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一、完善政策，引領(lǐng)人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展。2013年率先在全省制定出臺了《江干區(qū)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2013-2016）》、《江干區(qū)關(guān)于發(fā)展人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)實施意見》和《人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展實施意見操作細則》，對發(fā)展人力資源服務(wù)業(yè)、創(chuàng)建國家級人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園提出明確要求。會同區(qū)財政局制定了《智谷人才廣場考核辦法》、《智谷教育培訓廣場考核辦法》，較好地規(guī)范了平臺的日常管理和運營。最大限度整合政府、社會、市場資源，構(gòu)筑人力資源服務(wù)高地。
二、創(chuàng)建國家級園區(qū)，加速集聚孵化人力資源名企。2014年底，成功建立了全國第五家、省內(nèi)首家“國家級人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園”。一是對標考察。先后3次組織人員赴上海、蘇州等地學習考察人力資源服務(wù)業(yè)和產(chǎn)業(yè)園建設(shè)情況，借梯登高，拉高標桿，高標準創(chuàng)建。二是創(chuàng)新模式。積極探索了“政府引導(dǎo)、社會參與、企業(yè)投資、市場運作”的四方聯(lián)動機制，鼓勵社會資本打造人力資源產(chǎn)業(yè)園并提供平臺運營服務(wù)。三是招商選企。堅持名企引領(lǐng)，“請進來”、“走出去”招商，全渠道招商，赴北京、上海、深圳、南京、成都、重慶、寧波、蘇州地等開展多次招商洽談活動。與上海市人才服務(wù)行業(yè)協(xié)會建立了有效的戰(zhàn)略合作機制，利用其影響力宣傳智谷人力資源產(chǎn)業(yè)園，協(xié)助引進優(yōu)質(zhì)企業(yè)。目前，園區(qū)初具規(guī)模，建筑總面積近4萬平方米，提供公共服務(wù)窗口、招聘大廳、公用會議室、培訓教室、人才展示廳等園區(qū)配套服務(wù)，就業(yè)管理、社會保險、勞動維權(quán)、檔案托管、戶口掛靠以及招商引資、政策咨詢、信息發(fā)布等公共服務(wù)，基本形成了人才招聘、人才測評、培訓教育、薪酬設(shè)計、健康管理等多元化、多層次、專業(yè)化的人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，呈現(xiàn)人力資源服務(wù)“全產(chǎn)品線”。
三、辦好博覽會，搭建人力資源服務(wù)產(chǎn)品展示對接平臺。 為進一步“開啟新體驗、探尋新趨勢、服務(wù)新經(jīng)濟”，更好地提升“智谷”品牌的影響力，促進供需對接，省市區(qū)三級聯(lián)動，成功舉辦了第二屆中國（浙江）人力資源服務(wù)博覽會。通過“全過程策劃、全方位展示、全品牌打造”，成功舉辦34場產(chǎn)品推介會和12場主題高峰論壇，82家人力資源企業(yè)參與現(xiàn)場展示，共計35000余人進場交流，1351個項目達成初步合作意向。世界500強、人力資源服務(wù)行業(yè)翹楚任仕達集團與杭州市簽署入駐協(xié)議。吸引20余家國內(nèi)外知名媒體爭相報道，新浪、騰訊等網(wǎng)絡(luò)媒體在不同時段針對大會制作專題版塊，杭州電視臺、都市快報等本地媒體以主題節(jié)目、專版介紹的方式進行宣傳。無論是從辦會規(guī)模、參加人數(shù)、活動形式上都是空前的，是一場集國際化、專業(yè)化、品牌化、市場化于一身的人力資源服務(wù)盛宴。
四、開展十大系列活動，不斷激發(fā)人力資源要素活力。為進一步發(fā)揮人力資源服務(wù)業(yè)作為第一服務(wù)產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)性、引領(lǐng)性作用，積極整合各類資源，融合政府、社會、市場的不同作用，大力開展了“十大系列”活動。一是立體宣傳系列活動。與新浪、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)媒體建立密切的戰(zhàn)略合作關(guān)系，創(chuàng)辦了自有《智谷人力資源》雜志，開通了“智谷人力資源”公共微信號，并通過最有效的微信群傳遞活動信息、推廣智谷品牌。二是精準對接系列活動。自主舉辦了專場“智谷人力資源服務(wù)產(chǎn)品展示會”，25家人力資源公司設(shè)展，定向邀請了區(qū)內(nèi)200余家重點企業(yè)和區(qū)外知名企業(yè)人力資源負責人參會，取得了較好的對接效果。三是外出推介系列活動。與杭州市大江東開發(fā)區(qū)合作，開展了“兩江攜手、共謀發(fā)展”系列活動，既宣傳、展示了園區(qū)優(yōu)秀人力資源服務(wù)產(chǎn)品，又助大江東企業(yè)解決人力資源服務(wù)短缺問題。下步，正在籌劃帶領(lǐng)園區(qū)人力資源企業(yè)，走進桐廬、臨安，走進義烏、紹興，甚至外省市等人力資源服務(wù)需求旺盛的地區(qū)，做大做強人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)。四是主題沙龍系列活動。繼去年與杭州電視臺等單位合作，成功舉辦“招引千里馬，為何那么難”、“人力資源招聘新趨勢”、“科技型企業(yè)人力資源管理與創(chuàng)新”等主題沙龍活動，今年又陸續(xù)舉辦了“共贏領(lǐng)導(dǎo)力”、“中國人力資源招聘新趨勢”等20余場主題沙龍活動，基本實現(xiàn)了“周周有活動”。五是業(yè)務(wù)培訓系列活動。