淄博市社保養(yǎng)老資金將通過金融社會保障卡發(fā)放
2017-02-04 08:00:01
無憂保


近期,淄博市社保養(yǎng)老資金將通過金融社會保障卡發(fā)放,許多客戶紛紛到銀行激活金融社???/a>。業(yè)務(wù)辦理過程中,農(nóng)行淄博張店支行以細(xì)致入微的服務(wù)為所有客戶排疑解惑,確保金融社???/a>的順利啟用。
一是做好金融社???/a>的功能介紹。金融社???/a>同時(shí)具有金融和社保兩個(gè)賬戶,金融與社保資金由銀行和社保處分別以獨(dú)立的密碼進(jìn)行支付結(jié)算。
二是為弱勢群體提供便利服務(wù)。對于高齡、生病住院等特殊客戶,積極提供上門服務(wù),身份信息核實(shí)后,由代理人代為辦理社保卡業(yè)務(wù)。
三是提供相關(guān)配套產(chǎn)品。對于偏愛存折的老年客戶,為其增配對賬折,方便明細(xì)查詢,同時(shí)開通短信提醒業(yè)務(wù),便于客戶實(shí)時(shí)掌握賬戶資金變動(dòng)。
四是主動(dòng)講解優(yōu)惠政策。對于跟隨子女在外地居住的客戶,主動(dòng)向他們講解工資卡異地取現(xiàn)優(yōu)惠政策,異地工資卡一個(gè)月內(nèi)可免費(fèi)支取現(xiàn)金兩次,每次不超過2500元,解除他們的后顧之憂。

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