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2014農(nóng)行大瀝支行社?？せ盥蔬_(dá)80%
2017-02-25 08:00:01
無憂保
2014農(nóng)行大瀝支行社保卡激活率達(dá)80% 農(nóng)行大瀝支行發(fā)布信息稱，截至6月末，大瀝支行已開展社?？?/a>上 門服務(wù)431場(chǎng)次，現(xiàn)場(chǎng)辦理社?？?/a>激活92907張，激活率達(dá)80%，居同業(yè)首位。
據(jù)介紹，針對(duì)換發(fā)二代社保卡過程中村居群眾反映的到銀行辦事不便，上班族提出的工作忙沒時(shí)間到銀行辦理等問題，大瀝支行組織40余名業(yè)務(wù)骨干，成立13個(gè)工作小組，逐一上門到政府單位、企業(yè)、村居、社區(qū)開展社保卡換卡激活。針對(duì)住院行動(dòng)不便的，該行還組織專人到醫(yī)院，進(jìn)行一對(duì)一服務(wù)。
此外，針對(duì)大瀝仍有部分金融服務(wù)盲區(qū)，部分群眾辦業(yè)務(wù)仍不夠方便的問題，大瀝支行新投用10家離行式自助銀行、31臺(tái)自動(dòng)柜員機(jī)、391部轉(zhuǎn)賬電話，并免費(fèi)為23個(gè)村居安裝POS機(jī)將“微型銀行”建到群眾身邊，最大限度覆蓋金融服務(wù)盲區(qū)。此外，該支行推出柜臺(tái)業(yè)務(wù)預(yù)處理系統(tǒng)，客戶排隊(duì)等候時(shí)間平均縮短了15分鐘。
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