就業(yè)是民生之本，和諧之基、富民之源。江干區(qū)區(qū)委、區(qū)政府高度重視就業(yè)工作，區(qū)勞動和社會保障局堅持以創(chuàng)建充分就業(yè)區(qū)和創(chuàng)業(yè)型城區(qū)為契機(jī)，以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定就業(yè)為重點，以貫徹落實就業(yè)扶持政策為抓手，創(chuàng)新載體，優(yōu)化服務(wù)，打造就業(yè)惠民工程。

加強(qiáng)窗口建設(shè)    提升服務(wù)水平

　　為全面提高就業(yè)管理服務(wù)水平，江干區(qū)勞動和社會保障局以“便民、為民、利民、惠民”為目標(biāo)，以規(guī)范化建設(shè)和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為抓手，以“服務(wù)民生、服務(wù)發(fā)展”為主線，廣泛展開了“五比”活動，比態(tài)度、比規(guī)范、比形象、比效能、比公開，提升工作人員的服務(wù)理念，在窗口服務(wù)力求“五服務(wù)”，即“群眾上門，熱情服務(wù)；群眾咨詢，用心服務(wù)；群眾在場，不停服務(wù)；群眾需要，延伸服務(wù)；群眾困難，主動服務(wù)”，做到實實在在為服務(wù)群眾、利益群眾；并做到了“兩從三不”即從每一件小事做起，從我做起，不在我手里出差錯，不讓我經(jīng)手辦的事出差錯，不讓我服務(wù)的人出現(xiàn)投訴、舉報。在服務(wù)對象的過程中做到“四個一”即說好每一句話，接好每一個電話，辦好每一件事、接待好每一個服務(wù)對象。積極推行就業(yè)服務(wù)“首問責(zé)任制度、AB崗工作制度、三亮相制度（身份、形象、職責(zé)）、一次性告知制度、限時辦結(jié)制度、下班不下崗制度等“六制度”，做到人人有事干，事事有人管，實現(xiàn)以制度管人，按章辦事的格局。

基礎(chǔ)不斷夯實    工作成效明顯

　　一是開展調(diào)查摸底。組織開展全區(qū)勞動力三類人員（自謀職業(yè)、臨時就業(yè)和失業(yè)人員）創(chuàng)業(yè)狀況調(diào)查摸底。全區(qū)共調(diào)查三類人員創(chuàng)業(yè)狀況35323人，調(diào)查顯示已創(chuàng)業(yè)4765人，帶動就業(yè)11236人；有創(chuàng)業(yè)意向1610人。加強(qiáng)失業(yè)監(jiān)控機(jī)制，在四季青街道錢江苑社區(qū)開展社會失業(yè)率的調(diào)查統(tǒng)計試點工作,重點關(guān)注轄區(qū)大學(xué)畢業(yè)生、失地農(nóng)民、城鎮(zhèn)就業(yè)困難人員、新杭州人四類群體的就業(yè)情況。二是強(qiáng)化政策落實。立足區(qū)情，深入貫徹落實省、市、區(qū)企業(yè)用工補(bǔ)助、公益性崗位補(bǔ)貼等促進(jìn)就業(yè)專項資金25778人10922.7萬元。

恪守民本情懷    傾力就業(yè)援助

　　加強(qiáng)深化“一卡一員一平臺”就業(yè)援助模式，大力推進(jìn)鎮(zhèn)（街道）就業(yè)援助服務(wù)中心建設(shè)，健全社區(qū)（村）就業(yè)援助服務(wù)社，逐步配強(qiáng)就業(yè)援助員，建立“一人一檔”個性化動態(tài)就業(yè)援助服務(wù)檔案，2011年以來，全區(qū)新建就業(yè)援助平臺2個，累計接待用工單位2849家，采集用工信息28427條，推薦就業(yè)6755人;舉辦各類招聘會115次，進(jìn)場單位990家，提供崗位20884個，報名7678人，達(dá)成意向3079人;開展各類培訓(xùn)70期3246人。

搭建創(chuàng)業(yè)平臺    力推創(chuàng)業(yè)就業(yè)

　　創(chuàng)業(yè)需要全社會的鼓勵、信任、寬容和支持，持續(xù)激發(fā)創(chuàng)業(yè)者百折不撓的進(jìn)取精神。江干區(qū)勞動和社會保障局通過各類新聞媒體廣泛宣傳全民創(chuàng)業(yè)的政策措施、經(jīng)驗做法和典型事跡，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)教育，提高創(chuàng)業(yè)意識，弘揚創(chuàng)業(yè)精神，在社會上形成尊重創(chuàng)業(yè)、支持創(chuàng)業(yè)、敢于創(chuàng)業(yè)、寬容失敗的創(chuàng)業(yè)氛圍。加大創(chuàng)業(yè)扶持，提供項目推薦、建立導(dǎo)師輔導(dǎo)制，提供項目推薦、小額貸款、跟蹤扶持等“一條龍”、“一站式”服務(wù)，2011年以來共幫助52位青年成功申請到創(chuàng)業(yè)小額貸款462萬元；落實網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)就業(yè)扶持政策，鼓勵失地農(nóng)民和“8090”青年進(jìn)創(chuàng)業(yè)園實現(xiàn)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)就業(yè)。

區(qū)市就業(yè)協(xié)作   積極穩(wěn)步推進(jìn)

　　為進(jìn)一步做好城鄉(xiāng)統(tǒng)籌人力資源網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，促進(jìn)城鄉(xiāng)勞動者轉(zhuǎn)移就業(yè)、再就業(yè)工作，促進(jìn)區(qū)市協(xié)作共贏。江干區(qū)勞動和社會保障局按照“覆蓋城鄉(xiāng)、資源共享”的總體要求，積極履行職能，加強(qiáng)對接溝通，建立了江干、杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、建德就業(yè)協(xié)作機(jī)制，制定五年行動計劃并付諸實施，積極推進(jìn)人力資源交流平臺、培訓(xùn)實訓(xùn)平臺、結(jié)對幫扶平臺、機(jī)制保障平臺等就業(yè)協(xié)作“四大平臺”建設(shè)。組織召開了“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌—江干、下沙、建德人力資源交流大會，開展了首期失業(yè)人員網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班，建德市駐杭人力資源服務(wù)聯(lián)絡(luò)處正式掛牌運作，各項工作順利推進(jìn)，取得了顯著成效。為推進(jìn)區(qū)市（縣）人力資源網(wǎng)絡(luò)建設(shè)邁上一個新臺階提供了重要保障；為城鄉(xiāng)勞動保障工作相互交流提供了重要平臺；為城鄉(xiāng)勞動力就業(yè)形成一體化新格局奠定了重要基礎(chǔ)。