“長春社會保險”微信公眾平臺可為參保人員提供方便快捷的個人信息查詢服務(wù),并不定期通過文字、圖片、視頻等方式及時公開政策動態(tài),向廣大參保對象通知告知最新社保政策、業(yè)務(wù)規(guī)程以及通知、公告等內(nèi)容。此外,參保人員也可以通過平臺查詢社會保險服務(wù)網(wǎng)點、服務(wù)熱線,進(jìn)行留言咨詢或投訴舉報。
參與使用“長春社會保險”微信公眾平臺,只需要登錄微信,點擊右上角的“+”,在搜索欄中查找公眾號“長春社會保險”并選擇“關(guān)注”即可。
在微信公眾平臺中選擇“我的社?!?“身份認(rèn)證”,按要求輸入“姓名”、“個人編號”、“身份證號”、“手機(jī)號碼”,然后點擊獲取驗證碼,輸入手機(jī)里接收到的驗證碼后點擊“認(rèn)證”,即可完成身份認(rèn)證。
長春市社保部門相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,無論是否是參保人員,都可以自愿關(guān)注“長春社會保險”公眾服務(wù)平臺,在關(guān)注社保、了解社保的同時,也可以對社保部門改進(jìn)服務(wù)方式、提高服務(wù)質(zhì)量,提出意見和建議。