【導(dǎo)讀】勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁分為四個(gè)程序：申請(qǐng)與受理、仲裁準(zhǔn)備、調(diào)解、開庭裁決，勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁必須有當(dāng)事人的申請(qǐng)，否則不能仲裁，調(diào)解不成的應(yīng)當(dāng)開庭仲裁，仲裁庭應(yīng)在開庭前四天將開庭時(shí)間、地點(diǎn)書面通知當(dāng)事人。

一、協(xié)商：勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生后，當(dāng)事人首先應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決。協(xié)商一致的，當(dāng)事人可以形成和解協(xié)議。但和解協(xié)議不具有強(qiáng)制執(zhí)行力，需要當(dāng)事人自覺履行。協(xié)商不是處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的必要程序，當(dāng)事人協(xié)商不成或不愿協(xié)商的，可以依法申請(qǐng)調(diào)解和仲裁。

二、調(diào)解

它對(duì)于勞動(dòng)爭(zhēng)議的解決卻起到很大作用，特別是對(duì)希望繼續(xù)留在本單位工作的職工來說，能夠通過調(diào)解來解決勞動(dòng)爭(zhēng)議，流程如下：

1、調(diào)解組織
1）企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)
2）基層人民調(diào)解組織
3）在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立的具有勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解職能的組織
企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)由職工代表、企業(yè)代表組成。

2、調(diào)解協(xié)議書
調(diào)解協(xié)議書由雙方當(dāng)事人簽名或蓋章,經(jīng)調(diào)解員簽名并加蓋調(diào)解組織印章后生效,對(duì)雙方當(dāng)事人具有約束力,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行。

3、調(diào)解協(xié)議的履行
一方當(dāng)事人不履行的，另一方可以依法申請(qǐng)仲裁，因勞動(dòng)報(bào)酬、工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或賠償金事項(xiàng)達(dá)成調(diào)解協(xié)議,用人單位在約定期限內(nèi)不履行的,勞動(dòng)者可以持調(diào)解書向法院申請(qǐng)支付令。

三、仲裁

1、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的特點(diǎn)（與《仲裁法》規(guī)定的仲裁比較而言）
1）主體不同：勞動(dòng)仲裁委員會(huì)是行政機(jī)關(guān)；商事仲裁是民間組織；
2）解決對(duì)象不同
3）管轄不同：勞動(dòng)仲裁是法定管轄；商事仲裁是約定管轄。
4）與訴訟關(guān)系不同：勞動(dòng)仲裁是“先仲后訴”；商事仲裁是“或仲或訴”

2、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁解決原則
1）一次裁決原則
2）合議原則
3）強(qiáng)制原則

3、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)與仲裁庭
1）勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)：不按行政區(qū)劃層層設(shè)立。
2）仲裁庭：仲裁庭在仲裁委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，實(shí)行一案一庭制。仲裁庭由一名首席仲裁員和二名仲裁員組成。簡(jiǎn)單案件，也可一名仲裁員獨(dú)任審理。
3）仲裁委員會(huì)或仲裁庭組成人員的回避

4、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的申請(qǐng)與受理
1）申請(qǐng)：申請(qǐng)時(shí)效期間為1年。注意中斷（主觀事由）與中止（客觀事由）的條件。
2）受理：收到仲裁申請(qǐng)之日起5日內(nèi)受理。受理后5日內(nèi)送達(dá)仲裁申請(qǐng)書副本。10日內(nèi)提交答辯狀。
3）審理：申請(qǐng)人無正當(dāng)理由拒不到庭或中途退庭，視為撤回申請(qǐng)；被申請(qǐng)人無正當(dāng)理由拒不到庭或中途退庭，可缺席裁決。部分事實(shí)清楚的，可就該部分先行裁決。
4）執(zhí)行：當(dāng)事人對(duì)仲裁裁決不服的，可自收到仲裁裁決書之日起15日內(nèi)向人民法院提起訴訟。逾期不起訴的，仲裁裁決即發(fā)生法律效力。一方當(dāng)事人不履行的，另一方當(dāng)事人可向人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。

