0571-22931819
日前，西湖區(qū)人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè)，300余名社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)室工作人員參加了培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，工作人員能更加深入地理解掌握業(yè)務(wù)操作規(guī)范，為有效開(kāi)展工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。近年來(lái)，西湖區(qū)人社局積極探索學(xué)習(xí)培訓(xùn)載體，切實(shí)提升基層工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，從而適應(yīng)新形勢(shì)下人力社保工作的要求，全面促進(jìn)人社事業(yè)的健康發(fā)展。
集中面授與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合。人力資源和社會(huì)保障法規(guī)政策是否落實(shí)到位是衡量工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。因此，該局每年舉辦培訓(xùn)班，組織鎮(zhèn)街、村社人力社保工作人員和村社負(fù)責(zé)人進(jìn)行政策培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，培訓(xùn)班上，該局就業(yè)處、社險(xiǎn)辦、醫(yī)保辦等科室業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行集中的政策講解和案例分析，同時(shí)引導(dǎo)參訓(xùn)人員在培訓(xùn)過(guò)程中善于自學(xué)、勤于思考、勇于提問(wèn)，在疑難問(wèn)答和學(xué)習(xí)交流的環(huán)節(jié)踴躍發(fā)言，使工作中遇到的疑難問(wèn)題通過(guò)集中面授與個(gè)人自學(xué)得到有效解決。
系統(tǒng)培訓(xùn)與分類(lèi)學(xué)習(xí)相結(jié)合。為貫徹落實(shí)人力社保政策法規(guī),該局開(kāi)展了系統(tǒng)性、分類(lèi)別的“六個(gè)一”宣傳培訓(xùn)，通過(guò)舉辦一次大型《工傷保險(xiǎn)條例》宣傳培訓(xùn)講座，組織區(qū)屬事業(yè)單位50余家、區(qū)內(nèi)規(guī)模企業(yè)60余家及全區(qū)各街鎮(zhèn)勞動(dòng)保障站室工作人員參加培訓(xùn)；召開(kāi)一次專(zhuān)題學(xué)習(xí)討論會(huì)，在自行研讀政策的基礎(chǔ)上，由工資福利科、社險(xiǎn)辦集中講課、輔導(dǎo)，以權(quán)威解讀、政策分析、交流探討、編輯320道政策法規(guī)試題網(wǎng)上學(xué)習(xí)測(cè)試的方式進(jìn)一步加深對(duì)政策的理解把握；舉辦一次知識(shí)競(jìng)賽，采取現(xiàn)場(chǎng)抽題、現(xiàn)場(chǎng)印卷、閉卷答題、現(xiàn)場(chǎng)答題、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分的方式進(jìn)行，工作人員和企業(yè)代表近百人參加了比賽；制定一條宣傳標(biāo)語(yǔ)，將“工傷保險(xiǎn)——為職工筑起勞動(dòng)安全網(wǎng)”作為集中宣傳口號(hào)，同時(shí)在電子顯示屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)及政策內(nèi)容；制作一部專(zhuān)題宣傳動(dòng)漫片，創(chuàng)作了“阿保說(shuō)保障”系列之《工傷保險(xiǎn)條例》動(dòng)漫短片，增強(qiáng)宣傳效果；開(kāi)展一次企業(yè)走訪服務(wù)月活動(dòng)，通過(guò)贈(zèng)送宣傳資料、政策解釋等形式，為企業(yè)答疑解惑，解決企業(yè)在勞動(dòng)用工中遇到的難題。
網(wǎng)上考試與網(wǎng)上答疑相結(jié)合。為及時(shí)研究解決工作中遇到的困難和問(wèn)題，該局積極探索學(xué)習(xí)培訓(xùn)載體，在每年開(kāi)展系統(tǒng)工作人員業(yè)務(wù)考核發(fā)放等級(jí)證書(shū)的基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)軟件，推出了網(wǎng)上學(xué)習(xí)活動(dòng)?，F(xiàn)在，全系統(tǒng)400余名工作人員只要通過(guò)網(wǎng)上在線學(xué)習(xí)考核、在線答疑兩個(gè)模塊，利用業(yè)余時(shí)間完成社會(huì)保險(xiǎn)、就業(yè)、勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛等三大內(nèi)容的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和考核，區(qū)人社局將每位工作人員考核分?jǐn)?shù)進(jìn)行匯總后，登記在本人業(yè)務(wù)考核手冊(cè)中。同時(shí)，該局各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人每月輪流在線答疑，辦事群眾和工作人員將辦事和工作中遇到的疑難問(wèn)題，通過(guò)網(wǎng)上在線答疑，及時(shí)探討解決。截至5月底，網(wǎng)上答疑為群眾解決處理問(wèn)題370余件。
西湖區(qū)人社局舉辦系統(tǒng)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班
2016-10-24 08:00:17
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