技術(shù)上也面臨著難題，單從眼前的經(jīng)濟(jì)效益考慮，沒有幾家金融機(jī)構(gòu)愿意做這樣的事。”東臺(tái)農(nóng)商行江志剛董事長說，“但是，讓農(nóng)民享受到便捷的金融服務(wù)，是農(nóng)商行應(yīng)盡的義務(wù)，也是未來發(fā)展的基礎(chǔ)。沒有農(nóng)村金融服務(wù)的提檔升級(jí)，服務(wù)好三農(nóng)就打了折扣，農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也會(huì)受到很大的制約。”
從全市農(nóng)村金融網(wǎng)點(diǎn)的“掃盲”出發(fā)，東臺(tái)農(nóng)商行全員參與，全力投入，打響了一場農(nóng)村金融服務(wù)新體系建設(shè)的戰(zhàn)役。
經(jīng)過周密的調(diào)研，全省第一個(gè)金融自助服務(wù)進(jìn)村計(jì)劃在東臺(tái)出臺(tái)了。三倉鎮(zhèn)的七一橋村、溱東鎮(zhèn)的開莊村、時(shí)堰鎮(zhèn)的嵇東村等一批人口比較集中的村，率先安裝了ATM、CDS終端，開通96008電話銀行，并專門配備筆記本電腦和專職大堂經(jīng)理，為農(nóng)戶提供業(yè)務(wù)咨詢，操作演示。
今年23歲的唐蘭，是農(nóng)商行培訓(xùn)上崗的第一批大堂經(jīng)理之一。在嵇東村金融服務(wù)“便利店”，筆者見到她時(shí)，她正守在存取款一體機(jī)旁，為農(nóng)戶辦理業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)。這個(gè)點(diǎn)上每天只有她一個(gè)人，被鄉(xiāng)親們戲稱為一人銀行的“行長”。她告訴筆者，來這里辦理各種銀行業(yè)務(wù)的，平均每天有40多筆，高峰時(shí)多達(dá)一兩百筆。由于附近人口較多，養(yǎng)殖企業(yè)、創(chuàng)業(yè)農(nóng)民也較集中，所以她每天從早到晚，既當(dāng)保安，又當(dāng)經(jīng)理。下班后，自助服務(wù)區(qū)繼續(xù)開通服務(wù)，一旦遇到問題，家就住在附近的她，隨時(shí)來解決。
東臺(tái)農(nóng)商行行長周生云介紹說： “第一波建設(shè)的便民銀行、金融便利店填補(bǔ)了一大片農(nóng)村金融服務(wù)的空白，為農(nóng)戶提供了全天候的離行式自助服務(wù)，使我們的惠民金融前進(jìn)了一大步。但是，難啃的骨頭在后面，要想實(shí)現(xiàn)農(nóng)村全覆蓋，還有很多的工作要做，尤其要?jiǎng)?chuàng)造性地推進(jìn)這項(xiàng)工程。”
借鑒省內(nèi)同行的做法，東臺(tái)農(nóng)商行一項(xiàng)新的嘗試開始了。圍繞將城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、新農(nóng)合、醫(yī)保、社保以及糧食補(bǔ)貼等惠民政策真正送進(jìn)千家萬戶，實(shí)現(xiàn)政策接地的目標(biāo)，農(nóng)商行與市人社局聯(lián)手進(jìn)行科技攻關(guān)，開發(fā)出“便民寶”商戶自助服務(wù)系統(tǒng)，并選擇村里的商店、超市、農(nóng)資服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行布放，成為金融服務(wù)的“便民服務(wù)點(diǎn)”。
“這樣子不僅可以節(jié)省大量的投資，而且送達(dá)率很高，安全性好。”副行長張華進(jìn)說， “我們的目標(biāo)是參保對(duì)象參保登記、參保繳費(fèi)、養(yǎng)老金領(lǐng)取、權(quán)益查詢"四個(gè)不出村"，讓農(nóng)戶在出門15分鐘內(nèi)就能找到銀行。”
這項(xiàng)名為“新農(nóng)保一卡通”的便民服務(wù)去年7月啟動(dòng)，受到了農(nóng)戶和經(jīng)營戶的熱烈歡迎，也引起了各界和同行的關(guān)注。前后一年的時(shí)間內(nèi)，東臺(tái)全市8鎮(zhèn)3區(qū)256個(gè)行政村共布放了400臺(tái)“便民寶”，代繳保費(fèi)9000多萬元，代付養(yǎng)老金、醫(yī)保、糧食直補(bǔ)1.6億多元，大大方便了農(nóng)戶，滿足了他們社會(huì)保障、金融服務(wù)均等化的需求。
有了覆蓋全市農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)，金融惠民的文章越做越多。去年底，人行鹽城支行副行長薛亮到東臺(tái)調(diào)研，在這里的所見所聞令他十分激動(dòng)。他提出延伸服務(wù)的設(shè)想，在一個(gè)個(gè)金融便民服務(wù)點(diǎn)，增加宣傳金融知識(shí)、打擊非法集資、維護(hù)權(quán)益以及兌換破損殘幣等功能。經(jīng)過努力，這個(gè)設(shè)想已經(jīng)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。地方銀監(jiān)部門也將東臺(tái)的做法納入到正在實(shí)施的“三大工程”中，總結(jié)東臺(tái)農(nóng)商行在金融服務(wù)進(jìn)村入社區(qū)、富民惠農(nóng)金融創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)，為同行提供借鑒。今年4月，國家人社部和省人社廳來到東臺(tái)，召開現(xiàn)場交流會(huì)，對(duì)東臺(tái)農(nóng)商行惠民之舉給予了高度評(píng)價(jià)。
創(chuàng)新金融，惠農(nóng)便民，使東臺(tái)農(nóng)商行實(shí)現(xiàn)了令人矚目的“逆風(fēng)飛揚(yáng)”。今年上半年，面對(duì)嚴(yán)峻的外部經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，東臺(tái)農(nóng)商行各項(xiàng)指標(biāo)均實(shí)現(xiàn)了快速的增長，在省聯(lián)社系統(tǒng)保持領(lǐng)先。各項(xiàng)存款余額達(dá)166億元，比年初增長26億元，完成全年增存任務(wù)目標(biāo)95%；各項(xiàng)貸款余額完成全年凈增任務(wù)的67%，抵質(zhì)押率比年初提高2.6個(gè)百分點(diǎn)，風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步降低；主營業(yè)務(wù)收入6.2億元，同比增長1.2億元，增長幅度領(lǐng)先全省同行。在當(dāng)?shù)?1家金融機(jī)構(gòu)中，各項(xiàng)指標(biāo)均名列前茅，存貸款總量增量占據(jù)大半壁江山，凸顯金融主力軍的作用。
與此同時(shí)，以前不為當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶了解接受的網(wǎng)銀、手機(jī)銀行業(yè)務(wù)，在惠民金融工程推動(dòng)下，實(shí)現(xiàn)了快速增長，網(wǎng)銀有效用戶突破了1萬戶，手機(jī)銀行交易超5萬筆，圓鼎借記卡上半年猛增了18.5萬戶。“東臺(tái)可以算現(xiàn)代金融服務(wù)發(fā)達(dá)地區(qū)了，各種新業(yè)務(wù)快捷便利，兩個(gè)人就有一張到處能用的圓鼎卡，這在其他地方不容易見到?。?rdquo;來東臺(tái)創(chuàng)業(yè)的吳江老板王忠良感慨地說。
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