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新社保信息系統(tǒng)上線 鄭州市內(nèi)10個(gè)辦事大廳可同步辦業(yè)務(wù)
2017-02-14 08:00:01
無憂保


“8點(diǎn)半到的鄭東新區(qū)社保分局,排隊(duì)等候的就已經(jīng)有了79人,還不能自己取號(hào),得等到8點(diǎn)55分發(fā)號(hào)?!弊蛱?,鄭州市民王女士向大河報(bào)反映稱。
大河報(bào)記者聯(lián)系王女士了解到,最近來這辦業(yè)務(wù)的人太多,發(fā)號(hào)時(shí)就排了100多人。為趕早,大熱天的,有些人7點(diǎn)多就來等了。
鄭州東區(qū)辦事大廳交通便利,成市民首選
據(jù)鄭州市社保局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前鄭州市內(nèi)共設(shè)置10個(gè)辦事大廳。鄭東新區(qū)辦事大廳作為市內(nèi)9區(qū)功能最為完備的大廳?!凹由蠔|區(qū)交通便利,轄區(qū)企業(yè)較多,就成為許多人的首選?!? 昨天下午,鄭東新區(qū)社保分局也第一時(shí)間回應(yīng):分局參保單位近5200家,參保職工約45萬人。關(guān)于早上排隊(duì)等號(hào)的問題,曾嘗試過提前發(fā)號(hào),出現(xiàn)以下后果:一是發(fā)號(hào)后隊(duì)伍亂作一團(tuán);二是開門后辦事人員蜂擁而入,出現(xiàn)過叫號(hào)機(jī)被擠翻的情況;三是有辦事人員質(zhì)疑發(fā)號(hào)是否透明,工作人員曾多次發(fā)現(xiàn)有人惡意取號(hào)賣號(hào)。
“權(quán)衡利弊后,我們目前采取的做法是:辦事人員由保安統(tǒng)一引領(lǐng)按秩序排隊(duì),8點(diǎn)50分準(zhǔn)時(shí)發(fā)號(hào),9點(diǎn)有秩序排隊(duì)入場(chǎng),如遇惡劣天氣會(huì)提前開門進(jìn)場(chǎng)等候?!睎|區(qū)社保辦事大廳有關(guān)負(fù)責(zé)人說。
針對(duì)群眾反映天氣炎熱、開門前排隊(duì)時(shí)間過長的問題,該負(fù)責(zé)人承諾,將盡早開門放行、提前放號(hào),讓辦事群眾在大廳內(nèi)等候。
新社保信息系統(tǒng)上線,市內(nèi)10個(gè)辦事大廳可同步辦業(yè)務(wù)
市本級(jí)辦事大廳:隴海路與伏牛路交叉口西北角;
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