無憂保資訊:“以前,企業(yè)幫員工做參保、繳費、退休養(yǎng)老金統(tǒng)籌結(jié)算等工作,需要到社保中心窗口辦理?,F(xiàn)在方便多了,有些工作,只需要在電腦操作遠(yuǎn)程操作就可以完成?!崩钍缯涫鞘猩绫V行脑瓨I(yè)務(wù)科老員工,我市社保事業(yè)發(fā)展的見證者,她說,30年來,社保服務(wù)從手工操作到電子社保,老百姓辦理業(yè)務(wù)越來越便捷。
1990年,常州市社保中心就購買了電腦
1990年,常州社保開始電子化辦公,員工經(jīng)常進(jìn)行“微機”培訓(xùn)
“翻翻這些工作筆記,才知道我的時間去哪里了?!?7歲的李淑珍最近在整理自己的工作筆記,從剛到市社保中心參加工作,到現(xiàn)在成為了一名老員工,30年時間,她的工作筆記已經(jīng)積累了幾十本。
在這些工作筆記中,李淑珍有相當(dāng)一部分是記錄學(xué)習(xí)的。學(xué)習(xí)活動中,記錄最多的是計算機學(xué)習(xí)?!吧鲜兰o(jì)八十年代末九十年代初,計算機還是特別新鮮的事物,當(dāng)時我們還不叫計算機,而是微機?!崩钍缯浠貞?,當(dāng)時計算機主要學(xué)習(xí)操作和一些理論知識,該學(xué)習(xí)一直持續(xù)到2000年左右。
翻閱工作筆記,李淑珍說,1990年,市社保中心買了第一臺電腦——長城386。“當(dāng)時,全市有電腦的單位非常少,全省社保系統(tǒng)有電腦的也不多。”
那時候,社保中心唯一有空調(diào)的房間就是“微機”房
和李淑珍一樣,張南燕也保存了一些和工作有關(guān)的資料。其中,一張照片就是和電腦有關(guān)的。這張照片上,張南燕和另外一名同事身穿白大褂,正在操作臺操作電腦?!?990年,我剛從部隊轉(zhuǎn)業(yè)被分配到社保中心工作?!睆埬涎嗷貞?,一開始社保中心微機房只有她一個人。
張南燕告訴常州晚報記者,當(dāng)時社保中心辦公條件簡陋,所有辦公室沒有一個安裝空調(diào)的。但是,單位買來電腦后,為了保證“微機” 房恒溫環(huán)境,特意為電腦購進(jìn)了一臺空調(diào)?!爱?dāng)時,機房要求無塵環(huán)境,所以我們進(jìn)來都要套鞋套,穿白大褂。”
據(jù)張南燕介紹,市社保中心引進(jìn)電子系統(tǒng)后,開始的主要工作是輸入離退休人員基本信息和養(yǎng)老金發(fā)放等信息?!斑@些數(shù)據(jù)從紙質(zhì)的變成數(shù)字化的,查閱起來特別方便。在紙上需要查上幾小時的信息,利用電腦操作,只需要幾分鐘就完成了?!?/p>
社保服務(wù)業(yè)務(wù)量激增,使社保經(jīng)辦必須向信息化“要效能”
1998年以前,各個區(qū)的社保數(shù)據(jù)都是分散的,查詢起來比較費時。之后,在電子信息化的推動下,我市參保數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理,市民參保和查詢更加便捷。
2003年之后,我市社保管理系統(tǒng)逐漸升級。2005年,我市開始建設(shè)養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)五大險種統(tǒng)一征繳等業(yè)務(wù)的辦理,該工程被稱為“金?!惫こ桃黄谙到y(tǒng)。2007年10月1日“金?!币黄冢?a href="http://www.kcuv.cn/shebaozhengce/1219044/">社會保險應(yīng)用系統(tǒng))正式上線運行。
近年來,隨著城鄉(xiāng)社保覆蓋面的不斷擴大,我市社保經(jīng)辦早已從最初的參保登記、收繳保費和發(fā)放待遇,擴展到現(xiàn)在的社保權(quán)益記錄、關(guān)系轉(zhuǎn)移、退休人員社會化服務(wù)等多個方面。面對服務(wù)對象和業(yè)務(wù)量的幾何級增長,以及城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老、醫(yī)療保險的率先并軌,社保經(jīng)辦必須向信息化“要效能”。
“社保電子證明”“省內(nèi)異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)”使社保服務(wù)越來越便捷
近年來,“社保電子證明”開始上線運行,實現(xiàn)了電子化、自助化,社保參保、繳費、查詢、打印實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。常州市市民想要打印社保繳費證明,不用再到社保經(jīng)辦窗口去跑腿排隊了,只需要登錄常州市人社局官網(wǎng),幾分鐘便可直接打印。
“省內(nèi)異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)”結(jié)付費用達(dá)18801萬元,使異地就醫(yī)跑腿數(shù)減少741724人次,解決了異地就醫(yī)跑腿多,報銷煩的難題;“網(wǎng)辦CA”則讓市本級5576家單位不用去擠窗口,坐在單位敲擊鍵盤點擊鼠標(biāo),幾分鐘即可完成參保、停保、社保繳費基數(shù)申報等社保業(yè)務(wù)。截至2016年9月底,利用“網(wǎng)辦CA”參保的人數(shù)達(dá)34.13萬人,占企業(yè)單位總參保人數(shù)的67.64%。
我市加大社?;ヂ?lián)網(wǎng)+建設(shè),社保部分支付已實現(xiàn)網(wǎng)上支付
2015年,社保中心微信公眾號上線,參保人員關(guān)注常州社保微信公眾號,通過身份的關(guān)聯(lián)與驗證,即可享受方便快捷的社保繳費明細(xì)、醫(yī)保消費明細(xì)、社(醫(yī))保卡掛失等服務(wù)功能;在微信服務(wù)平臺上,用戶可以進(jìn)行互動交流,把希望了解的問題提供系統(tǒng)會及時給予回復(fù)。截止到目前關(guān)注公眾號的人數(shù)6萬多人,社保綁定用戶近2. 5萬。
通過多種形式的智能化、信息化服務(wù),我市生育保險待遇等部分社保報銷業(yè)務(wù)已實現(xiàn)網(wǎng)上支付?!澳壳?,人社部門正在大力開展互聯(lián)網(wǎng)+建設(shè),不久的未來,利用互聯(lián)網(wǎng)+,利用手機客戶端可以實現(xiàn)更加便捷的自助式服務(wù)?!笔猩绫V行男畔⒔y(tǒng)計科負(fù)責(zé)人說。
還沒有繳納五險一金?沒關(guān)系,很簡單,找無憂??∽鳛槟愕恼粕仙绫9芗?,無憂保現(xiàn)已覆蓋全國80城!關(guān)注微信公眾號“無憂保”,3分鐘搞定你的社保繳納問題?,F(xiàn)在我們正在招城市代理,社保服務(wù)費每單最高享受60%永久返傭3000億藍(lán)海市場等待你挖掘。加入QQ群:248069515,客服熱線:400-111-8900。
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