標簽: 網(wǎng)上查詢保險
8月1日前財險信息實現(xiàn)網(wǎng)上查詢-保險從業(yè)考試
2017-01-28 08:00:01
無憂保


中國保監(jiān)會昨日(7月5日)下發(fā)通知,決定進一步完善財產(chǎn)保險承保理賠信息客戶自主查詢制度,擴大查詢范圍。記者獲悉,在此之前,為維護投保人權(quán)益,促進投保理賠信息公開透明,包括車險、意外險等險種的相關(guān)資料,已經(jīng)實現(xiàn)了網(wǎng)上查詢。 根據(jù)最新的通知,各保險公司應(yīng)在2011年8月1日前實現(xiàn)財產(chǎn)保險全險種領(lǐng)域(特殊風險業(yè)務(wù)除外)的查詢,其中,非車險可查詢內(nèi)容為今年1月1日以后的保單信息,車險查詢內(nèi)容則新增加了渠道信息查詢,主要包括業(yè)務(wù)渠道情況(個人代理、專業(yè)代理、兼業(yè)代理、經(jīng)紀業(yè)務(wù)),代理機構(gòu)、經(jīng)紀機構(gòu)名稱或代理人名稱,機構(gòu)代碼或個人職業(yè)資格證書號碼以及支付方式等。 為方便客戶查詢,通知要求各保險公司應(yīng)建立方便客戶查詢的網(wǎng)站鏈接。一是在保險公司官方網(wǎng)站首頁的醒目位置設(shè)置 “承保理賠信息客戶自主查詢”窗口,點擊進入后分別顯示車險與非車險的查詢鏈接或提示。二是將公司承保理賠信息查詢網(wǎng)站與中國保險行業(yè)協(xié)會官方網(wǎng)站建立鏈接,使客戶能夠通過點擊中國保險行業(yè)協(xié)會官方網(wǎng)站設(shè)置的 “財產(chǎn)保險公司承保理賠信息查詢”鏈接到公司網(wǎng)站進行查詢,同時公司應(yīng)將網(wǎng)站維護聯(lián)系人及其聯(lián)系方式報中國保險行業(yè)協(xié)會。 通知要求,各保監(jiān)局應(yīng)于2011年8月對轄區(qū)內(nèi)財險公司落實本通知要求的情況進行全面調(diào)研,及時督促落實不力的公司進行整改,對整改不力的,視情況采取監(jiān)管措施。

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