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| 近日，桐廬縣勞動(dòng)保障局組織開展了“服務(wù)百家重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)，回訪千名外來(lái)務(wù)工人員”活動(dòng)，集中7月至9月三個(gè)月的時(shí)間，組織系統(tǒng)全體干部職工為縣內(nèi)百家重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)開展上門服務(wù)。 開展此項(xiàng)活動(dòng)的主要目的是為了深入貫徹落實(shí)好縣委縣政府今年年初提出的深化“兩個(gè)年”（工業(yè)服務(wù)年和項(xiàng)目推進(jìn)年）活動(dòng)和省委省政府提出的機(jī)關(guān)效能建設(shè)“兩提高一降低”（提高工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量，降低行政成本）要求，進(jìn)一步鞏固和深化共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)成果，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系，推進(jìn)“平安桐廬”建設(shè)。通過(guò)“回訪服務(wù)”活動(dòng)，達(dá)到“現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)企業(yè)，關(guān)愛(ài)外來(lái)人員，提高辦事效率，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)”的目的。 本次活動(dòng)選擇縣內(nèi)100家規(guī)模企業(yè)作為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，通過(guò)組織系統(tǒng)全體干部職工走訪企業(yè)，聽取企業(yè)對(duì)勞動(dòng)保障工作的意見(jiàn)、建議，進(jìn)行一些疑問(wèn)解答，為企業(yè)提供政策咨詢、企業(yè)招工、用工管理以及其他勞動(dòng)保障事務(wù)代理等方面的服務(wù)。根據(jù)企業(yè)的需要，開展為職工進(jìn)行勞動(dòng)保障知識(shí)培訓(xùn)、勞動(dòng)關(guān)系典型案例分析、現(xiàn)場(chǎng)受理勞動(dòng)保障事務(wù)和勞資矛盾調(diào)處等服務(wù)活動(dòng)。對(duì)調(diào)查了解到的企業(yè)和職工的建議意見(jiàn)進(jìn)行認(rèn)真梳理分析，對(duì)企業(yè)急需幫助服務(wù)的事項(xiàng)立即予以幫助解決，不能立即解決的事項(xiàng)，及時(shí)聯(lián)系，落實(shí)人員，明確幫助服務(wù)的時(shí)間，不屬急需的事項(xiàng)，進(jìn)行梳理匯總，并按單位職能進(jìn)行責(zé)任分解，“一桿子”服務(wù)到底。為方便企業(yè)聯(lián)系，該局還專門制作勞動(dòng)保障工作聯(lián)系卡發(fā)給企業(yè)，聯(lián)系卡上注明為企業(yè)辦理勞動(dòng)保障事務(wù)的科室及下屬單位的職能和聯(lián)系電話。 企業(yè)招工難問(wèn)題是近幾年限制桐廬企業(yè)發(fā)展的瓶頸。桐廬縣勞動(dòng)保障局從2004年開始就充分發(fā)揮勞動(dòng)保障部門招用工的優(yōu)勢(shì)和作用，主動(dòng)服務(wù)企業(yè)，以“引民工、促發(fā)展”為核心，積極開展勞務(wù)協(xié)作工作。在縣委縣政府的高度重視下，通過(guò)多方努力，現(xiàn)已建立了勞務(wù)協(xié)作基地10個(gè)，直接引進(jìn)民工5000余人，使企業(yè)招工難問(wèn)題得到較好的緩解。在大力引進(jìn)外來(lái)務(wù)工人員的同時(shí)，如何更好地關(guān)愛(ài)外來(lái)人員，使外來(lái)務(wù)工人員引得進(jìn)、留得住、做得好，是桐廬縣勞動(dòng)保障局一直在思考的問(wèn)題。該局開展本次回訪服務(wù)活動(dòng)的另一個(gè)重要內(nèi)容就是在走訪企業(yè)的同時(shí)與外來(lái)務(wù)工人員面對(duì)面進(jìn)行交談，了解他們?cè)谕]的生產(chǎn)生活狀況，關(guān)心外來(lái)務(wù)工人員在工作環(huán)境、精神文化等方面的需求，向他們宣傳桐廬在關(guān)愛(ài)外來(lái)務(wù)工人員方面的政策措施及具體的關(guān)愛(ài)行動(dòng)和社會(huì)氛圍，盡力幫助協(xié)調(diào)解決他們?cè)谏a(chǎn)生活方面特需、急需的困難，切實(shí)維護(hù)他們的合法權(quán)益。 本次活動(dòng)也是桐廬縣勞動(dòng)保障局積極實(shí)踐“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀的一項(xiàng)重要載體。在回訪服務(wù)活動(dòng)中，通過(guò)當(dāng)面了解、開展問(wèn)卷調(diào)查、送政策到企業(yè)等形式的，使全系統(tǒng)的干部職工增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，樹立起服務(wù)人民群眾、維護(hù)好人民群眾的利益和立足本職崗位作奉獻(xiàn)的工作理念，增強(qiáng)干事業(yè)、成事業(yè)的責(zé)任感和使命感。該局還要求全體干部職工在活動(dòng)中當(dāng)好“四個(gè)員”，即結(jié)合本職工作帶著問(wèn)題深入企業(yè)，調(diào)查研究勞動(dòng)保障工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，當(dāng)好調(diào)研員；為企業(yè)開展面對(duì)面的服務(wù)，幫助企業(yè)解決困難和問(wèn)題，當(dāng)好服務(wù)員；開展形式多樣的宣傳活動(dòng)，讓企業(yè)和職工更進(jìn)一步了解勞動(dòng)保障政策知識(shí)，為企業(yè)和職工解疑釋惑，當(dāng)好宣傳員；虛心向企業(yè)和職工學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的創(chuàng)業(yè)精神和工作熱情，從而進(jìn)一步激發(fā)自身的工作干勁，當(dāng)好學(xué)習(xí)員。 （桐廬縣 魏萍） |
標(biāo)簽： 勞動(dòng)保障局
