社保卡正式與工行卡并聯(lián)了!昨天，市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局表示，參保人只需通過工行柜員機(jī)，就可查詢本人的參保情況，只要有工行卡就可在銀行的自助終端辦理社保業(yè)務(wù)。而參保人的工行卡也將作為社保結(jié)算賬戶，今后辦理社保業(yè)務(wù)都不用再另行提供銀行賬戶資料。

　　一、目前我市社保參保情況如何?

　　答：截至2010年10月底，我市養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到680萬人，醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到1034萬人，工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到926萬人，生育醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到386萬人。

　　我市實(shí)行五險(xiǎn)合一、征收與經(jīng)辦合一的社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦模式，這種統(tǒng)一集中管理的經(jīng)辦模式方便了參保單位和參保人，但也給經(jīng)辦機(jī)構(gòu)帶來較大的工作壓力。目前，我市社保參保人次和社保工作人均服務(wù)人次均居于全國(guó)大中城市前列，如何服務(wù)好參保企業(yè)和參保人一直是市社保局工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。這需要不斷地更新服務(wù)理念、創(chuàng)新服務(wù)方式、拓展服務(wù)渠道，讓越來越多的參保人能享受到更便利和高效的服務(wù)。

　　二、社保部門都向參保人提供了哪些便利的查詢服務(wù)?

　　答：10月28日全國(guó)人大通過了《中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》，里面具體規(guī)定：社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期向社會(huì)公布參加社會(huì)保險(xiǎn)情況，用人單位和個(gè)人可以免費(fèi)向社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)查詢、核對(duì)其繳費(fèi)和享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇記錄。在這些規(guī)定出臺(tái)之前，市社保局一直在嘗試通過各類方式向參保人提供告知服務(wù)，比如：2009年1、2月份，市社保局開展了對(duì)全市參保人短信告知試行服務(wù)，目前，也正在與相關(guān)單位協(xié)商，接下來將考慮通過建立短信服務(wù)系統(tǒng)，告知參保人的參保狀態(tài)和個(gè)人賬戶余額等相關(guān)社保信息。同時(shí)，市社保局已開通了網(wǎng)上服務(wù)大廳，參保人和參保單位不僅可查詢參保等信息，還可以通過網(wǎng)上辦理多項(xiàng)業(yè)務(wù)，這種方式突破了時(shí)間與空間的限制，在工作時(shí)間以外、辦事窗口以外也能為參保人和參保單位服務(wù)。

　　三、社?？楹我c銀行卡并聯(lián)?

　　答：考慮到部分市民受條件限制不能上網(wǎng)，因此市社保局與工商銀行深圳市分行經(jīng)過了專題調(diào)研和反復(fù)的調(diào)試論證，從11月5日起推出了社?？ń壎ㄣy行賬戶，實(shí)現(xiàn)新的服務(wù)途徑和服務(wù)模式，參保人只要通過工商銀行柜員窗口識(shí)別身份就可以查詢本人的參保情況，只要有銀行卡就可以在銀行的自助終端辦理社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，而參保人的銀行卡也將作為社保結(jié)算賬戶，以后辦理所有的社保業(yè)務(wù)都不用另行提供銀行賬戶資料。另外，即使他人拿了你的卡來冒領(lǐng)社保待遇，社保支付的錢也只會(huì)支付到參保人的賬號(hào)上，不會(huì)造成對(duì)參保人和社會(huì)基金的損失。

　　四、今后是否24小時(shí)都可通過銀行辦理社保業(yè)務(wù)?

　　答：通過社保卡與銀行卡綁定，在身份確定、支付賬戶和結(jié)算賬戶確定的前提下，參保人的許多社保業(yè)務(wù)都可以不用到社保窗口辦理，直接通過遠(yuǎn)程或自助的方式來完成，社保業(yè)務(wù)在每天24小時(shí)、每一個(gè)有銀行自助柜員機(jī)的地方都能辦理。

　　社?？ń壎ㄣy行卡，通過金融機(jī)構(gòu)的服務(wù)平臺(tái)提供社保服務(wù)，是市社保局為參保人提供更便利、高效服務(wù)的便民措施之一。目前，建立社保與銀行的合作還在試點(diǎn)階段，提供的服務(wù)內(nèi)容有限，還有許多需要改進(jìn)的地方。隨后，市社保局還將逐步推出新的社保信息服務(wù)措施，改善咨詢電話服務(wù)。