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會上，市商旅集團及其下屬的聯(lián)華華商、杭州大廈、杭州解百集團、杭州五豐聯(lián)合肉類有限公司等10家單位相關(guān)負責(zé)人先后發(fā)言，對市人力社保局轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提升服務(wù)效能、優(yōu)化服務(wù)舉措的做法給予肯定。結(jié)合工作實際，企業(yè)代表提出“能否給單位查閱員工歷史參保信息的權(quán)限”、“如何加強小時工的用工管理”、“女職工管理崗位如何界定”、“職工發(fā)生工傷后醫(yī)療費用報銷”等日常工作中碰到的困惑與問題。對此，人力社保部門負責(zé)人一一進行解答，政策問題詳細講解，經(jīng)辦中的具體問題現(xiàn)場聯(lián)系相關(guān)部門了解情況提出解決辦法，需做進一步研究的仔細記錄并承諾及時予以反饋。
整個座談會氣氛熱烈，與會企業(yè)代表對這種面對面聽取意見，點對點幫助排憂解難的溝通方式十分贊賞，表示接地氣，針對性強，實用性強。今后，市人力社保部門將繼續(xù)以企業(yè)座談會為抓手，搭建溝通平臺，支持企業(yè)發(fā)展，提升人力社保工作水平。
標簽： 企業(yè)
