為更好地為困難群眾服務(wù),自2012年1月1日開(kāi)始,無(wú)棣縣開(kāi)通了“6666000”民政社會(huì)救助熱線,成為全市第一個(gè)開(kāi)通社會(huì)救助熱線電話的縣。
1月1日上午9時(shí),無(wú)棣縣物資行業(yè)下崗困難職工劉某,撥通了“6666000”民政社會(huì)救助熱線電話,詢(xún)問(wèn)自己享受最低生活保障的有關(guān)情況,他也成為該縣“6666000”民政社會(huì)救助熱線開(kāi)通以來(lái),第一位打進(jìn)熱線電話的群眾。
近年來(lái),無(wú)棣縣高度重視以社會(huì)救助工作為重點(diǎn)的民生保障體系建設(shè),初步形成了以落實(shí)城鄉(xiāng)低保、醫(yī)療救助、五保供養(yǎng)等制度為主要內(nèi)容,以教育救助、慈善救助等臨時(shí)救助為補(bǔ)充,以網(wǎng)絡(luò)信息管理為平臺(tái)的社會(huì)救助運(yùn)行模式,社會(huì)救助工作日趨規(guī)范化、科學(xué)化,社會(huì)救助一體化水平顯著提高,多項(xiàng)工作走在了全省乃至全國(guó)前列。
該縣創(chuàng)新設(shè)立的“6666000”救助熱線,擔(dān)負(fù)著城鄉(xiāng)生活困難群眾的救助申請(qǐng)、社會(huì)救助政策咨詢(xún)、家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)、信息采集、臨時(shí)救助、低保對(duì)象監(jiān)督及投訴舉報(bào)等職責(zé),通過(guò)這個(gè)平臺(tái),可以隨時(shí)傾聽(tīng)群眾呼聲、了解群眾需求、解決群眾難題。