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為進一步提升群眾滿意度，推動咨詢服務(wù)工作優(yōu)化升級，自2014年起，市人力社保局咨詢服務(wù)中心組織開展“每日之星”評選活動?！懊咳罩恰备鶕?jù)咨詢員電話接聽的服務(wù)質(zhì)量和接聽數(shù)量等指標(biāo)評選，并予以張榜公布，截止目前已有8名咨詢員,共計21人次獲得該榮譽稱號。
活動開展以來，在咨詢員中掀起了人人爭當(dāng)“每日之星”的良好氛圍，進一步增強了干部職工的服務(wù)意識、責(zé)任意識，喚起了榮譽感，同時在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下有效提升了電話接通率，為咨詢服務(wù)工作注入了新的活力。
市人力社保局咨詢服務(wù)中心開展“每日之星”評選活動
2016-10-24 08:00:17
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