四、訴訟

當(dāng)事人對(duì)仲裁裁決不服的；可以自收到仲裁裁決書之日起15日內(nèi)向人民法院起訴。人民法院民事審判庭則依據(jù)民事訴訟法和勞動(dòng)法等的規(guī)定，受理和審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件。審理期限為６個(gè)月，如果有特殊情況需要延長(zhǎng)的，經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)可以延長(zhǎng)。當(dāng)事人如果對(duì)人民法院的一審判決不服，可以提起上訴，二審判決是終審判決，當(dāng)事人必須執(zhí)行。

勞動(dòng)仲裁庭審流程

一、仲裁庭準(zhǔn)備階段

1、身份核對(duì)與旁聽人員登記

當(dāng)事人及其代理人應(yīng)當(dāng)攜帶有效身份證件原件、授權(quán)委托書原件等資料按照《開庭通知書》規(guī)定時(shí)間到達(dá)指定地點(diǎn)。仲裁庭的書記員將在候?qū)張?chǎng)所對(duì)當(dāng)事人及其代理人的身份、代理權(quán)限等事項(xiàng)進(jìn)行核對(duì)，復(fù)印身份證件，并要求簽到。
按照《勞動(dòng)仲裁公開審理案件辦法》規(guī)定，勞動(dòng)仲裁委員會(huì)審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，除下列情況外，應(yīng)當(dāng)一律公開審理：(一)涉及國家安全和秘密的案件;(二)涉及個(gè)人隱私的案件;(三)經(jīng)當(dāng)事人申請(qǐng)，勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)決定不公開審理的涉及商業(yè)秘密的案件;(四)法律、法規(guī)規(guī)定的其他不公開審理的案件。對(duì)于不公開審理的實(shí)件，應(yīng)當(dāng)當(dāng)庭宣布不公開審理的理由。
公開開庭審理的案件，公民可向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)旁聽，申請(qǐng)旁聽?wèi)?yīng)當(dāng)提交有效身份證件。但精神病人、醉酒的人和勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)不予批準(zhǔn)的人不能參加旁聽。仲裁委員會(huì)可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)旁聽人員發(fā)放旁聽證。
旁聽人員必須遵守勞動(dòng)仲裁庭紀(jì)律，仲裁庭應(yīng)認(rèn)為有必要時(shí)，可以對(duì)旁聽人員實(shí)施安全檢查。依法公開審理案件，經(jīng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)許可，新聞小編可以記錄、錄音、錄相、攝影、轉(zhuǎn)播庭審實(shí)況。
外國人和無國籍人持有效證件要求旁聽的，須經(jīng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)批準(zhǔn)，參照中國公民旁聽的規(guī)定辦理。外國和境外小編的旁聽按照我國有關(guān)外事管理的規(guī)定辦理。

2、宣讀仲裁庭紀(jì)律

1)、仲裁庭開庭期間，所有人員必須服從仲裁員的指揮。
2)、仲裁庭內(nèi)要著裝整潔，不得隨意走動(dòng)。
3)、仲裁庭內(nèi)要保持肅靜。開庭時(shí)不得鼓掌、喧嘩和吵鬧;不得使用任何通訊工具，不得進(jìn)行其他妨礙仲裁的活動(dòng)。
4)、未經(jīng)仲裁庭許可，仲裁參加人不得發(fā)言和提問。
5)、旁聽人員不得發(fā)言和提問。
6)、未經(jīng)仲裁庭許可不得錄音、錄象或攝影。
7)、對(duì)違反仲裁庭紀(jì)律和干擾仲裁活動(dòng)的人員，由仲裁員予以勸告和制止;不聽勸告的，仲裁員有權(quán)作出;警告、訓(xùn)誡或責(zé)令退出仲裁庭，情節(jié)嚴(yán)重的，依照《中華人民共和國治安處罰法》有關(guān)規(guī)定處罰;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

二、仲裁庭庭審階段

1、宣布開庭 仲裁庭紀(jì)律宣讀完畢，仲裁庭首席仲裁員(獨(dú)任審理的仲裁員)宣布開庭，包括審理的案件案由、仲裁庭成員姓名、書記員姓名。

2、當(dāng)事人身份核對(duì) 當(dāng)事人及其代理人陳述個(gè)人姓名、性別、民族、出生時(shí)間、原籍、現(xiàn)住址、現(xiàn)任職務(wù)、代理人與當(dāng)事人的關(guān)系。仲裁庭詢問當(dāng)事人對(duì)對(duì)方當(dāng)事人身份有無異議，一般回答無異議即可。

