下城區(qū)企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作成效顯著 |
截至目前,下城區(qū)已接收社會化管理服務(wù)的企業(yè)退休人員53678名。據(jù)市、區(qū)統(tǒng)計部門調(diào)查表明,該區(qū)的企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作成效顯著,企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作得到了社區(qū)和企業(yè)退休人員的關(guān)注;企業(yè)退休人員在納入社區(qū)管理后得到的實惠越來越多;社區(qū)工作人員和企業(yè)退休人員對社區(qū)搞好管理和服務(wù)工作充滿了信心;企業(yè)退休人員的社會化管理服務(wù)水平整體高于全市平均水平。綜合27項調(diào)查指標(biāo)平均值對比顯示,下城區(qū)的退休人員管理服務(wù)滿意分值為76.71%,高于全市平均分值4.04個百分點;其中:72.4%的調(diào)查指標(biāo)好于杭州市整體情況。 在社會化管理服務(wù)工作中,下城區(qū)勞動保障部門和各街道堅持以人為本,創(chuàng)造性地開展工作,在特色服務(wù)、殯葬服務(wù)、社區(qū)文化、娛樂健身等方面都摸索出了較為成功的經(jīng)驗。如朝暉街道充分發(fā)揮黨員的先鋒作用,組織黨員擔(dān)任五級服務(wù)聯(lián)絡(luò)員,摸索出“五類退休人員的特殊管理服務(wù)工作”和“居家養(yǎng)老”的特色服務(wù);潮鳴街道充分發(fā)揮樓道小組長的作用,細(xì)致地做好企業(yè)退休人員的屬地化管理服務(wù),對殯葬工作開展了專業(yè)化的專人工作制度,還建立了《夕陽紅》專刊和“夕陽紅”文娛隊伍;長慶街道積極開展“五必訪”制度,即:有困難必訪、生病住院必訪、鄰里不和必訪、老人去世必訪、逢年過節(jié)必訪,使退休人員充分感到社區(qū)的溫暖;武林街道開辦了退休人員“老年學(xué)堂”,解決了“老有所學(xué)”的問題,還利用街道局域網(wǎng)的優(yōu)勢,建立退休人員卡片的管理模式;文暉街道和武林街道建立了殯葬服務(wù)一條龍的特色服務(wù);天水街道利用退休人員自治會和分會力量進(jìn)行大病住院探望和喪事料理服務(wù),取得很好的成效;石橋、東新街道針對本地區(qū)企業(yè)退休人員居住的特點,加強對人戶分離的退休人員的管理和服務(wù)工作,經(jīng)常組織社區(qū)工作人員將政策、服務(wù)送到人戶分離的退休人員家中,受到了退休人員的一致好評。(下城 曹柳艷) |
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