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電子社保服務(wù)群眾一步之遙
2017-03-02 08:00:02
無(wú)憂保
電子社保服務(wù)群眾“一步之遙” “感謝您的配合，您的2014年度城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)已通過(guò)縣人社局批扣系統(tǒng)代扣成功，請(qǐng)于近期到鳳山鎮(zhèn)人社中心領(lǐng)取社保費(fèi)繳費(fèi)收據(jù)”。這是8月4日，湖北省羅田縣人社局與縣農(nóng)行和財(cái)政局開展深度合作，進(jìn)行保費(fèi)批扣、短信發(fā)送、數(shù)據(jù)上傳路演成功的一幕。標(biāo)志著該縣城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)由傳統(tǒng)的村級(jí)開票征收、人社中心手工錄入上傳向“電子社保平臺(tái)”邁出地堅(jiān)實(shí)一步。
近年來(lái)，該縣人社局不斷探索服務(wù)群眾的新思維、新模式和新路徑，全面啟用全國(guó)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的《社會(huì)保障卡》，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)和社?？üδ?，著力打通聯(lián)系服務(wù)群眾的“一步之遙”。
開通網(wǎng)上政務(wù)大廳
“開通網(wǎng)上政務(wù)大廳方便多了，我們現(xiàn)在可以實(shí)行網(wǎng)上申報(bào)，不再像以前那樣為一件事往返于全城各處辦理社保申報(bào)、審批和繳費(fèi)手續(xù)了”日前，一位前來(lái)綜合服務(wù)中心辦事的勞資干部何金華欣喜的說(shuō)。
隨著一座面積達(dá)3000余平方米，窗口崗位設(shè)置77個(gè)，集勞務(wù)市場(chǎng)、技能培訓(xùn)、社保申報(bào)核定、業(yè)務(wù)審批、檔案管理和金融服務(wù)于一身的綜合服務(wù)中心正式投入使用，實(shí)現(xiàn)了就業(yè)、養(yǎng)老、醫(yī)療、退休等與群眾生活密切相關(guān)的一站式服務(wù)的同時(shí)，該局狠抓大廳規(guī)范服務(wù)，開通網(wǎng)上政務(wù)大廳，受理社保網(wǎng)上申報(bào)和單位勞動(dòng)年審，開通網(wǎng)上個(gè)人社保繳費(fèi)查詢；公示各種業(yè)務(wù)的辦事流程以及辦理崗位號(hào)碼和責(zé)任人，提醒所需攜帶的資料和表格，努力讓群眾少跑一趟路、少等一分鐘，得到了群眾的普遍稱贊。
網(wǎng)絡(luò)向基層延伸
城鄉(xiāng)居保工作啟動(dòng)之初，該縣一方面加大社保卡應(yīng)用平臺(tái)建設(shè)投入，將“金保工程”專網(wǎng)和社?？ňW(wǎng)服務(wù)終端向下延伸，努力實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)向上集中，服務(wù)向下延伸的業(yè)務(wù)經(jīng)辦目標(biāo)；另方面，還在全縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人社中心和412個(gè)行政村設(shè)立了金融綜合服務(wù)站，安裝金融POS機(jī)，配備《社?？ā纷x卡器和生存認(rèn)證設(shè)備，讓城鄉(xiāng)居民足不出村，就能在村里辦理申報(bào)核定、繳納社保費(fèi)、養(yǎng)老金領(lǐng)取和就近進(jìn)行生存認(rèn)證等相關(guān)手續(xù)。
社保費(fèi)代扣代繳
羅田是一個(gè)山區(qū)貧困縣，也是一個(gè)勞務(wù)輸出大縣，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，每年在外務(wù)工人員達(dá)20多萬(wàn)人。再加上城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)具有覆蓋面廣、人員流動(dòng)性大等特性，導(dǎo)致每年年中續(xù)保繳費(fèi)時(shí)，村級(jí)組織既要面臨找人難、又要面臨全面完成年度續(xù)保任務(wù)的尷尬。
面對(duì)現(xiàn)實(shí)，該縣為從源頭上解決城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作困境，減輕村級(jí)組織和人社中心工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，方便群眾參保繳費(fèi)。創(chuàng)新性的建立社會(huì)保險(xiǎn)征收代扣代繳機(jī)制，編寫代扣代繳軟件，破除經(jīng)辦、征收機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)互換和運(yùn)行瓶頸，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)批量代扣代繳、一鍵上傳。
“建立批量代扣代繳機(jī)制后，不僅減輕了村級(jí)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心征收、錄入、上傳的勞動(dòng)強(qiáng)度，規(guī)避了村級(jí)組織續(xù)保找人難和村干部墊資完成任務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)，還極大的方便了在外務(wù)工人員參保繳費(fèi)”人社局副局長(zhǎng)彭又兵同志介紹說(shuō)。下一步，待代扣代繳機(jī)制運(yùn)行穩(wěn)定后，將該項(xiàng)工作機(jī)制引入到其它幾項(xiàng)險(xiǎn)種之中，充分發(fā)揮“電子社?！惫δ?，等“金保工程”設(shè)備全部回來(lái)后，將社保終端查詢系統(tǒng)安裝到村、社區(qū)、藥店、醫(yī)院，為所有參保人提供便捷服務(wù)。
經(jīng)了解。該縣代扣代繳機(jī)制是由參保人與合作銀行共同簽訂《代扣代繳協(xié)議書》，約定繳費(fèi)檔次、扣款金額和扣繳時(shí)間。參保人只需在每年3月份之前將養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)存入社保卡，屆時(shí)合作銀行憑社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)扣款明細(xì)從參保人的《社?？ā分袆澘酆霞s款項(xiàng)至財(cái)政所養(yǎng)老保險(xiǎn)基金專戶?？劭畛晒Φ挠摄y行向參保人發(fā)送短信，通知參保人領(lǐng)取繳費(fèi)票據(jù)；扣款未成功的，合作銀行及時(shí)向社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提交扣款失敗信息，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人社中心督促參保人及時(shí)存款代扣或繳費(fèi)。
全縣扣款完成后，經(jīng)銀行、財(cái)政、人社經(jīng)辦機(jī)構(gòu)三級(jí)復(fù)核無(wú)誤，向合作銀行開放與城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)系統(tǒng)接口，開展續(xù)保數(shù)據(jù)批量上傳，做到“一次錄入、一鍵上傳”的全自動(dòng)化操作，減去了征收機(jī)構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心的重復(fù)票據(jù)錄入、數(shù)據(jù)上傳等環(huán)節(jié)，提高了業(yè)務(wù)經(jīng)辦能力。
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