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| 為方便廣大勞動者和用人單位投拆舉報(bào)，桐廬縣勞動保障局于8月份建立了舉報(bào)投訴受理中心，全年開通勞動保障110和12333集舉報(bào)、投訴、咨詢?yōu)橐惑w的受理電話，并為申請工傷認(rèn)定、勞動爭議仲裁人員提供告知書，制定了全年雙休日值班制度和春節(jié)期間12小時專人值班制度，節(jié)日里，由主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，監(jiān)察人員輪流值班，確保勞動保障110和12333投訴熱線“全天候”暢通無阻！ 近年來，隨著勞資雙方尤其是職工維權(quán)意識的增強(qiáng)，各類投訴舉報(bào)案件大幅度上升，1～8月份，桐廬縣勞動監(jiān)察大隊(duì)共受理舉報(bào)投訴案件235起，較上年同期增15.3%，涉及職工3218人，追回拖欠工資397.1萬元，查處非法使用童工5名，清欠風(fēng)險(xiǎn)抵押金2.56萬元，平息群體性突發(fā)事件11起。勞資糾紛案件的上升，不僅制約了企業(yè)的發(fā)展，損害了職工的利益，也影響了社會的穩(wěn)定。該局原有的舉報(bào)場所和受理機(jī)制已不適應(yīng)形勢的需要。局領(lǐng)導(dǎo)審時度勢，籌集資金10余萬元，改建了辦公場所，配備了各類硬件設(shè)施，加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步完善舉報(bào)、投訴受理查處工作機(jī)制，暢通渠道，做到有報(bào)必查、有查必果、有查必復(fù)。配合投訴電話和群眾來信來訪，還積極探索出群體性突發(fā)事件的成因及應(yīng)對方案，形成了一套快速反應(yīng)機(jī)制，從源頭上防止因企業(yè)拖欠職工工資而引發(fā)的群體性突發(fā)事件，確保維權(quán)行動在最快時間內(nèi)展開。(桐廬 李杭君 吳根雨) |
標(biāo)簽： 勞動保障局
