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醫(yī)保辦要發(fā)揮橋梁作用
2017-04-13 08:00:01
無憂保


隨著醫(yī)保體系的日趨完善,醫(yī)院作為醫(yī)療保險制度的主要載體,與醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)、醫(yī)保患者處于互相依賴、互相制約的關系,如何發(fā)揮好醫(yī)保辦的橋梁作用,協(xié)調(diào)好三者之間的關系,是構(gòu)建和諧醫(yī)保的關鍵,也是醫(yī)院發(fā)展的關鍵。
作為定點醫(yī)療機構(gòu),我院醫(yī)保工作從不規(guī)范逐步走向規(guī)范、從不成熟逐步走向成熟、從不理解逐步走向理解,這是因為我們建立了強有力的組織保障體系。即建立縱向的管理體系,形成院長—主管醫(yī)保工作的副院長—醫(yī)保辦—臨床科室負責人的醫(yī)保管理體系;建立橫向的協(xié)調(diào)管理體系,形成了醫(yī)務科、護理部、財務科、信息科等配合醫(yī)保工作的管理體系。
健全制度、規(guī)范管理是醫(yī)保工作得以良性發(fā)展的保障。首先,我們建立了醫(yī)保制度,如醫(yī)保辦工作制度、清單審核工作制度、審核崗位職責等;建立醫(yī)保質(zhì)量考核評分制度。我們每月通過日常審核情況、醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)審核扣款情況、月底數(shù)據(jù)分析情況及質(zhì)量檢查情況,對相關科室評分,與績效考核掛鉤。
其次,醫(yī)保辦設立專職審核人員,對醫(yī)保病人費用實時監(jiān)控。我們對上報醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)的清單、出院證等資料進行審核,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范、不合理的收費,及時糾正。月底隨機抽查病歷,審核醫(yī)囑、護理記錄與費用清單中的項目、數(shù)量、金額是否相符,作為醫(yī)保質(zhì)量考核的重要依據(jù)。
醫(yī)保費用的管控是醫(yī)院醫(yī)保管理工作的關鍵,也是解決醫(yī)患保矛盾的核心。因此,我院加強了對人均費用、藥品比例、住院天數(shù)的審核,超過指標扣除相應的分值。對醫(yī)保病人住院期間費用實行實時監(jiān)控,對大額、時間長的病人,直接告之科主任進行自查。對特殊檢查用藥實行項目審批,由主管醫(yī)生書面申請、科室主任簽字,醫(yī)保辦確認蓋章后使用。對自費項目實行每日清單,增加醫(yī)療消費的透明度。
再其次,科室協(xié)作配合,共同做好醫(yī)保工作。掌握政策是醫(yī)保工作得以有效實施的基礎,醫(yī)保辦積極與業(yè)務、財務、信息、藥劑等科室密切配合,按醫(yī)保規(guī)定,加強對科室基礎質(zhì)量、醫(yī)療工作環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)督,把醫(yī)保管理貫穿在整個醫(yī)療質(zhì)量各環(huán)節(jié)中。比如:在病歷的抽查上,醫(yī)院病歷質(zhì)控組所提出的問題對臨床醫(yī)生更有說服力;在每月抽查出院病歷時,質(zhì)控組配合醫(yī)保辦對無指征檢查、濫用藥等進行檢查。對臨床醫(yī)生用藥合理性上,醫(yī)院藥物質(zhì)控組每月對處方進行檢查統(tǒng)計,用藥情況進行排名分析,監(jiān)控臨床醫(yī)生超范圍用藥、超指征用藥、超劑量用藥等違規(guī)行為。
另外,我們對新的醫(yī)保政策通過會議、培訓等形式及時傳達,對有關政策通過提煉、歸納,整理成文下發(fā)到各科室,保證醫(yī)護人員及時掌握醫(yī)保政策。例如,我們匯總各類醫(yī)保病人入出院辦理方式、限制性使用藥品目錄、各種醫(yī)保政策要點等,使醫(yī)護人員能夠正確領會醫(yī)保政策,吃透精神,規(guī)范醫(yī)療行為,因病施治,在合理控制醫(yī)療費用的基礎上,為醫(yī)保病人提供優(yōu)質(zhì)的服務、有效的治療。
隨著醫(yī)保制度的不斷完善,我院醫(yī)患保三方的關系更加和諧,醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)對我們更加信任,醫(yī)?;颊邔ξ覀兏訚M意,實現(xiàn)了醫(yī)?;既焦糙A。
(作者單位:四川省成都市老年病醫(yī)院)

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