今年以來，已陸續(xù)開展了“人力資源管理師”、“人力資源相關(guān)政策輔導(dǎo)”、“內(nèi)部講師訓練系列”、“中層管理干部培訓系列”等業(yè)系素質(zhì)培訓10余次，年前已經(jīng)列入培訓計劃的還有近10次公益性培訓，較好地提升了區(qū)屬企業(yè)人力資源管理水平。六是產(chǎn)業(yè)互動系列活動。以推進人力資源行業(yè)與其他行業(yè)相互整合為目標，積極與商會、行業(yè)協(xié)會等社會組織共同舉辦相關(guān)活動，提升人力資源行業(yè)與其他行業(yè)的契合度。目前已在區(qū)工商聯(lián)的協(xié)助下，與區(qū)屬各街道商會、新生代企業(yè)家聯(lián)誼會、建筑業(yè)協(xié)會、文創(chuàng)商會、女企業(yè)家協(xié)會等組織建立了密切合作關(guān)系，經(jīng)常性地開展業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、主題交流等系列活動。七是創(chuàng)業(yè)大賽系列活動。今年，第二屆“錢塘智谷”創(chuàng)業(yè)大賽已經(jīng)啟動。本次大賽，將借助杭州市被國務(wù)院批準設(shè)立“跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)”有利時機，重點吸引大學生跨境電商創(chuàng)業(yè)項目。對大賽落地企業(yè)，及時提供專業(yè)人力資源服務(wù)，幫助企業(yè)做大做強。八是校對企合作系列活動。在上級主管部門的支持下，校召開了“2015校企合作座談會”，就建立大學生實習基地、畢業(yè)學生就業(yè)推薦以及校企產(chǎn)業(yè)合作機制建立等問題確立了校企戰(zhàn)略合作框架。及時組織開展了 “大學生走進江干”、“職為你來、大學生職場零距離”、“創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師結(jié)對”等系列活動。九是人才招聘系列活動。組織開展了“江干區(qū)春季大型人力資源招聘會”、校園e招聘以及部分重點企業(yè)專場招聘會、招聘活動進社區(qū)等活動，積極改進“就業(yè)e掌通”計劃，引入專業(yè)人力資源公司，提供更加精準和有效的招聘服務(wù)。十是行業(yè)評比系列活動。組織企業(yè)參加“杭州市最佳人力資源管理創(chuàng)新獎”、“杭州市十佳HR經(jīng)理人”等人力資源行業(yè)評比，并通過江干區(qū)智谷人力資源協(xié)會，自主組織開展“智谷十佳人力資源服務(wù)先進個人”評比。通過評比、交流，展示我區(qū)人力資源管理創(chuàng)新成果，激活人力資源要素，提升人力資源管理水平。
五、政府購買服務(wù)，拓展人力資源企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域。 通過政府購買服務(wù)的方式，鼓勵和引導(dǎo)人力資源服務(wù)企業(yè)貼近市場需求，承接政府人力資源項目。比如，委托人力資源產(chǎn)業(yè)園對接海外引才聯(lián)絡(luò)處，及時向海外發(fā)布我市高層次人才需求信息，通過獵頭引才等方式引進海外高層次人才、項目；委托人力資源服務(wù)機構(gòu)設(shè)計社工管理與績效考核體系，提升社工管理水平；委托專業(yè)機構(gòu)承辦創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽，加強創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)和孵化，組建創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團隊，提升了園內(nèi)創(chuàng)業(yè)企業(yè)成活率；委托專業(yè)培訓機構(gòu)承辦技能培訓，自主開發(fā)課程體系，僅2014年就為我區(qū)培養(yǎng)高技能人才1762人。
下一步，將充分發(fā)揮市場配置資源的決定性作用，加快發(fā)展人力資源服務(wù)業(yè)，加速匯聚全球人力資源服務(wù)“領(lǐng)軍名企”，真正實現(xiàn)市場選才、市場配才、市場用才、市場育才、市場評才，助推“錢塘智慧城”建設(shè)。重點抓好5項工作：一是做強人力資源服務(wù)園區(qū)。堅持“一園多點、名企引領(lǐng)、錯位發(fā)展”理念，拓展園區(qū)布局，加大招商力度，提升園區(qū)核心競爭力，全力打造專業(yè)化、信息化、產(chǎn)業(yè)化、國際化的國家級人力資源服務(wù)標桿園區(qū)。二是做新人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。以區(qū)“十三五”發(fā)展規(guī)劃為指導(dǎo)，結(jié)合人力資源產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的現(xiàn)狀，進一步修訂發(fā)展目標和功能定位，創(chuàng)新體制機制，以前瞻性的規(guī)劃引領(lǐng)人力資源服務(wù)業(yè)快速發(fā)展。三是做精人力資源服務(wù)標準。發(fā)揮智谷人力資源協(xié)會作用，促進行業(yè)規(guī)范管理、健康發(fā)展。會同省市人力資源行業(yè)協(xié)會和機構(gòu)合作開展人事代理、人事職能服務(wù)外包、人才測評等標準制訂工作。四是做亮人力資源服務(wù)品牌。舉辦第三屆人力資源博覽會，探索舉辦網(wǎng)上人力資源博覽會，利用最新的云計算、大數(shù)據(jù)技術(shù)，搭建人才、項目和企業(yè)之間的交流平臺。舉辦人力資源高峰論壇，圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務(wù)業(yè)”、“移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)推動人力資源服務(wù)業(yè)態(tài)、模式創(chuàng)新”等主題進行交流分享。
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