3、權(quán)利義務(wù)告知和回避申請(qǐng)
據(jù)我國法律的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)事人在仲裁活動(dòng)中享有如下權(quán)利：有委托代理人、申請(qǐng)回避的權(quán)利，有申訴、申辯、質(zhì)詢、質(zhì)證的權(quán)利，有請(qǐng)求調(diào)解、自行和解、要求裁決的權(quán)利，有向人民法院提起訴訟、申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行的權(quán)利;申請(qǐng)人有放棄、變更、撤回仲裁請(qǐng)求的權(quán)利;被申請(qǐng)人有承認(rèn)、反駁申請(qǐng)人仲裁請(qǐng)求、提起反訴的權(quán)利。
當(dāng)事人在仲裁活動(dòng)中承擔(dān)如下義務(wù)：有遵守仲裁程序和仲裁庭紀(jì)律的義務(wù)，有如實(shí)陳述案情、回答仲裁員提問的義務(wù)，有對(duì)自己提出的主張舉證的義務(wù)，有尊重對(duì)方當(dāng)事人及其他仲裁參加人的義務(wù)，有自覺履行發(fā)生法律效力的調(diào)解、裁決文書的義務(wù)。
根據(jù)《中華人民共和國企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理?xiàng)l例》第35條的規(guī)定，如果當(dāng)事人認(rèn)為仲裁庭組成人員與案件有利害關(guān)系，可能影響到案件的公正審理，可以申請(qǐng)仲裁庭組成人員回避，由仲裁委員會(huì)主任決定其回避理由是否成立，一般回答不申請(qǐng)回避即可。

4、申訴與答辯
由申請(qǐng)人陳述仲裁請(qǐng)求、事實(shí)和理由，一般回答與仲裁申請(qǐng)書一致。 被申請(qǐng)人對(duì)申請(qǐng)人的仲裁請(qǐng)求進(jìn)行答辯，申請(qǐng)人當(dāng)庭變更、追加、撤回仲裁請(qǐng)求時(shí)被申請(qǐng)人表示當(dāng)庭答辯有困難的，仲裁庭可安排適當(dāng)答辯時(shí)限。

