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保險(xiǎn)行業(yè)正迎來(lái)新一輪渠道變革-保險(xiǎn)從業(yè)考試
2017-01-27 08:00:01
無(wú)憂保
2011年，全球經(jīng)濟(jì)遭遇二次探底風(fēng)險(xiǎn)，中國(guó)高速增長(zhǎng)面臨轉(zhuǎn)型陣痛，而中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)不僅惑于日益惡劣的外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境，內(nèi)生的增長(zhǎng)動(dòng)力也遭遇多年未見的瓶頸。內(nèi)憂外患之下，中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)迎來(lái)逆周期成長(zhǎng)的挑戰(zhàn)。 近日，在“以變革破題逆周期成長(zhǎng)2011保險(xiǎn)業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展論壇”上，來(lái)自保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)管、公司、學(xué)者等各方人士共同探討保險(xiǎn)業(yè)如何逆周期成長(zhǎng)。其中，多位與會(huì)嘉賓指出，保險(xiǎn)行業(yè)正迎來(lái)新一輪的渠道變革。 中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)單鵬指出，通過(guò)變革來(lái)突破逆周期成長(zhǎng)應(yīng)該有三個(gè)方面的變革：第一個(gè)是產(chǎn)品方面，變革的方向應(yīng)該是凸顯保險(xiǎn)產(chǎn)品的功能定位和獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，避免受到經(jīng)濟(jì)周期波動(dòng)導(dǎo)致的金融周期的的過(guò)度影響。第二個(gè)是渠道變革，回顧過(guò)去30年保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展，得益于我們相繼開啟的營(yíng)銷渠道、營(yíng)代渠道，渠道至關(guān)重要。銷售渠道的變革將朝著自主管理渠道、戰(zhàn)略合作渠道和成本優(yōu)勢(shì)渠道三個(gè)方向發(fā)展。第三是投資變革。 泰康人壽總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官劉經(jīng)綸的核心觀點(diǎn)則是壽險(xiǎn)業(yè)多元行銷的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。他表示，從保險(xiǎn)業(yè)幾個(gè)發(fā)展周期看，銷售方式的創(chuàng)新可以說(shuō)是推動(dòng)中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要力量。創(chuàng)新渠道的出現(xiàn)和壯大不可阻擋，把握了創(chuàng)新渠道，就把握了壽險(xiǎn)行業(yè)的未來(lái)。 中聯(lián)信保險(xiǎn)銷售服務(wù)有限公司總經(jīng)理柴海波亦認(rèn)為，整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)的每一次大發(fā)展都和渠道有著直接的關(guān)系，都是渠道的創(chuàng)新而帶來(lái)的。比如說(shuō)92年的個(gè)人營(yíng)銷體制，帶來(lái)了壽險(xiǎn)的新一輪增長(zhǎng);98年以后的銀行代理保險(xiǎn)，又讓我們迎來(lái)了新一輪的儲(chǔ)蓄性保費(fèi)的增長(zhǎng)。 同時(shí)，他還指出，中聯(lián)信保險(xiǎn)銷售服務(wù)有限公司開始嘗試保險(xiǎn)超市的門店銷售模式，因?yàn)樗麄兞私獾?，整個(gè)市場(chǎng)通過(guò)近30年的發(fā)展，已經(jīng)形成了自主選擇的客戶群體。 太平洋壽險(xiǎn)市場(chǎng)部總經(jīng)理陳尉華則認(rèn)為，關(guān)于保險(xiǎn)銷售渠道的創(chuàng)新，一方面是本身創(chuàng)新渠道的出現(xiàn)，另一方面也指在傳統(tǒng)渠道上通過(guò)新技術(shù)的使用進(jìn)行的創(chuàng)新，比如在代理人銷售渠道，通過(guò)手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等各種無(wú)線上網(wǎng)、有線上網(wǎng)等形式，方便出單、銷售等。
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