0571-22931819
一是強(qiáng)規(guī)范，統(tǒng)一調(diào)解工作機(jī)制流程。成立各村勞資調(diào)解委員會(huì)和企業(yè)勞資調(diào)解委員會(huì)。建立爭(zhēng)議調(diào)解登記制度、管理制度和回訪制度。每起投訴、每起事件必須及時(shí)準(zhǔn)確填報(bào)爭(zhēng)議登記表，登記具體事件，起因、緣由，初步調(diào)處結(jié)果，進(jìn)度跟蹤，處理結(jié)果回訪等（接待—調(diào)處—回訪），建立較為完善的調(diào)解工作機(jī)制和工作流程，實(shí)現(xiàn)維權(quán)和維穩(wěn)“雙促進(jìn)”。
二是強(qiáng)銜接，建立調(diào)解預(yù)防預(yù)警機(jī)制。妥善使用現(xiàn)代信息手段，建立新桐鄉(xiāng)勞動(dòng)監(jiān)察QQ群和新桐鄉(xiāng)社保QQ群。由鄉(xiāng)勞動(dòng)監(jiān)察中隊(duì)牽頭，吸納村、企業(yè)勞資調(diào)解委員會(huì)成員和職工代表加入該QQ群，重在溝通信息，加強(qiáng)聯(lián)系、解答難題。同時(shí)聯(lián)合鄉(xiāng)總工會(huì)、經(jīng)發(fā)辦、信訪、綜治等部門(mén)和機(jī)構(gòu)，共同調(diào)處有關(guān)糾紛，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)，把勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作真正落到實(shí)處。
三是強(qiáng)培訓(xùn)，提升勞動(dòng)調(diào)解業(yè)務(wù)水平。建立“每周一問(wèn)、每月研討、每季培訓(xùn)”的培訓(xùn)機(jī)制。充公利用政務(wù)信息平臺(tái)和QQ群，發(fā)起“每周一問(wèn)”工作，對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議訴求中的常見(jiàn)問(wèn)題和相關(guān)法律條款進(jìn)行深度學(xué)習(xí)，就工作中涉及到的爭(zhēng)議調(diào)處實(shí)例進(jìn)行分析研討，從而總結(jié)提高。聘請(qǐng)律師、勞動(dòng)保障部門(mén)和資深調(diào)解員，對(duì)各村（企業(yè)）的調(diào)解員就勞動(dòng)法律法規(guī)及爭(zhēng)議處理實(shí)務(wù)和經(jīng)驗(yàn)等內(nèi)容進(jìn)行定期培訓(xùn)，提升全鄉(xiāng)調(diào)解隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
標(biāo)簽： 和諧勞動(dòng)關(guān)系
