甘孜州:關(guān)于辦理社會保障卡相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)范的通知(甘人社發(fā)﹝2014﹞88號)
2017-08-02 08:00:03
無憂保


甘孜藏族自治州人力資源和社會保障局文件
中國農(nóng)業(yè)銀行甘孜分行
甘人社發(fā)﹝2014﹞88號
甘孜州人力資源和社會保障局關(guān)于辦理社會保障卡相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)范的通知
各縣人力資源和社會保障局、縣農(nóng)業(yè)銀行:
做好社保卡各項金融服務(wù)工作不僅是銀社講政治的具體體現(xiàn),更是銀社雙方踐行黨的群眾路線的重要載體,對此,按現(xiàn)銀行制度,經(jīng)雙方部門溝通,就辦理社會保障卡過程中的特殊問題進(jìn)行了明確。請各縣局、各農(nóng)業(yè)銀行嚴(yán)格按通知要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行:
一、特殊參保人員社??ń鹑诠δ荛_戶
參保人員因嚴(yán)重老、病、殘(生病住院、年老體弱、癱瘓臥床、行動不便)、異地交流、退休異地生活、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)等特殊原因,本人不能親自到農(nóng)行柜臺辦理社??ń鹑诠δ荛_戶的,在不嚴(yán)重違反農(nóng)行相關(guān)規(guī)章制度前提下,采取以下辦法辦理:
一是有工作單位的參保職工;由單位出具委托書,委托本單位業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,到人社部門開具辦理社會保障卡證明,持委托書、本人身份證原件、擬開立社??ń鹑诠δ苋藛T身份證復(fù)印件(復(fù)印件須由銀行加蓋與原件核對一致字樣)到銀行柜臺,銀行網(wǎng)點(diǎn)雙人核實并簽字后給予辦理;
二是對于同一單位多個人辦理新增人員開卡時,應(yīng)由單位開具介紹信,到人社部門開具辦理社會保障卡證明,由單位經(jīng)辦人員攜帶本人身份證原件、介紹信、辦理人員身份證復(fù)印件(復(fù)印件須由銀行加蓋與原件核對一致字樣)等資料前往銀行,網(wǎng)點(diǎn)雙人核實并簽字后辦理;
三是無固定工作單位的參保人員,由代辦人員出具委托書,委托人身份證復(fù)印件、村委會和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府證明文件或居委會證明文件(證明文件內(nèi)含某村、某鄉(xiāng)、某鎮(zhèn)人員因何種原因不能親自到銀行柜臺辦理業(yè)務(wù)的文字描述),到人社部門開具辦理社會保障卡證明,受托人持本人身份證原件和委托人身份證復(fù)印件(復(fù)印件須由銀行加蓋與原件核對一致字樣)、證明到銀行,網(wǎng)點(diǎn)雙人核實并簽字后辦理。
二、社會保障卡金融功能激活
根據(jù)農(nóng)業(yè)銀行現(xiàn)行文件規(guī)定,社會保障卡持卡人,可在農(nóng)行四川分行轄內(nèi)任一一家網(wǎng)點(diǎn)激活金融功能。
三、社會保障卡收費(fèi)
社會保障卡收費(fèi)實施區(qū)別對待;一是二代社會保障卡辦理時原則上銀行免收費(fèi)用;二是因持卡人自身因素,導(dǎo)致社會保障社??〒p壞而進(jìn)行補(bǔ)卡或換卡(如保管不善導(dǎo)致芯片磁化、折斷、遺失),每張卡銀行收取成本費(fèi)人民幣30元;三是社會保障卡金融功能密碼掛失,不收費(fèi)。
四、農(nóng)行設(shè)立社會保障卡經(jīng)辦專柜
做好社??ń鹑诜?wù)是一項長期性工作,涉及千家萬戶。因此,要求各縣支行對社保卡經(jīng)辦客戶提供專柜或?qū)H朔?wù)。
五、社??ń鹑诠δ苌矸菪畔⑿薷?
因身份信息錯誤導(dǎo)致社會保障卡銀行帳戶不能開的,解決辦法:
一是原使用一代身份證在金融機(jī)構(gòu)開立了帳戶的,其姓名無誤,且一代身份證號碼升位二代身份證后,身份證號碼經(jīng)聯(lián)網(wǎng)核查后無重復(fù)的,可在州內(nèi)農(nóng)行任一一家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行重歸后,再進(jìn)行社會保障卡銀行帳戶的開立;
二是原使用一代身份證在金融機(jī)構(gòu)開立了帳戶的,其一代身份證號碼升位成二代身份證號碼后,經(jīng)聯(lián)網(wǎng)核查后無重復(fù)的。但姓名與二代身份證姓名不一致的,由公安部門出具證明,擬開卡人員持二代身份證原件、公安部門證明到州內(nèi)農(nóng)行任一一家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行信息修改;
三是二代身份證號碼、姓名與擬開卡人在原金融機(jī)構(gòu)開立帳戶時的信息一致的,但因金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)辦人員在操作過程中的不嚴(yán)禁,在姓名間增加空隔(如張三,寫成張三)導(dǎo)致不能開立社保金融ic卡銀行帳戶的,由擬開立社保金融ic卡人員持本人身份證原件在州內(nèi)農(nóng)行任一一家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行信息修改。
四是戶名、身份證號碼屬錄入有誤的,網(wǎng)點(diǎn)出具證明和復(fù)印開戶時原件。若是轄內(nèi)異地網(wǎng)點(diǎn)的,由受理單位出具證明和復(fù)印開戶時原件,通過郵箱傳遞,證明需彩打。單位代發(fā)批量開卡時,客戶戶名出現(xiàn)錯誤,單位出具證明。
五是參保人員身份信息聯(lián)網(wǎng)核查未通過的,請參保人員與公安部門聯(lián)系進(jìn)行身份信息修正(如名字、身份證號碼、頭象錯誤的)。
六、代理補(bǔ)卡、重置密碼
參保人員社會保障卡遺失、密碼重置,且本人無法親自到柜面辦理,由本人出具委托書,并提交委托人員身份證復(fù)印件(復(fù)印件蓋與原件核對一致,蓋私章和網(wǎng)點(diǎn)公章)、受托人身份證原件,銀行受理后,銀行核實并注明核查情況后由雙人簽字給予辦理。
七、州內(nèi)各縣異地社???/a>領(lǐng)取和金融功能開戶
為減輕參保人員辦事成本,對集團(tuán)性客戶州級統(tǒng)籌的參保人員開立社會保障卡銀行帳戶時,要求參保人員持縣人社部門開具證明和本人身份證原件,到州內(nèi)任一一家農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)辦理。社??ㄣy行帳戶開立后,持卡人將卡交本單位州級主管部門,州級主管部門統(tǒng)一交由州人社部門進(jìn)行社保功能加載和卡面打印。
甘孜州人力資源和社會保障局中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司甘孜分行
2014年12月30日

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