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西湖區(qū)2014年度少年兒童醫(yī)保參續(xù)保人數(shù)創(chuàng)歷史新高
2016-10-23 08:00:12
無憂保
截至9月30日，為期4個月的2014年度少年兒童醫(yī)保參續(xù)保工作圓滿落幕，西湖區(qū)參保人數(shù)達到7.1萬人，創(chuàng)歷史新高。一是加大政策宣傳，提高知曉率。新出臺的《杭州市基本醫(yī)療保障辦法主城區(qū)實施細則》調整了少年兒童醫(yī)保的部分政策，降低了參保門檻，提高了報銷比例。為提高知曉率，區(qū)人社局及各鎮(zhèn)街通過張貼宣傳海報、分發(fā)宣傳冊等方式廣泛宣傳，動員符合條件的少兒積極參保。同時鼓勵參保少兒家長到工商銀行或杭州銀行辦理委托繳費手續(xù)，方便代扣代繳。據(jù)統(tǒng)計，我區(qū)通過銀行代扣方式成功參續(xù)保人數(shù)達到5.8萬人，占參保總人數(shù)的82%。二是強化業(yè)務培訓，提升經(jīng)辦力。參保工作啟動前期，區(qū)人力社保局組織11個街鎮(zhèn)人力社保站負責人及醫(yī)保經(jīng)辦人員進行業(yè)務培訓，從政策解釋、業(yè)務操作上進行詳細講解，提高經(jīng)辦質量和效率。同時，加強與市醫(yī)保局的溝通協(xié)調，統(tǒng)一政策解釋口徑，規(guī)范業(yè)務操作流程。三是優(yōu)化服務質量，提高滿意度。少年兒童醫(yī)保參保條件及參保材料因戶籍、年齡段的不同而有所差異，各級經(jīng)辦機構將各類參保人員所需參保材料一一書面列明，耐心做好解釋工作，確保做到一次性告知，參保登記完成后告知少兒家長及時繳納參保費用和辦理市民卡，確保醫(yī)保待遇正常啟動。在參保期接近尾聲時，各級醫(yī)保經(jīng)辦機構對應保未保、應繳未繳及免繳人員采取發(fā)送短信與電話通知的方式，催促盡快辦理參續(xù)保手續(xù)，保障少年兒童享受醫(yī)保的權益。
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