5、調(diào)查與質(zhì)證
在仲裁庭的主持下，對(duì)案件爭(zhēng)議的事實(shí)進(jìn)行調(diào)查，當(dāng)事人及其代理人應(yīng)當(dāng)緊跟仲裁庭的調(diào)查進(jìn)程陳述事實(shí);經(jīng)仲裁庭的允許，當(dāng)事人及其代理人才可就仲裁庭未主動(dòng)調(diào)查的其他事實(shí)作補(bǔ)充陳述。
經(jīng)仲裁庭詢問，當(dāng)事人明確表示對(duì)案件事實(shí)沒有其他補(bǔ)充后，仲裁庭對(duì)案件事實(shí)部分的調(diào)查告一段落，轉(zhuǎn)入證據(jù)質(zhì)證程序。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在開庭前準(zhǔn)備好全部證據(jù)的復(fù)印件(準(zhǔn)備足夠數(shù)量的副本)、按順序理清相應(yīng)原件。質(zhì)證前，仲裁庭將詢問當(dāng)事人是否有其他證據(jù)需要當(dāng)庭提交或有證據(jù)線索需要一定期限內(nèi)補(bǔ)充提交，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)將已準(zhǔn)備好的證據(jù)一次性提交仲裁庭，或者提出延期提交證據(jù)的申請(qǐng)，但是否準(zhǔn)許，需經(jīng)仲裁庭許可。
質(zhì)證時(shí)，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)圍繞證據(jù)的真實(shí)性(包括證據(jù)形式和內(nèi)容)、關(guān)聯(lián)性(與爭(zhēng)議焦點(diǎn)或?qū)Ψ阶C明目的的關(guān)聯(lián)性)、合法性(證據(jù)來源、取證方式或證據(jù)內(nèi)容本身是否合法)，針對(duì)證據(jù)證明力以及證明力大小，進(jìn)行質(zhì)疑、說明和辯駁。質(zhì)證按如下程序進(jìn)行：被申請(qǐng)人對(duì)申請(qǐng)人提供(出示)的證據(jù)進(jìn)行質(zhì)證;申請(qǐng)人對(duì)被申請(qǐng)人提供(出示)的證據(jù)進(jìn)行質(zhì)證;申請(qǐng)人、質(zhì)證時(shí)，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)圍繞證據(jù)的真實(shí)性(包括證據(jù)形式和內(nèi)容)、關(guān)聯(lián)性(與爭(zhēng)議焦點(diǎn)或?qū)Ψ阶C明目的的關(guān)聯(lián)性)、合法性(證據(jù)來源、取證方式或證據(jù)內(nèi)容本身是否合法)，針對(duì)證據(jù)證明力以及證明力大小，進(jìn)行質(zhì)疑、說明和辯駁。質(zhì)證按如下程序進(jìn)行：被申請(qǐng)人對(duì)申請(qǐng)人提供(出示)的證據(jù)進(jìn)行質(zhì)證;申請(qǐng)人對(duì)被申請(qǐng)人提供(出示)的證據(jù)進(jìn)行質(zhì)證;申請(qǐng)人、被申請(qǐng)人對(duì)第三人提供(出示)的證據(jù)進(jìn)行質(zhì)證;第三人對(duì)申請(qǐng)人、被申請(qǐng)人提供(出示)的證據(jù)進(jìn)行質(zhì)證。
當(dāng)事人申請(qǐng)證人出庭作證的，應(yīng)當(dāng)在開庭前提交申請(qǐng)證人作證申請(qǐng)，申請(qǐng)書包括證人姓名、身份證件、聯(lián)系方式、擬證明事實(shí)。證人作證時(shí)，應(yīng)當(dāng)如實(shí)向仲裁庭提供證言，不得隱瞞和歪曲事實(shí)真相，不得作偽證，否則將承擔(dān)法律責(zé)任，經(jīng)仲裁庭許可，當(dāng)事人和委托代理人可以向證人發(fā)問(應(yīng)當(dāng)注意發(fā)問方式，不得進(jìn)行誘導(dǎo)或威脅)，證人可以拒絕回答與本案無關(guān)的提問。
質(zhì)證完畢，仲裁庭告知當(dāng)事人未經(jīng)庭審質(zhì)證的證據(jù)不能作為定案的依據(jù)，并根據(jù)案件情況對(duì)當(dāng)事人提供的證據(jù)作出認(rèn)定，當(dāng)庭不能認(rèn)定的，仲裁庭將在閉庭后予以審查認(rèn)定或不予認(rèn)定。

三、庭審辯論階段

【仲裁庭辯論】：質(zhì)證完畢，仲裁庭可休庭進(jìn)行合議，確定辯論焦點(diǎn)?；謴?fù)庭審后，告知當(dāng)事人圍繞爭(zhēng)議焦點(diǎn)陳述辯論意見。當(dāng)事人圍繞爭(zhēng)議的焦點(diǎn),以證據(jù)為基礎(chǔ)提出自己的辯論意見。申請(qǐng)人先發(fā)言，然后是被申請(qǐng)人和第三人發(fā)言;經(jīng)仲裁庭許可，當(dāng)事人可就爭(zhēng)議焦點(diǎn)相互辯論，但應(yīng)注意語言文明，不得進(jìn)行人身攻擊或其他不當(dāng)行為。

四、調(diào)解，裁決階段

仲裁庭調(diào)解與裁決：辯論完畢，仲裁庭將根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》第77條第2款、《中華人民共和國企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理?xiàng)l例》第27條的規(guī)定對(duì)案件先行調(diào)解，在查明事實(shí)的基礎(chǔ)上促使當(dāng)事人自愿達(dá)成協(xié)議。仲裁庭征詢當(dāng)事人在仲裁庭主持下進(jìn)行調(diào)解的意愿，如雙方任一方明確表示沒有調(diào)解意愿，仲裁庭可宣布擇日作出裁決或者經(jīng)合議、經(jīng)仲裁委員會(huì)審批后當(dāng)庭裁決;雙方均表示愿意接受仲裁庭的調(diào)解時(shí)，仲裁庭可采取雙方在場(chǎng)調(diào)解、單獨(dú)調(diào)解等方式展開調(diào)解工作。