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一、認(rèn)識統(tǒng)一、行動迅速。市委、市政府提出促進(jìn)我市出租車行業(yè)健康發(fā)展的13項(xiàng)政策后，市勞動保障局高度重視，迅速統(tǒng)一思想認(rèn)識，把解決出租車司機(jī)參加社會保險問題作為保障出租車司機(jī)切身利益，穩(wěn)定出租車從業(yè)人員安心在杭工作生活，促進(jìn)出租車行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的重要舉措來抓。主要負(fù)責(zé)人親自召集相關(guān)部門進(jìn)行專題研究和部署，和交通、財政、地稅等有關(guān)部門抓緊研究制定了《關(guān)于杭州市區(qū)出租車司機(jī)參加社會保險有關(guān)問題的通知》。市社保局提前介入，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合、制定業(yè)務(wù)流程、編寫辦事指南、開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、搞好政策宣傳，在2008年12月底將各項(xiàng)準(zhǔn)備工作落實(shí)到位，為新政策如期實(shí)施夯實(shí)基礎(chǔ)。各區(qū)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)認(rèn)真組織窗口工作人員，開展政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高服務(wù)水平。
二、政策優(yōu)惠、措施親民。新政策充分考慮了我市出租車司機(jī)的實(shí)際情況，放寬參保條件，提高政策的親民度，體現(xiàn)了人性化操作。一是允許非杭州戶籍出租車司機(jī)參照杭州市區(qū)戶籍個體勞動者辦法，參加職工基本養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險；二是在辦理服務(wù)資格證換證期間，允許在失效的3個月內(nèi)繼續(xù)參保繳費(fèi)和享受待遇，確保其相關(guān)保險待遇不受換證時間影響；三是對參保政策實(shí)施前已領(lǐng)取服務(wù)資格證的出租車司機(jī)，參保時間從政策規(guī)定的3個月內(nèi)，放寬至2009年6月30日前，醫(yī)保待遇從參保繳費(fèi)次月起即可享受，不按中斷參保繳費(fèi)（要參保繳費(fèi)滿6個月后享受待遇）處理。
三、積極協(xié)調(diào)、有力配合。我局加強(qiáng)與各部門的協(xié)作，配合做好政策制定工作，組織做好政策實(shí)施。政策制定前，搞好調(diào)查摸底工作，調(diào)查發(fā)現(xiàn)有67.7%的人員沒有參加職工基本養(yǎng)老保險、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險，其中，91.7%的出租車司機(jī)為非杭州市區(qū)戶籍，為政策制定提供了可靠依據(jù)；政策實(shí)施前，加強(qiáng)與市運(yùn)管局等出租車行業(yè)管理部門的溝通聯(lián)系，多次召開業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會，制定業(yè)務(wù)流程，簡化辦事手續(xù)，開發(fā)計算機(jī)程序，做好政策實(shí)施前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做到起步早、動作快、效果好；實(shí)施過程中，加強(qiáng)與地稅、銀行協(xié)作，適時調(diào)整相關(guān)程序，搞好社會保險費(fèi)用征收工作，確保出租車司機(jī)參保繳費(fèi)工作順利進(jìn)行。
四、準(zhǔn)備細(xì)致、宣傳深入。為提高政策的知曉度，確保惠民政策發(fā)揮惠民效應(yīng)，我局編印了通俗易懂、形式生動的宣傳彩頁1.5萬份，在《杭州勞動保障報》刊登辦事須知，通過各級社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、市運(yùn)管局等不同渠道，向出租車司機(jī)發(fā)放。注重輿論引導(dǎo)，努力將宣傳工作做深做廣，向杭州日報、都市快報等報刊提供政策宣傳稿件，接受西湖明珠電視臺采訪，與省、市交通之聲、杭州廣播電臺制作專題節(jié)目，為出租車司機(jī)現(xiàn)場解讀政策，營造了良好的輿論氛圍。我局宣傳工作得到了沈堅副市長的充分肯定。
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