市社保局龍崗分局多舉措做好新醫(yī)保辦法實(shí)施準(zhǔn)備工作
2016-10-09 08:00:09
無憂保


《深圳市社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)辦法》將于2014年1月1日起正式施行,為了保證新舊辦法的順利銜接,分局多舉措切實(shí)做好相應(yīng)準(zhǔn)備工作。(一)高度重視,強(qiáng)化學(xué)習(xí)。選送業(yè)務(wù)骨干參加市局舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì),并多次組織工作人員進(jìn)行針對(duì)新辦法的學(xué)習(xí)討論,全面領(lǐng)會(huì)新政精神,對(duì)于存有疑問的事項(xiàng)及時(shí)向市局請(qǐng)示,務(wù)求工作人員準(zhǔn)確把握新辦法的內(nèi)容,確保新辦法的順利鋪開。(二)規(guī)范流程,積極應(yīng)對(duì)。為有效應(yīng)對(duì)新辦法出臺(tái)后激增的工作量,分局結(jié)合新辦法的政策內(nèi)容以及目前業(yè)務(wù)實(shí)際情況,全面梳理相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,確保有效應(yīng)對(duì)即將到來的業(yè)務(wù)高峰。(三)加強(qiáng)宣傳,滿足需求。在分局以及下轄社保站的辦事大廳擺放宣傳手冊(cè)供參保人取閱,積極擴(kuò)大新辦法的宣傳輻射范圍,最大限度滿足廣大參保人員了解新辦法的需求。(四)做好解釋,提升服務(wù)。針對(duì)參保群眾對(duì)新辦法在繳費(fèi)、待遇等方面存有較多疑問的情況,要求工作人員注重服務(wù)態(tài)度,做好解釋宣傳工作;同時(shí),及時(shí)收集廣大參保群眾的意見,為更好地執(zhí)行新辦法提供有益的參考和借鑒,力求提供更為人性化的服務(wù)。

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