93項社保業(yè)務下放至街鎮(zhèn)
2017-03-05 08:00:02
無憂保


93項社保業(yè)務下放至街鎮(zhèn) 服務、管理力量下沉是當前全面深化改革的舉措之一。記者昨日獲悉,南沙區(qū)政務中心、區(qū)人社等職能部門,采取多項創(chuàng)新舉措,將各類政務服務送到企業(yè)和居民“門口”,其中還將93項社保業(yè)務下放至街鎮(zhèn)。據悉,今年5月份南沙區(qū)政務中心(以及分布在全區(qū)9個鎮(zhèn)街的各分中心)受理各類業(yè)務39049件,實現(xiàn)辦事群眾零投訴,辦事群眾對業(yè)務辦理作出評價滿意率為99.96%。
社保業(yè)務辦理點擴至9個
何舒瑩是東涌一家企業(yè)的職員,負責為員工辦理社保業(yè)務,以前她每個月為員工辦理社保需要跑幾趟社保中心,從東涌坐車過來差不多已經是10點多,而此時正是業(yè)務最繁忙的時候,她經常排隊到中午也輪不到號,只能下午繼續(xù)等,辦一次業(yè)務往往需要一整天。而現(xiàn)在同樣的業(yè)務她在東涌鎮(zhèn)政務服務中心僅用1個小時就可以辦理完畢。
記者從南沙區(qū)政務服務中心了解到,社保經辦業(yè)務覆蓋面廣、對象廣泛、業(yè)務量巨大,占全區(qū)政務窗口對外辦理業(yè)務量的一半。去年,南沙區(qū)政務服務工作總量(含鎮(zhèn)街)為62.8萬件,其中由南沙區(qū)社保中心經辦的社保業(yè)務就有27.4萬件。為解決服務群眾“最后一公里”的問題,從去年10月1日起,南沙區(qū)把參保企業(yè)和群眾辦理頻率較高的93項社保業(yè)務全面下放到各街鎮(zhèn)辦理。[1] [2] 下一頁

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