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標(biāo)簽： 保險(xiǎn)
北京暴雨續(xù)：雨后車險(xiǎn)報(bào)案實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”-保險(xiǎn)從業(yè)考試
2017-01-25 08:00:01
無憂保
7月21日，北京遭遇自1951年有氣象記錄以來最強(qiáng)暴雨，雨后車險(xiǎn)報(bào)案量激增。
人民日報(bào)消息，北京保監(jiān)局通知要求各保險(xiǎn)公司建立“首問負(fù)責(zé)制”，明確相關(guān)責(zé)任。首問負(fù)責(zé)人必須主動、熱情接待，不得以任何借口推諉、拒絕和搪塞。對于屬于職責(zé)范圍的事項(xiàng)，應(yīng)明確答復(fù)處理意見。對于不屬于職責(zé)范圍的事項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)協(xié)助聯(lián)系相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理。對于因“首問負(fù)責(zé)”不到位引發(fā)信訪投訴的人員，公司要給予嚴(yán)肅處理。
該場暴雨給人民群眾財(cái)產(chǎn)造成巨大損失。最新統(tǒng)計(jì)顯示，截至7月24日零時(shí)，在北京各財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司機(jī)動車輛保險(xiǎn)共接報(bào)案已超過2.7萬起，估損金額約2.2億元；人身險(xiǎn)共接報(bào)案19起。
根據(jù)中國保監(jiān)會北京監(jiān)管局最新統(tǒng)計(jì)顯示，截至7月24日零時(shí)，在北京各財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司機(jī)動車輛保險(xiǎn)共接報(bào)案27459筆，估損金額約2.2億元；財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)接報(bào)案1080筆，估損金額約2億元；投保種植業(yè)保險(xiǎn)農(nóng)戶受災(zāi)面積約28.6萬畝，養(yǎng)殖業(yè)損失13942頭，種養(yǎng)兩業(yè)估損金額約7180.9萬元，第一筆農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)預(yù)付賠款285萬元已于24日支付到農(nóng)戶手中。此外，截至7月24日9時(shí)30分，在北京各人身險(xiǎn)公司共接報(bào)案19起，其中涉及14人死亡、2人失蹤、2人受傷，已確認(rèn)賠付的保險(xiǎn)金額為193.6萬元。
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