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標(biāo)簽： 醫(yī)?？?/a>醫(yī)保
82歲老人丟醫(yī)?？ㄥX被刷光 你的卡改密碼了嗎
2017-04-08 08:00:01
無(wú)憂保
讀者劉女士在醫(yī)院工作，經(jīng)常見(jiàn)到有人將醫(yī)保卡丟失，因?yàn)闆](méi)有修改密碼，導(dǎo)致卡里的錢被盜刷。醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶管理處陳俊處長(zhǎng)稱，持卡人要想保證卡里的錢不被盜刷，最好的辦法就是更改初始密碼。
【讀者反映】
82歲老人看病丟了醫(yī)保卡，2500元錢被人刷光
【記者調(diào)查】
醫(yī)保 IC卡被盜刷，不修改初始密碼是隱患
【本報(bào)提醒】
市民持身份證和醫(yī)?？?/a>，到任意一家醫(yī)保定點(diǎn)藥店都可修改密碼醫(yī)?？?/a>丟失后，可以持身份證到鐵西勞動(dòng)大廈辦理掛失手續(xù)
本報(bào)8806666熱線報(bào)道 “有位82歲的老爺子自己來(lái)醫(yī)院看病，結(jié)果醫(yī)保卡丟了，掛失的時(shí)候發(fā)現(xiàn)里面2500元錢已經(jīng)被人刷光了。 ”
本報(bào)熱心讀者劉女士看著著急，給本報(bào)打來(lái)熱線電話求助并咨詢：有什么辦法能讓掛失變得快捷些？
不修改密碼 醫(yī)保卡內(nèi)2500元被“刷光”
讀者劉女士是曙光醫(yī)院服務(wù)臺(tái)一名工作人員，讓她產(chǎn)生撥打熱線電話念頭的，源于21日醫(yī)院里發(fā)生的一件事。“當(dāng)天有位老爺子，82歲了，自己來(lái)醫(yī)院看病。結(jié)果醫(yī)?？▉G了，里面有2500多元錢。老人著急，我也跟著著急。 ”劉女士讓老人趕緊辦理掛失手續(xù)，老人說(shuō)身份證不在身上。“我掏出手機(jī)幫他找家屬。老人給我一個(gè)電話，打過(guò)去沒(méi)人接。又給我一個(gè)號(hào)碼，是他二兒子的，電話通了，二兒子說(shuō)身份證在大兒子那，還得找大兒子。這一折騰，兩小時(shí)就過(guò)去了。 ”
昨日，老人的兒媳婦陪他到醫(yī)院看病，見(jiàn)到劉女士又提起這件事。原來(lái)老人的醫(yī)?？](méi)有修改初始密碼，掛失的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，卡里2500元錢已經(jīng)被人在一家連鎖藥店盜刷光了。
老人醫(yī)?？ㄗ钊菀妆坏舭?
“這種醫(yī)?？ū槐I刷的現(xiàn)象不是一、兩起這么簡(jiǎn)單，我遇到的至少就有20起。”劉女士稱，丟醫(yī)?？ǖ亩鄶?shù)是老年人，有人不知道丟在什么地方，有的人則是被掉包了，“比如，有個(gè)人拿著空卡對(duì)你說(shuō)，卡拿錯(cuò)了。你一大意，醫(yī)?？ň捅坏舭?。 ”
“好多老人連工資卡都不會(huì)用，更別提更改密碼了。告訴他們?nèi)焓?，好多人連鐵西勞動(dòng)大廈都找不到，身份證也不隨身帶著。 ”劉女士是個(gè)熱心腸，建議“最好有便捷的掛失程序，能減少丟卡人的損失。 ”
醫(yī)保IC卡 初始密碼“123456”
據(jù)了解，去年為了防止出現(xiàn)醫(yī)保卡被盜刷現(xiàn)象，職工醫(yī)保IC卡被設(shè)置了初始密碼“123456”，持卡人可以對(duì)初始密碼進(jìn)行修改。
但有多少人主動(dòng)修改過(guò)密碼？家住明達(dá)的讀者范阿姨稱，自己的醫(yī)?？赡軟](méi)有密碼，因?yàn)槊看稳ニ幍曩I藥，都很順利，沒(méi)人讓她輸過(guò)密碼。而在事業(yè)單位上班的趙先生，知道醫(yī)保卡要修改密碼的事，但不知道具體怎么操作。
通過(guò)對(duì)20名讀者的隨機(jī)調(diào)查記者發(fā)現(xiàn)，相當(dāng)一部分老年人很少有人知道要修改密碼，即使知道也不改，原因是怕記不住新密碼。
【記者體驗(yàn)】不修改初始密碼 在藥店很容易被盜刷
昨日，記者用沒(méi)更改過(guò)密碼的醫(yī)保IC卡，分別在站前地區(qū)三家藥店買藥。結(jié)賬時(shí)，有兩家藥店要求記者輸入密碼。在第三家藥店結(jié)賬時(shí)，藥店工作人員沒(méi)有要求記者輸密碼。“我的卡是不是沒(méi)有密碼？ ”記者問(wèn)。工作人員解釋，記者用的醫(yī)?？ㄔO(shè)置的是初始密碼，可以不用輸入。
醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶管理處陳俊處長(zhǎng)稱，如果持卡人沒(méi)有修改初始密碼，那么在藥店消費(fèi)，即使不輸入密碼機(jī)器也能正常通過(guò)，因?yàn)檫@款軟件在設(shè)置時(shí)，就和初始密碼一致。“有些藥店明知道消費(fèi)者沒(méi)有修改密碼，也要求輸入，只能說(shuō)這些藥店在操作上更加謹(jǐn)慎，值得提倡。 ”
【解決辦法】掛失不能解決問(wèn)題 修改密碼很重要
據(jù)陳俊處長(zhǎng)介紹，居民丟失醫(yī)保IC卡后，可以持身份證到鐵西勞動(dòng)大廈辦理掛失手續(xù)(地址在原鐵西勞務(wù)市場(chǎng))，雙休日暫時(shí)不能辦理。
那么，像劉女士所說(shuō)，有沒(méi)有更加便捷的掛失方式？陳俊處長(zhǎng)解釋，目前沒(méi)有開(kāi)通電話掛失，因?yàn)閽焓С绦驀?yán)謹(jǐn)，也是保護(hù)持卡人權(quán)益的一種方式，防止被別人惡意掛失。“其實(shí)，掛失只是一種補(bǔ)救方式，醫(yī)保IC卡掛失后，需12小時(shí)才能將卡內(nèi)資金凍結(jié)。持卡人要想保證卡里的錢不被盜刷，最好的辦法就是更改初始密碼。 ”陳俊處長(zhǎng)稱，市民只要持身份證和醫(yī)保IC卡，到全市任意一家職工醫(yī)保定點(diǎn)藥店都可以免費(fèi)修改密碼。
和藥店結(jié)賬需要輸入密碼相比，持醫(yī)保IC卡在醫(yī)院買藥暫時(shí)還不需要密碼。陳處長(zhǎng)透露，目前他們正在為醫(yī)院結(jié)賬系統(tǒng)設(shè)置程序，力爭(zhēng)在8月份實(shí)現(xiàn)醫(yī)院刷卡也憑密碼消費(fèi)，最大程度減少惡意盜刷醫(yī)保卡現(xiàn)象，保護(hù)持卡人的利益。
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