0571-22931819
一是系統(tǒng)辦班，突出需求導(dǎo)向。構(gòu)建“需求分析—課程設(shè)計—教學(xué)實施—效果評估”的辦班系統(tǒng)，并著重抓好兩方面工作：
一方面，更新培訓(xùn)理念，堅持把初任培訓(xùn)需求分析作為成功實現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)的基礎(chǔ)和前提。牢固樹立“辦班必問需求、需求必搞調(diào)研、調(diào)研必求準(zhǔn)確”的宗旨，該區(qū)組織、人力社保部門通過完善公務(wù)員任前考察機制，把好“檔案關(guān)”、“現(xiàn)實關(guān)”和“民意關(guān)”，確保對新錄用人員情況做到系統(tǒng)掌握，從而準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)共性問題，對癥下藥。2012年以來，立足于新錄用公務(wù)員年齡層次普遍較低、生活優(yōu)越、應(yīng)屆畢業(yè)生居多、對基層村（社區(qū)）了解甚少的主要特點，課程設(shè)計則以基層工作實務(wù)作為教學(xué)重點，教學(xué)實施上則增加一批基層一線優(yōu)秀工作者作為師資力量，以更有利于新錄用公務(wù)員掌握民情、了解民意，提高關(guān)注社會熱點難點問題的主動性，明晰時代發(fā)展對公共管理提出的新要求，克服自身的能力恐慌。
另一方面，加強教學(xué)評估，著力改變“定什么學(xué)什么”的傳統(tǒng)做法。該區(qū)組織、人力社保部門長期委托區(qū)行政學(xué)校開展學(xué)員與教員之間的雙向評估，以課程流程的規(guī)范合理性、課程內(nèi)容的趣味性和實用性作為評估重點。同時，為進一步增強評估效果，使反饋意見更能體現(xiàn)準(zhǔn)確性和長效性，從2013年起，該區(qū)組織、人力社保部門依托“針對無村（社區(qū)）工作經(jīng)歷人員開展的基層成長鍛煉計劃”，定期對參加鍛煉的學(xué)員進行跟蹤調(diào)研，通過走訪座談等形式，廣泛了解初任培訓(xùn)課程在學(xué)員后期實踐中的成效驗證。另外，還積極組織邀請部分往屆學(xué)員旁聽初任培訓(xùn)課程并聽取意見建議，以進一步找準(zhǔn)組織需求、崗位需求和個人需求的結(jié)合點，取得了良好效果。
二是情境教學(xué)，創(chuàng)新“多元”模式。該區(qū)組織、人力社保部門根據(jù)區(qū)域情勢和行政資源優(yōu)勢，為參加培訓(xùn)的新錄用公務(wù)員建立起層次豐富的教學(xué)平臺。教學(xué)平臺既要堅持以嚴(yán)謹(jǐn)、系統(tǒng)、豐富的課堂教育為核心，也要不斷輻射轄區(qū)內(nèi)的村（社區(qū)）、公共行政部門、特色園區(qū)等資源，從而引入情境教學(xué)，促使課程的“多元”模式得到穩(wěn)固確立。截至目前，情境教學(xué)已成為余杭區(qū)初任公務(wù)員培訓(xùn)極其重要的辦學(xué)支撐，而教學(xué)設(shè)計也始終把握兩個基本點：
其一，注重情感管理，激發(fā)新錄用公務(wù)員工作熱情。通過安排方言教學(xué)、基層走親等特色情境教學(xué)課程，增進新錄用公務(wù)員尤其是非本地籍人員的歸屬感和認(rèn)同感，增強他們扎根基層、服務(wù)農(nóng)村（社區(qū)），在實際工作中鍛煉成才的信念。
其二，貼近工作實際，切實提高新錄用公務(wù)員的綜合素質(zhì)和解決實際問題的能力。課程計劃安排注重對不同行業(yè)、不同部門的廣泛調(diào)查，需充分結(jié)合窗口服務(wù)、基層執(zhí)法等不同公務(wù)員崗位的個性特點，貫穿“學(xué)以致用”的理念，確保課程效果最大化。
標(biāo)簽： 公務(wù)員
