中心各部門，各管理部：

《徐州市住房公積金業(yè)務(wù)協(xié)辦員工作制度》已經(jīng)中心主任辦公會(huì)議研究同意，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。

附件：《徐州市住房公積金業(yè)務(wù)協(xié)辦員工作制度》

徐州市住房公積金管理中心

2016年5月6日

徐州市住房公積金管理中心辦公室 2016年5月6日印

附件

徐州市住房公積金業(yè)務(wù)協(xié)辦員工作制度

為適應(yīng)我市住房公積金業(yè)務(wù)不斷創(chuàng)新發(fā)展的需要，提高住房公積金繳存覆蓋率，促進(jìn)住房公積金規(guī)范化和制度化建設(shè)，更好地維護(hù)廣大繳存職工的合法權(quán)益，在繳存職工和住房公積金中心之間架起一座連心橋，特制定我市住房公積金業(yè)務(wù)協(xié)辦員（以下簡(jiǎn)稱“協(xié)辦員”）工作制度。

一、本制度所稱協(xié)辦員，是市住房公積金管理中心（以下簡(jiǎn)稱“中心”）從重點(diǎn)繳存單位中選聘的從事住房公積金業(yè)務(wù)辦理的人員。

二、總體要求

充分發(fā)揮協(xié)辦員在中心與繳存單位及廣大職工之間的橋梁和紐帶作用，通過(guò)協(xié)辦員工作制度的逐步實(shí)施和推廣，使他們真正成為“公積金政策的宣傳員、公積金業(yè)務(wù)的助理員、公積金工作的協(xié)調(diào)員和公積金事業(yè)發(fā)展的建議員”，為我市住房公積金事業(yè)健康、創(chuàng)新發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

三、選聘條件

1、所在單位為住房公積金重點(diǎn)繳存單位；

2、從事與單位住房公積金業(yè)務(wù)辦理相關(guān)的人員；

3、具備勝任住房公積金相關(guān)業(yè)務(wù)工作的能力和良好的職業(yè)素養(yǎng)；

4、關(guān)心和支持住房公積金工作；

5、經(jīng)單位推薦。

四、選聘方式

協(xié)辦員采取統(tǒng)一選聘和臨時(shí)替換相結(jié)合的方式,每?jī)赡昙羞x聘一次，選聘時(shí)間確定在年度公積金基數(shù)調(diào)整期間。對(duì)因工作調(diào)整等原因造成原協(xié)辦員不能繼續(xù)承擔(dān)此項(xiàng)工作的，可由所在單位推薦現(xiàn)有從事住房公積金業(yè)務(wù)的人員，經(jīng)中心考評(píng)后予以聘任。

五、工作職責(zé)

1、授權(quán)辦理所在單位與住房公積金相關(guān)的業(yè)務(wù)工作；

2、做好住房公積金相關(guān)政策及業(yè)務(wù)的宣傳工作；

3、做好本單位職工住房公積金繳存、貸款、提取等與住房公積金業(yè)務(wù)相關(guān)的銜接處理工作；

4、督促本單位按時(shí)足額繳存住房公積金；

5、對(duì)住房公積金管理工作提出意見(jiàn)或建議；

6、做好本單位住房公積金業(yè)務(wù)基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)資料的收集、整理、匯總、上報(bào)工作；

7、做好其它與住房公積金業(yè)務(wù)相關(guān)的工作。

六、日?；顒?dòng)

1、按季召開(kāi)座談會(huì)。按季召開(kāi)協(xié)辦員工作座談會(huì)和工作協(xié)調(diào)會(huì)，介紹住房公積金方面新的政策和舉措，聽(tīng)取協(xié)辦員們對(duì)住房公積金管理方面的意見(jiàn)建議，查找不足，反饋相關(guān)工作進(jìn)展落實(shí)情況。

2、“住房公積金進(jìn)單位”活動(dòng)。結(jié)合中心“四進(jìn)”（進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭）活動(dòng)開(kāi)展，每年定期不定期到協(xié)辦員所在的重點(diǎn)繳存單位開(kāi)展不少于四次的住房公積金業(yè)務(wù)宣傳咨詢和現(xiàn)場(chǎng)意見(jiàn)征集活動(dòng)。

3、“連心橋”活動(dòng)。開(kāi)展“住房公積金與職工心連心”活動(dòng)，對(duì)涉及職工人員較多、且職工不方便集中到中心辦理的特殊緊迫業(yè)務(wù)，組織工作人員在協(xié)辦員的配合下到單位或符合條件的場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)辦理。

4、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)。不斷提升協(xié)辦員從事住房公積金業(yè)務(wù)工作的能力和水平，定期組織協(xié)辦員開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和交流學(xué)習(xí)活動(dòng)，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要及時(shí)更新業(yè)務(wù)知識(shí)，并借鑒學(xué)習(xí)外地好的工作經(jīng)驗(yàn)和做法，適時(shí)組織外出考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。

5、“互聯(lián)網(wǎng)＋住房公積金”活動(dòng)。充分發(fā)揮現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息化優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)＋住房公積金”相關(guān)活動(dòng)。一是建立協(xié)辦員qq群；二是建立協(xié)辦員微信群；三是充分利用中心網(wǎng)站和app等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，做好信息互動(dòng)工作；四是盡快建設(shè)住房公積金網(wǎng)上服務(wù)大廳，并授權(quán)協(xié)辦員辦理一些非審批性質(zhì)的住房公積金基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)。通過(guò)上述措施，全面實(shí)現(xiàn)“中心—協(xié)辦員—繳存職工”三位一體，即時(shí)互聯(lián)互通的目標(biāo)。

七、工作考評(píng)

每年住房公積金基數(shù)調(diào)整期間對(duì)上一年度協(xié)辦員工作進(jìn)行統(tǒng)一集中考評(píng)。對(duì)考評(píng)合格的繼續(xù)留任，對(duì)考評(píng)不合格的，終止選聘并向所在單位反饋意見(jiàn)。對(duì)考評(píng)為先進(jìn)等次的“協(xié)辦員”，由中心給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)（先進(jìn)等次評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)和具體獎(jiǎng)勵(lì)辦法在每年公積金基數(shù)調(diào)整期間另行確定）。