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一是集中培訓(xùn)，上門指導(dǎo)。在4月底，完成了對(duì)全區(qū)334個(gè)村（社區(qū)）402名基層社保經(jīng)辦人員的集中培訓(xùn)，通過(guò)對(duì)社區(qū)綜合管理平臺(tái)的現(xiàn)場(chǎng)演示操作，并結(jié)合各項(xiàng)下延業(yè)務(wù)辦理所涉及的業(yè)務(wù)知識(shí)、操作方法、注意事項(xiàng)等進(jìn)行全面講解。在此基礎(chǔ)上，采取“送課上門，分區(qū)實(shí)施”的方式，派遣業(yè)務(wù)骨干上門指導(dǎo)。在8月底，對(duì)瓶窯片各鎮(zhèn)街、村（社區(qū)）110余名工作人員再次進(jìn)行業(yè)務(wù)集中培訓(xùn)，就下延業(yè)務(wù)操作上的有關(guān)事項(xiàng)及一些特殊情況和需要著重注意的方面進(jìn)行深入解析。
二是以點(diǎn)到面，覆蓋全區(qū)。此次社保業(yè)務(wù)下延工作，將南苑街道高地社區(qū)、臨平東湖街道胡橋社區(qū)、中泰街道中橋村、徑山鎮(zhèn)小古城村、黃湖鎮(zhèn)青波村等5個(gè)村（社區(qū)）作為首批試點(diǎn)。經(jīng)過(guò)3個(gè)多月的試點(diǎn)運(yùn)行，5個(gè)試點(diǎn)村（社區(qū)）借助于社區(qū)綜合管理平臺(tái)，辦理業(yè)務(wù)效率大幅提高，社保業(yè)務(wù)下延各方面工作日漸完善、成熟。7月1日，升級(jí)完善后的社區(qū)綜合管理平臺(tái)正式上線運(yùn)行，社保業(yè)務(wù)下延工作在全區(qū)全面鋪開(kāi)。
三是多方宣傳，助力下延。為提高群眾對(duì)“社保業(yè)務(wù)村社區(qū)就能辦”的知曉率，讓群眾及時(shí)樂(lè)享社保業(yè)務(wù)下延辦理的便利，以多渠道多形式積極開(kāi)展宣傳推廣工作，在《城鄉(xiāng)導(dǎo)報(bào)》、《杭州日?qǐng)?bào)》、政府門戶網(wǎng)站等媒體上刊登相關(guān)報(bào)道；向全區(qū)各參保單位、參保人員發(fā)送宣傳服務(wù)短信20余萬(wàn)條；在市民之家、各人力社保所經(jīng)辦窗口投放政策宣傳小卡片5萬(wàn)份。
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